Find svar på almindelige spørgsmål om download og installation af ældre programmer.
Hvor kan jeg downloade mine programmer?
Du kan downloade de to seneste versioner fra listen over tilgængelig Adobe-software. (Acrobat er en undtagelse: Vi leverer kun den aktuelle version for at sikre, at du har de seneste sikkerhedsopdateringer.) Hvis en version ikke står på listen, er den ikke tilgængelig til download.
Enterprise- og team-kunder: Kontakt virksomhedens administrator for at få hjælp. Sådan kontakter du administratoren om Adobe-produkter.
Hvorfor kan jeg ikke downloade en ældre programversion?
Vores nyeste softwareversioner giver den bedste ydeevne og sikkerhed. Vi opdaterer jævnligt vores software med nye funktioner, vigtige fejlrettelser og sikkerhedsopdateringer.
Kan jeg få hjælp til mit program?
Vi yder support til disse programmer. Vi understøtter den nuværende version og den tidligere større version af programmet.
Hvorfor er mit serienummer ugyldigt eller annulleret?
Vi blokerer serienumre, som vi ikke selv har udstedt, eller som er falske. Flere oplysninger.
Fungerer min gamle software sammen med mit nye operativsystem?
Ældre versioner af vores software er ikke testet til brug med de nyeste versioner af operativsystemer, og der kan derfor forekomme uregelmæssigheder. For at få den bedste ydeevne og sikkerhed anbefaler vi altid at opgradere din Adobe-software til den nyeste version.