Chọn Thử lại trong hộp thoại lỗi để tải xuống và cài đặt lại ứng dụng.
Cập nhật gần đây nhất vào
27 thg 5, 2026
Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 301 "Không thể cài đặt sản phẩm" trong quá trình cài đặt ứng dụng Adobe.
Lỗi 301 cho biết cài đặt thất bại trong ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn, do các sự cố kết nối, tập tin bị hỏng hoặc quyền bị chặn.
Cài đặt thất bại do sự cố hệ thống hoặc mạng
Nếu điều này không khắc phục được vấn đề, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và cài đặt lại ứng dụng.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại ứng dụng Creative Cloud desktop bằng các phím tắt sau, rồi cài đặt lại ứng dụng:
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Cmd + Opt + R
Điều này khởi động lại hoàn toàn ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn và có thể giải quyết các sự cố tạm thời của ứng dụng hoặc dịch vụ.
Nếu cài đặt vẫn thất bại, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung để giải quyết vấn đề này.
