Đăng nhập vào tài khoản Adobe.
Cập nhật gần đây nhất vào
16 thg 6, 2026
Tìm hiểu cách dừng các thông báo lỗi cho biết bạn vẫn đang ở chế độ dùng thử (hoặc bản dùng thử đã hết hạn) sau khi đã mua gói đăng ký Creative Cloud.
Có thể mất tới một giờ để xử lý giao dịch mua hàng của bạn. Cho đến khi được xử lý, các ứng dụng tiếp tục hiển thị các tùy chọn thành viên miễn phí. Có thể bạn phải đợi lâu hơn một chút nếu đã hoàn tất giao dịch mua hàng của mình trong vòng một giờ qua.
Ghi chú
Nếu bạn là người dùng Nhóm hoặc doanh nghiệp, hãy tìm hiểu cách khắc phục lỗi dùng thử và lỗi hết hạn giấy phép cho người dùng Nhóm và doanh nghiệp.
Đăng ký của bạn không hoạt động
Nếu gói của bạn đã hết hạn hoặc tài khoản của bạn có vấn đề về thanh toán, bạn sẽ thấy thông báo lỗi. Để giải quyết vấn đề thanh toán, hãy chọn Chỉnh sửa thông tin thanh toán.
Cập nhật thông tin thanh toán của bạn để hoàn tất thanh toán và bắt đầu gói đăng ký.
Thông tin tài khoản của bạn chưa được làm mới
Mở ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Chọn biểu tượng Account ở góc trên bên phải, sau đó chọn Sign out.
Trong hộp thoại xác nhận, chọn Tiếp tục để đăng xuất khỏi tất cả ứng dụng và dịch vụ Creative Cloud trên máy tính của bạn.
Đăng nhập lại vào ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Mở bất kỳ ứng dụng Creative Cloud nào có trong gói thành viên của bạn và đăng nhập vào ứng dụng nếu được yêu cầu.
Các ứng dụng Creative Cloud của bạn cần cập nhật
Trong phần Các ứng dụng đã cài đặt của tab Ứng dụng, hãy chọn biểu tượng Thêm hành động . Sau đó chọn Kiểm tra cập nhật.
Cập nhật các ứng dụng Creative Cloud của bạn.
Tệp hosts của bạn không được cấu hình đúng.
Hệ điều hành có tập tin hosts chỉ dẫn tên máy chủ tới địa chỉ IP. Việc định cấu hình không chính xác đối với tập tin hosts có thể ảnh hưởng đến khả năng CONNECT của máy tính với máy chủ kích hoạt của Adobe. Để giải quyết vấn đề này, hãy đặt lại tệp hosts trên máy tính của bạn.
