Chọn Thử lại để cài đặt lại bản cập nhật.
Cập nhật gần đây nhất vào
17 thg 9, 2025
Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 1002 "Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn không thể cập nhật" trong quá trình cập nhật ứng dụng.
Mã lỗi 1002 cho biết ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn không thể cập nhật.
Cách khắc phục
Làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề:
Khởi động lại máy tính của bạn sau đó cập nhật ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.
Chỉ dành cho người dùng macOS:
- Sử dụng Terminal để nhập và chạy lệnh ls -ld /tmp.
- Nếu kết quả hiển thị lrwxrwxrwt, cụ thể là chữ số cuối cùng là t, thì mở sudo và chạy lệnh chmod -h -t /tmp.
- Chọn Thử lại để cài đặt lại bản cập nhật.
Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Cài đặt lại ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.
