Mã lỗi 302 cho biết ứng dụng Creative Cloud của bạn không thể cập nhật hoặc cài đặt do bạn chưa đăng nhập vào tài khoản quản trị viên của hệ thống.
Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu quản trị viên hệ thống của bạn. Sau đó, làm theo hướng dẫn cho hệ điều hành của bạn để thêm hoặc thay đổi tài khoản quản trị viên cho thiết bị của bạn (nếu cần).
Nhấn Windows + R.
Nhập netplwiz, và nhấn Enter.
Trong cửa sổ bật lên, chọn tài khoản của bạn, sau đó chọn Properties.
Đi đến tab Group Membership và chọn Administrator.
Chọn Apply, sau đó chọn OK.
Khởi động lại hệ thống và cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng một lần nữa.
Đi tới Tùy chọn Hệ thống > Hệ thống > Người dùng và Nhóm.
Chọn nút khóa ở cuối màn hình.
Nhập tên người dùng và mật khẩu của Quản trị viên hiện tại vào các ô được cung cấp.
Chọn tùy chọn Cho phép người dùng quản trị máy tính này.
Khởi động lại thiết bị của bạn, và cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng một lần nữa.
