Xóa các tập tin và thư mục không cần thiết, gỡ cài đặt các ứng dụng không sử dụng hoặc di chuyển các tập tin lớn sang ổ đĩa ngoài hoặc lưu trữ đám mây:
Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 202 "Cài đặt thất bại" trong quá trình cài đặt ứng dụng Adobe.
Mã lỗi 202 cho biết việc cài đặt thất bại do không đủ dung lượng ổ đĩa trên ổ đĩa nội bộ của bạn. Trong một số trường hợp, hạn chế tường lửa hoặc sự cố với ứng dụng Creative Cloud trên máy tính cũng có thể gây ra lỗi này.
Để khắc phục những lỗi này, hãy thử các giải pháp dưới đây theo thứ tự.
Ổ đĩa nội bộ của bạn không có đủ dung lượng trống
Các ứng dụng Adobe yêu cầu đủ dung lượng trống trên ổ đĩa nội bộ của bạn để cài đặt thành công.
Sau khi đã giải phóng đủ dung lượng, hãy cài đặt lại ứng dụng.
Tường lửa đang chặn quá trình cài đặt
Tường lửa phần mềm có thể can thiệp vào quá trình cài đặt bằng cách hạn chế quyền truy cập vào các vị trí cài đặt cần thiết.
Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm tường lửa của bạn. Tham khảo tài liệu hướng dẫn phần mềm tường lửa của bạn để biết hướng dẫn.
Cài đặt lại ứng dụng từ ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.
Sau khi hoàn tất cài đặt, hãy đảm bảo rằng bạn kích hoạt lại tường lửa trên thiết bị của mình.
Ứng dụng Creative Cloud trên máy tính không hoạt động bình thường
Ứng dụng Creative Cloud trên máy tính bị hỏng hoặc lỗi thời có thể ngăn cản việc cài đặt thành công.
Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.
Tải xuống và cài đặt lại bằng cách sử dụng trình cài đặt trực tiếp.
Sau khi ứng dụng Creative Cloud trên máy tính được cài đặt xong, hãy cài đặt lại ứng dụng của bạn.