Đăng nhập vào Adobe Home.
Cập nhật gần đây nhất vào
16 thg 10, 2025
Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 25 "Đã xảy ra sự cố khi cài đặt ứng dụng của bạn" trong quá trình cập nhật ứng dụng Adobe.
Bạn đang cài đặt phiên bản ứng dụng không tương thích
Mã lỗi 25 cho biết bạn đang cố gắng cài đặt phiên bản Intel của ứng dụng trên máy tính sử dụng bộ xử lý dựa trên kiến trúc ARM. Để khắc phục lỗi, hãy cài đặt phiên bản ứng dụng chính xác:
Chọn Tải xuống hoặc Cài đặt cho ứng dụng bạn muốn bài đặt.
Lưu ý:
Nếu đang sử dụng tài khoản do trường học hoặc công ty cung cấp, bạn có thể yêu cầu quyền truy cập vào các sản phẩm hoặc dịch vụ của Adobe mà bạn chưa có.
Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống để khởi chạy trình cài đặt.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.
Ứng dụng Adobe Creative Cloud trên máy tính tự động cài đặt và quản lý việc cài đặt ứng dụng. Sau khi cài đặt, ứng dụng sẽ tự động mở. Bạn cũng có thể tải ứng dụng Creative Cloud trên máy tính xuống theo cách thủ công.
Để cài đặt thêm ứng dụng, hãy chọn Cài đặt đối với ứng dụng trong ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng Creative Cloud trên nhiều máy tính.
Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt ứng dụng Creative Cloud trên máy tính từ trang web Creative Cloud, hãy sử dụng liên kết tải xuống trực tiếp. Sau khi cài đặt xong, hãy cài đặt lại ứng dụng của bạn.
