Chọn biểu tượng Creative Cloud trong thanh tác vụ Windows hoặc thanh menu macOS để mở ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Cập nhật gần đây nhất vào
29 thg 10, 2026
Tìm hiểu cách gỡ bỏ các phiên bản ứng dụng Creative Cloud cũ khi chúng không thể được gỡ cài đặt từ Windows Programs and Features.
Khi cố gắng gỡ cài đặt phiên bản trước của ứng dụng Creative Cloud từ Control Panel > Programs and Features, bạn get được thông báo lỗi sau: “Đã xảy ra lỗi khi cố gắng gỡ cài đặt [App name]”. Có thể ứng dụng đó đã được gỡ cài đặt. Bạn có muốn xóa [Tên ứng dụng] khỏi danh sách Chương trình và tính năng không?"
Ứng dụng không gỡ cài đặt đúng cách
Ghi chú
Nếu bạn không có ứng dụng Creative Cloud trên máy tính, hãy tải xuống ứng dụng và nhấp đúp vào tệp đã tải xuống. Sau đó, đăng nhập vào tài khoản của bạn khi cửa sổ cài đặt mở ra và hoàn tất quá trình cài đặt.
Trong thanh bên trái, chọn Apps, sau đó chọn Your apps.
Trong tab Ứng dụng của bạn, chọn biểu tượng Hành động khác .Thao tác này sẽ mở menu ngữ cảnh.
Chọn Gỡ cài đặt.
Chọn Giữ, Xóa hoặc Hủy, dựa trên lựa chọn ưu tiên của bạn.
- Giữ: Giữ lại thông báo, cảnh báo, thiết đặt giao diện, phần bổ trợ và các lựa chọn ưu tiên khác của ứng dụng
- Xóa: Xóa thông báo, cảnh báo, thiết đặt giao diện, phần bổ trợ và các lựa chọn ưu tiên khác của ứng dụng.
- Hủy: Hủy việc gỡ cài đặt
Ứng dụng bắt đầu gỡ cài đặt. Bạn có thể cài đặt lại ứng dụng vào lúc khác, nếu cần.
