Lỗi 100 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt

Cập nhật gần đây nhất vào 22 thg 12, 2025

Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 100 "không tìm thấy gccustomhook" trong quá trình cài đặt ứng dụng. 

Mã lỗi 100 xảy ra khi trình cài đặt không thể tìm thấy tệp gccustomhook cần thiết để xác minh hoặc cập nhật Adobe Genuine.Tệp bị thiếu này ngăn các ứng dụng Creative Cloud cài đặt trên hệ thống của bạn.

Tệp gccustomhook bị thiếu

Để giải quyết vấn đề này, hãy làm mới ứng dụng Creative Cloud trên máy tính để nó có thể tự động sửa chữa tệp bị thiếu.

Mở ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.

Chọn tab Ứng dụng ở ngăn bên trái.

Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn hiển thị danh sách các ứng dụng Adobe đã cài đặt và có sẵn.
Xem và mở các ứng dụng có trong gói của bạn.

Ở góc trên bên phải, chọn Kiểm tra bản cập nhật.

Ứng dụng Creative Cloud trên máy tính hiển thị phần Ứng dụng đã cài đặt ở bên phải, với menu options mở rộng và tùy chọn Kiểm tra cập nhật được làm nổi bật.
Chọn Kiểm tra cập nhật để tự tìm kiếm các phiên bản ứng dụng mới nhất.

Sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất, ứng dụng tự động khôi phục tệp Adobe Genuine bị thiếu.