Thông báo đóng các tiến trình chạy ngầm trong quá trình cài đặt

Tiếp tục cập nhật và cài đặt ứng dụng bằng cách xử lý các lỗi do ứng dụng hoặc tiến trình chạy ngầm gây ra.

Các ứng dụng hoặc tiến trình chạy ngầm có thể gây ra lỗi cài đặt

Một số ứng dụng hoặc tiến trình vẫn chạy ngầm, ngay cả khi không có tập tin hoặc ứng dụng nào hiển thị. Những điều này có thể gây trở ngại cho quá trình cài đặt, khiến nó tạm dừng hoặc dừng lại.

Trong những trường hợp này, bạn có thể thấy một trong các thông báo lỗi sau:

• “Vui lòng đóng ứng dụng/quy trình sau để tiếp tục: - LogTransport2”
• “Vui lòng lưu công việc của bạn rồi đóng các chương trình sau, sau đó nhấp vào Tiếp tục”
• "Đóng bất kỳ ứng dụng hoặc tiến trình xung đột nào để tiếp tục cài đặt hoặc cập nhật."

Để khắc phục lỗi này, hãy đóng mọi ứng dụng hoặc tiến trình đang mở có thể gây trở ngại cho quá trình cài đặt, sau đó cài đặt lại ứng dụng.Làm theo các bước để đóng ứng dụng và tiến trình cho hệ điều hành của bạn: