Lỗi 509 gây ra sự cố cài đặt

Cập nhật gần đây nhất vào 17 thg 9, 2025

Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 509 "Không thể cài đặt sản phẩm do gói cài đặt không được hỗ trợ trên hệ thống tệp này" trong quá trình cài đặt ứng dụng Adobe.

Lỗi 509 xảy ra khi định dạng hệ thống tệp của ổ đĩa không hỗ trợ loại gói ứng dụng.Các ứng dụng Adobe yêu cầu định dạng NTFS (New Technology File System) để cài đặt đúng cách.

Cách khắc phục

Đảm bảo rằng ổ đĩa cài đặt của bạn sử dụng NTFS.Nếu không, hãy thay đổi vị trí cài đặt sang ổ đĩa được định dạng NTFS.

Ổ đĩa cài đặt không sử dụng hệ thống tệp NTFS

Mở File Explorer.

Điều hướng đến ổ đĩa bạn muốn kiểm tra (ví dụ: C: hoặc D:).

Nhấp chuột phải vào ổ đĩa và Chọn Thuộc tính.

Look File system trong tab General. Nếu hiển thị NTFS, ổ đĩa của bạn tương thích.

Nếu hệ thống tệp không phải NTFS, hãy chọn một ổ đĩa khác có định dạng NTFS.

Vị trí cài đặt mặc định được đặt thành ổ đĩa không tương thích

Chọn biểu tượng menu Start , sau đó đi tới Thiết đặt > Hệ thống > Lưu trữ.

Cuộn xuống và Chọn Cài đặt lưu trữ nâng cao > Nơi nội dung mới được lưu.

Trong Ứng dụng mới sẽ được lưu vào, chọn một ổ đĩa sử dụng hệ thống tệp NTFS.

Sau khi thực hiện những thay đổi này, hãy cài đặt lại ứng dụng.