Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn bằng cách sử dụng Trình gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Cập nhật gần đây nhất vào
16 thg 2, 2026
Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 1001 "Creative Cloud cập nhật thất bại" trong quá trình cập nhật ứng dụng.
Mã lỗi 1001 cho biết ứng dụng Creative Cloud trên máy tính không cập nhật được, thường do sự cố tạm thời hoặc tập tin cài đặt bị hỏng.
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các giải pháp dưới đây theo thứ tự được nêu.
Ứng dụng Creative Cloud trên máy tính đang gặp sự cố tạm thời
Lưu ý:
Cần có quyền quản trị viên để gỡ cài đặt ứng dụng.
Tải xuống trình cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Lưu ý:
Nếu đang sử dụng Windows, bạn có thể được nhắc lưu tệp đã tải xuống. Nếu đang sử dụng macOS, bạn có thể được nhắc cho phép tải xuống.
Xác định vị trí tệp cài đặt đã tải xuống trên thiết bị của bạn và nhấp đúp vào tệp đó để bắt đầu quá trình cài đặt.
Đăng nhập bằng Adobe ID của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.
Ứng dụng Creative Cloud trên máy tính sẽ tự động mở sau khi quá trình cài đặt hoàn tất.
Các tập tin đã cài đặt bị hỏng
Nếu việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Creative Cloud trên máy tính không giải quyết được vấn đề, các tập tin đã cài đặt có thể bị hỏng. Sử dụng công cụ Creative Cloud Cleaner để thực hiện cài đặt sạch cho ứng dụng Creative Cloud trên máy tính của bạn. Công cụ này dành cho người dùng nâng cao và có thể giúp giải quyết các vấn đề phổ biến như:
- Xóa phần mềm Adobe cũ hoặc chưa hoàn chỉnh
- Dọn dẹp các tập tin cài đặt bị hỏng
- Sửa chữa các mục trong tập tin host để khôi phục kết nối với máy chủ Adobe
Sau khi chạy công cụ Cleaner, hãy cài đặt lại ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn và thử cập nhật lại.
