Xác minh rằng bạn đã kết nối với Internet.
Cập nhật gần đây nhất vào
16 thg 2, 2026
Tìm hiểu cách khắc phục mã lỗi 205 "Có vấn đề với tệp đã tải xuống" trong quá trình cài đặt ứng dụng Adobe.
Lỗi 205 xuất hiện khi tệp cài đặt đã tải xuống bị hỏng hoặc không đầy đủ. Điều này có thể xảy ra do gián đoạn mạng hoặc khi tường lửa hoặc phần mềm bảo mật can thiệp vào quá trình tải xuống.
Để giải quyết vấn đề này, hãy thử các giải pháp sau theo thứ tự:
Thiết bị không được kết nối với internet
Cần có kết nối internet hoạt động để tải xuống và cập nhật các ứng dụng Creative Cloud.
Khi đã kết nối, hãy chọn Thử lại để khởi động lại quá trình tải xuống.
Kết nối mạng bị hạn chế hoặc không ổn định
Nếu bạn có quyền truy cập vào nhiều kết nối internet, hãy thử chuyển sang mạng khác và sau đó thử cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng lại.
Tường lửa phần mềm đã hạn chế quyền truy cập vào thiết bị của bạn
Tường lửa có thể chặn ứng dụng Creative Cloud trên máy tính khỏi truy cập internet.
- Nếu được tường lửa nhắc, hãy cho phép ứng dụng Creative Cloud trên máy tính thiết lập kết nối.
- Nếu không được nhắc, hãy tạm thời tắt tường lửa và thử cài đặt lại. Xem tài liệu phần mềm tường lửa của bạn để được trợ giúp. Tìm hiểu các phương pháp hay nhất để định cấu hình Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows. Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu cách định cấu hình tường lửa trong macOS.
Sau khi cấu hình tường lửa, chọn Retry trong trình cài đặt.
Phần mềm diệt virus đang chặn quá trình tải xuống
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi kiểm tra thiết đặt tường lửa, hãy tạm thời tắt phần mềm diệt virus và thử cài đặt lại.Tham khảo tài liệu của phần mềm diệt virus để biết hướng dẫn tắt tạm thời.
Lưu ý:
Nếu bạn đang ở trong môi trường doanh nghiệp, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT để định cấu hình thiết đặt phần mềm.
