Đi tới Search trong thanh tác vụ Windows rồi nhập Internet Options.
Cập nhật gần đây nhất vào
17 thg 9, 2025
Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 113 "Không thể kết nối với máy chủ Adobe" trong quá trình cài đặt ứng dụng trên Windows.
Mã lỗi 113 cho biết thiết bị của bạn không thể kết nối với máy chủ Adobe hoặc thiết đặt tường lửa trên thiết bị đang can thiệp vào quá trình cài đặt. Lỗi này cũng có thể xảy ra trên thiết bị Windows khi bạn thay đổi thiết đặt trình duyệt sau khi cài đặt ứng dụng.
Cách khắc phục
Thực hiện các bước sau theo thứ tự đã cho.
Các tùy chọn Internet đang chặn việc tải xuống
Đôi khi, lỗi 113 có thể xảy ra nếu bạn thay đổi thiết đặt Internet của hệ thống sau khi cài đặt ứng dụng. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể đặt lại thiết đặt Internet về mặc định của hệ thống.
Trong cửa sổ mới mở ra, chọn tab Advanced.
Chọn tùy chọn Restore advanced settings rồi chọn Apply.
Sau khi hoàn tất quá trình đặt lại, cài đặt lại ứng dụng Adobe.
Lưu ý:
Sau khi bạn đặt lại thiết đặt Internet của trình duyệt, mọi chế độ cá nhân trước đó sẽ bị mất.
Tường lửa phần mềm đã hạn chế quyền truy cập vào máy tính của bạn
Tường lửa phần mềm có thể hạn chế quyền truy cập Internet và gây ra lỗi tải xuống (thường là lỗi 205).
- Nếu được nhắc, hãy cho phép ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn truy cập Internet.
- Nếu không được nhắc, hãy tạm thời vô hiệu hóa tường lửa phần mềm để kiểm tra xem chúng có đang chặn quyền truy cập hay không.Xem tài liệu phần mềm tường lửa của bạn để được trợ giúp.
Phần mềm diệt virus đang chặn quá trình tải xuống
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi kiểm tra tường lửa phần mềm, hãy tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus.Hãy tham khảo tài liệu hướng dẫn của phần mềm diệt virus để biết cách tạm thời tắt tính năng kiểm tra virus.
Kết nối Internet kém
Nếu bạn được kết nối qua Wi-Fi, hãy thử kết nối có dây. Nếu bạn kết nối qua kết nối có dây, hãy dùng thử cáp khác.
