Fejl 23 forårsager installationsfejl

Sidst opdateret den 10. dec. 2025

Find ud af, hvordan du løser fejlkode 23 "Utilstrækkelig diskplads" under installation og opdatering af Adobe-app.

Fejlkode 23 opstår, når din enhed ikke har nok ledig diskplads til, at Adobe-app kan downloade, udpakke og installere filer korrekt.Denne fejl kan også opstå, hvis beskadigede installationsfiler forhindrer processen.

Din harddisk er næsten fuld

Adobe-apper har brug for tilstrækkelig diskplads til at downloade, udpakke og installere filer.Hvis dit lager næsten er fuldt, skal du følge disse trin for at løse problemet.

Frigør lagerplads på din enhed:

  • I Windows skal du vælge Start > Indstillinger > System > Lager.
  • På MacOS, vælg Apple-menuen > Om denne MacLager > Administrer.

Fjern midlertidige filer, tøm Papirkurven og afinstaller unødvendige programmer.

Sørg for, at du har mindst 10 GB ledig plads.

Åbn Creative Cloud-computerappen.

Vælg Prøv igen ved siden af den mislykkede installation ved opdatering.

Vent et øjeblik, mens opdateringsprocessen kører.

Hvis installationen lykkes, har du løst problemet.Hvis ikke skal du prøve den næste løsning.

Dine installationsfiler kan være beskadigede eller ufuldstændige

Hvis det ikke løser problemet at frigøre plads, blokerer beskadigede creative cloud-komponenter muligvis installationen. 

Luk alle Adobe-apps.

Se Kørsel af Creative Cloud Cleaner.

Følg instruktionerne på skærmen for at fjerne beskadigede creative cloud-komponenter.

Genstart computeren.

Download og installer Creative Cloud-computerappen.

Prøv at installere eller opdatere din Adobe-app igen.