Đảm bảo rằng bạn đã kết nối Internet và ngày giờ trên máy tính là chính xác, sau đó chọn Thử lại.
Tìm hiểu cách:
Các ứng dụng Adobe có thể hiển thị thông báo lỗi cho biết có vấn đề với đồng hồ của thiết bị khi bạn cố gắng khởi chạy chúng. Bạn có thể nhận được thông báo này nếu gần đây bạn đã đặt lại ngày và giờ của máy tính.Chúng tôi khuyên bạn nên để đồng hồ hệ thống trên máy tính hiển thị đúng ngày, giờ và cài đặt theo đúng múi giờ.
Thông báo này cho biết ứng dụng Creative Cloud không khởi chạy vì có vẻ như đồng hồ trên máy tính và máy chủ Adobe không khớp nhau.
Lỗi liên quan đến thời gian, ví dụ như lỗi 251, cũng có thể xuất hiện nếu bạn điều chỉnh đồng hồ hệ thống ngược lại để cố gắng kéo dài thời gian dùng thử ứng dụng.
Làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề:
Đảm bảo rằng bạn đã kết nối Internet và ngày giờ trên máy tính là chính xác, sau đó chọn Thử lại.
Tìm hiểu cách:
Nếu vấn đề không liên quan đến ngày và giờ của máy tính, đặt lại tệp máy chủ trên máy tính của bạn.