Creative Cloud Packager 不支持应用程序版本 CC 2019 或更高版本

启动 Creative Cloud Packager 时,系统会弹出一个提示消息,指出最新版本的 Creative Cloud应用程序只能在 Admin Console 中使用。有关详细信息,请参阅通过 Admin Console 打包应用程序

您可以使用 Admin Console 创建包含 CC 2019 版本的应用程序包。您无法使用 Creative Cloud Packager 创建包含 CC 2019 或更高版本的应用程序包。Creative Cloud Packager 应用程序和更新屏幕显示 CC 2019 应用程序。

CC 2019 应用程序不支持“设备”或“序列号”许可证。您无法创建包含 CC 2019 应用程序的设备许可证或序列号包。

CC 应用程序在 CCP 中不可用

解决方案

要为 CC 2019 应用程序创建指定的用户包,请转至 Admin Console 中的选项卡。有关创建包的帮助,请参阅 Admin Console 中的包应用程序。有关详细信息,请参阅打包用户指南

尽管您可以使用 Admin Console 为大多数情景创建包,但是借助 Creative Cloud Packager,您也可以为那些或许受到影响的传统用户案例和工作流程,创建经过授权的包。请参阅下面的其他信息。

其他信息

适用于教育机构的 Creative Cloud:设备许可证

最新的 CC 2019 应用程序不支持设备许可许。如果您所在的机构使用的是设备许可证,那么您可以继续使用以前版本的应用程序。

要持续使用设备许可证,请确保最终用户不升级到 CC 2019 版本的应用程序,而是继续使用当前部署的版本。

  • 如果您使用 Creative Cloud Packager 打包更新,则无需执行任何操作,并且您应该仍保持使用 2018 版本的产品。
  • 如果您的创意用户可以访问 Creative 桌面应用程序并且可以自行安装产品,那么我们建议您禁用更新。请参阅阻止最终用户部署应用程序和更新

如果您的最终用户使用 Creative Cloud 桌面应用程序升级了软件并移除了旧版本,那么您需要使用 Creative Cloud Packager 重新部署 CC 2018 设备许可证包

适用于团队的 Creative Cloud

我们正在过渡到经过重新设计的 Admin Console。但是,如果您当前拥有下面的 Admin Console 体验,则无法使用 Creative Cloud Packager 或 Admin Console 来打包 CC 2019 应用程序,从而无法为您的最终用户部署这些应用程序。

old-teams

要为最终用户部署 CC 2019 应用程序,您需要启用它们,以便让用户自行下载和安装相关应用程序。

您可以创建一个仅包含 Creative Cloud 桌面应用程序的包。执行以下操作:

  1. 创建只包含 Creative Cloud 桌面应用程序的包。
  2. 选择“提升权限”选项。
  3. 部署包。
  4. 最终用户随后可以通过 Creative Cloud 桌面应用程序安装 CC 2019 应用程序。

有关详细信息,请参阅这篇文章。

序列号许可证

最新的 CC 2019 应用程序不支持序列号。如果您所在的机构或组织使用序列号来授权应用程序,那么您可以继续使用以前版本的应用程序。要持续使用序列号许可证,请确保不要升级到 CC 2019 版本的应用程序。

要持续使用您的应用程序,请确保最终用户不升级到 CC 2019 版本的应用程序,而是继续使用当前部署的版本。

  • 如果您使用 Creative Cloud Packager 打包更新,则无需执行任何操作,并且您应该仍保持使用 2018 版本的产品。
  • 如果您的创意用户可以访问 Creative 桌面应用程序并且可以自行安装产品,那么我们建议您禁用更新。请参阅阻止最终用户部署应用程序和更新

如果您的最终用户使用 Creative Cloud 桌面应用程序升级了软件并移除了旧版本,那么您需要使用 Creative Cloud Packager 重新部署 CC 2018 序列许可证包

要部署 CC 2019 应用程序,建议您采用指定的许可证。您可以快速设置身份,然后添加用户,以便访问最新的应用程序和服务。

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