Vælg Creative Cloud-ikonet på Windows-proceslinjen eller i macOS-menulinjen for at åbne Creative Cloud-computerappen.
Lær, hvordan du fejlfinder Fejl 240 og opdaterer Adobe apps, når installation eller opdateringsforsøg mislykkes.
Fejlkode 240 angiver, at installationspakken, du forsøger at bruge, ikke længere er gyldig, fordi buildet er blevet tilbagekaldt. Dette problem løser sig ofte automatisk inden for 24 timer. Du kan dog forsøge at opdatere din app manuelt for at løse problemet hurtigere.
Installationspakken er ugyldig
Følg disse trin for manuelt at søge efter opdateringer:
I venstre sidebjælke skal du vælge Apps og derefter vælge Dine apps.
I fanen Dine apps skal du vælge Administrer opdateringer og derefter vælge Søg efter opdateringer.
I vinduet Opdateringer skal du gennemgå alle de apps, der kan opdateres.
Installer eller opdater en tilgængelig version af den påkrævede app.
Hvis du har aktiveret automatiske opdateringer, opdateres dine apps automatisk.