Chọn biểu tượng Creative Cloud trong thanh tác vụ Windows hoặc thanh menu macOS để mở ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Tìm hiểu cách khắc phục lỗi 403 và khôi phục bản cập nhật ứng dụng Adobe khi quá trình cập nhật không thể hoàn tất.
Mã lỗi 403 xảy ra khi ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn không thể hoàn tất việc kiểm tra cập nhật hoặc áp dụng các bản cập nhật mới nhất. Điều này có thể xảy ra do sự cố dịch vụ tạm thời, quá trình cập nhật không hoàn chỉnh hoặc hạn chế cấu hình mạng.
Creative Cloud không thể hoàn tất bản cập nhật
Trong thanh bên trái, chọn Ứng dụng, sau đó chọn Ứng dụng của bạn.
Trong tab Ứng dụng của bạn, chọn Quản lý bản cập nhật, sau đó chọn Kiểm tra bản cập nhật.
Nếu có bản cập nhật, chọn Cập nhật và áp dụng chúng.
Đảm bảo mạng của bạn cho phép truy cập vào các dịch vụ cập nhật Adobe cần thiết.