Disse fejl opstår, når installationsprogrammet ikke kan fuldføre processen på grund af midlertidige problemer eller modstridende baggrundsprocesser.
Vælg Prøv igen i fejldialogboksen.
Vent et øjeblik, mens installationen fuldføres.
Hvis installationen fuldføres, skal du starte din app fra Creative Cloud-computerappen.
Hvis fejlen ikke løses, skal du fortsætte til næste løsning.
Disse fejl kan opstå, når tidligere installationsprocesser stadig kører i baggrunden og blokerer for nye installationer.
Tryk på Ctrl + Shift + Esc for at åbne Joblisten .
Vælg fanen Detaljer.
Kig efter en af følgende processer.
Højreklik på hver proces, og vælg Afslut opgave.
Efter at have stoppet alle Adobe-processer skal du vælge Prøv igen for at installere eller opdatere igen.
Tryk på Kommando + mellemrumstasten for at åbne Spotlight-søgning, og skriv Aktivitetsovervågning.
I Aktivitetsovervågning skal du vælge Vis > Alle processer fra menulinjen.
Kig efter en af følgende processer relateret til Adobe-installationsprogrammer.
Dobbeltklik på hver proces.
I procesvinduet skal du vælge Afslut (eller Tving afslutning, hvis du bliver bedt om det).
Gentag for eventuelle yderligere processer på listen.
Efter at have stoppet alle Adobe-processer skal du vælge Prøv igen for at installere eller opdatere igen.
Genstart computeren, hvis problemet fortsætter, og prøv igen.
