Lỗi 198 xảy ra khi trình cài đặt ứng dụng không thể truy cập tệp hoặc thư mục cần thiết. Điều này có thể xảy ra nếu tệp hoặc thư mục có quyền không chính xác hoặc bị hạn chế, nếu tệp đã bị xóa trong quá trình dọn dẹp thủ công hoặc nếu thiếu thư mục bắt buộc.
Để khắc phục sự cố này, hãy xem lại nhật ký cài đặt và cập nhật quyền cho các đường dẫn bị ảnh hưởng.
Kiểm tra tập tin nhật ký cài đặt để tìm mã lỗi và đường dẫn tập tin.
Hãy xác định thư mục mẹ (hoặc thư mục gốc) trong mỗi thông báo lỗi (là thư mục ngay before thư mục cuối cùng trong đường dẫn).
Đóng tất cả các ứng dụng Adobe.
Bây giờ, hãy làm theo các bước sau để cập nhật quyền truy cập cho hệ điều hành của bạn.
Chọn cài đặt không thành công trong thông báo lỗi.
Chọn xem nhật ký lỗi và xác định tệp hoặc thư mục bị thiếu hoặc có quyền truy cập bị hạn chế.
Nhấp chuột phải vào tệp hoặc thư mục và chọn Thuộc tính.
Nhấn vào tab Bảo mật.
Đảm bảo tài khoản người dùng của bạn có quyền Đọc & thực thi.
Nếu cần, chọn Chỉnh sửa và cập nhật quyền truy cập.
Sau đó, cài đặt lại ứng dụng.
Chọn cài đặt không thành công trong thông báo lỗi.
Chọn xem nhật ký lỗi và xác định tệp hoặc thư mục bị thiếu hoặc có quyền truy cập bị hạn chế.
Nhấp chuột phải vào tệp hoặc thư mục và chọn Get Info.
Trong phần Chia sẻ & Quyền, tìm mục dành cho hệ thống.
Đảm bảo nó có quyền Đọc & thực thi.
Nếu cần, chọn biểu tượng khóa để thực hiện thay đổi.
Nếu tệp hoặc thư mục được tham chiếu đã bị xóa trong quá trình dọn dẹp thủ công và không còn tồn tại, hãy gỡ cài đặt ứng dụng Adobe bị ảnh hưởng và cài đặt phiên bản mới nhất từ ứng dụng Creative Cloud trên máy tính.
