Chọn Thử lại trong hộp thoại lỗi để tải xuống và cài đặt ứng dụng.
Nếu điều này không khắc phục được vấn đề, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và thử cài đặt ứng dụng lại.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể do các chứng nhận số được cài đặt trên hệ thống. Hãy cài đặt các chứng nhận hợp lệ và đáng tin cậy, sau đó cài đặt lại ứng dụng.
Đi đến C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC.
Nhấp chuột phải vào Creative Cloud.exe rồi chọn Properties.
Truy cập tab Digital Signatures rồi chọn Details. Nếu chứng nhận số hợp lệ và đáng tin cậy, một thông báo có nội dung Chữ ký số này là OK sẽ hiển thị trên màn hình.
Nếu chứng nhận số không hợp lệ, hãy cài đặt chứng nhận số mới nhất.