Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ.
Cập nhật gần đây nhất vào
22 thg 8, 2024
Một số ứng dụng hoặc quy trình nền có thể cản trở quá trình cài đặt hoặc cập nhật. Tìm hiểu cách đóng các ứng dụng và quy trình đó để có thể tiếp tục cài đặt hoặc cập nhật.
Lỗi yêu cầu đóng ứng dụng hoặc quy trình
Một số ứng dụng hoặc quy trình chạy trong nền ngay cả khi bạn không thấy bất kỳ tệp hoặc ứng dụng nào đang mở. Chúng có thể cản trở và khiến quá trình cài đặt bị tạm dừng. Bạn phải đóng các ứng dụng hoặc quy trình xung đột trước khi tiếp tục cài đặt hoặc cập nhật.
Ví dụ: bạn có thể thấy bất kỳ thông báo lỗi nào sau đây:
- "Vui lòng đóng ứng dụng/quy trình sau để tiếp tục: - LogTransport2,".
- "Vui lòng lưu công việc của bạn rồi đóng các chương trình sau, sau đó nhấp vào "Tiếp tục":"
Cách đóng ứng dụng xung đột
Trước khi đóng ứng dụng, hãy lưu công việc của bạn.
Windows
Nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng trên thanh tác vụ rồi chọn Đóng cửa sổ.
macOS
Nhấn Ctrl và nhấp vào biểu tượng ứng dụng trong thanh công cụ và chọn Thoát.
Cách đóng quy trình xung đột trong Windows
-
-
Nếu Trình quản lý tác vụ không mở rộng hoàn toàn, hãy chọn Thêm chi tiết.
-
Chọn tab Chi tiết.
-
Chọn quy trình được đề cập trong thông báo lỗi. Sau đó chọn Kết thúc tác vụ.
-
Lặp lại bước 3 và 4 đối với bất kỳ quy trình xung đột nào khác.
Cách đóng quy trình xung đột trong macOS
-
Trong Finder, chọn Đi đến > Tiện ích.
-
Nhấp đúp vào Giám sát hoạt động.
-
Chọn Tất cả quy trình trong phần Xem menu để đảm bảo rằng tất cả quy trình đều được liệt kê.
-
Nhập tên quy trình vào hộp tìm kiếm ở phía trên bên phải cửa sổ Giám sát hoạt động.
Ví dụ về quy trình nền Creative Cloud Ví dụ về quy trình nền Creative Cloud -
Nhấp đúp vào quy trình xung đột trong danh sách và chọn Thoát trong cửa sổ quy trình.
-
Chọn Buộc thoát.
-
Lặp lại từ bước 4 đến bước 6 đối với bất kỳ quy trình xung đột nào khác.
