Lỗi 503 gây ra sự cố cài đặt

Cập nhật gần đây nhất vào 17 thg 9, 2025

Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 503 "Gói đã được cài đặt" trong quá trình cài đặt ứng dụng Adobe.

Mã lỗi 503 xảy ra khi ứng dụng Creative Cloud trên máy tính cố gắng cài đặt gói UWP (Universal Windows Platform) hoặc thời gian chạy đã được cài đặt, nhưng nội dung của gói mới không giống hệt với gói hiện có ở cấp độ bit. 

Cách khắc phục

Gói ứng dụng hoặc thời gian chạy UWP cho ứng dụng không kết hợp với gói đã cài đặt

Để khắc phục những lỗi này, hãy làm theo các giải pháp dưới đây theo thứ tự.

Đặt lại Microsoft Store

Nhập cmd vào ô tìm kiếm Windows để mở cửa sổ câu lệnh.

Trong cửa sổ câu lệnh, hãy nhập wsreset.exe và nhấn Enter.

Đợi Microsoft Store LAUNCH.

Cài đặt ứng dụng từ ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.

Cập nhật Microsoft Store

Nhập Microsoft Store vào ô tìm kiếm Windows.

Chọn biểu tượng menu hamburger ở góc trên bên phải.

Chọn Downloads and updates.

Chọn Get updates ở góc trên bên phải. Thao tác này sẽ cập nhật Microsoft Store cùng với các ứng dụng đã cài đặt khác.

Cài đặt ứng dụng từ ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.

Tìm hiểu thêm về cách cập nhật Microsoft Store.

Cài đặt Microsoft 3D Viewer

Cài đặt Windows 3D Viewer từ Microsoft Store.

Cài đặt ứng dụng từ ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.

Gỡ bỏ gói cũ cho mọi người dùng trên hệ thống trước khi cài đặt gói mới

Nhập Powershell vào ô tìm kiếm Windows.

Nhấp chuột phải vào Windows PowerShell từ kết quả và chọn Run as administrator.

Khi lời nhắc UAC yêu cầu sự đồng ý của bạn, hãy Chọn Yes.

Chạy lệnh sau trong PowerShell:

Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00.UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers

Lưu ý:

Hãy nhớ sử dụng tên gói được chỉ định trong phần tóm tắt của nhật ký lỗi.

Nhấn Enter.

Sau khi gỡ cài đặt gói cũ cho mọi người dùng trong hệ thống, hãy cài đặt hoặc cập nhật lại ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.