Find din indløsningskode

Sidst opdateret den 17. sep. 2025

Find ud af, hvordan du finder din indløsningskode for at aktivere din app, hvis du har købt den i en butik eller hos en onlineforhandler.

Indløsningskoden er på 24 tegn og findes under det sølvfarvede skrabefelt på et produktkort, en indlægsseddel sammen med et produkt solgt i æske eller i mailens beskedtekst, hvis du har købt et digitalt produkt. Afhængigt af, hvordan du købte dit produkt, har du muligvis også brug for et serienummer for at aktivere det.

Kilde

Sådan finder du indløsningskoden eller serienummeret

Referencebilleder

Et forudbetalt kort

Find indløsningskoden under folien, der kan ridses af, på bagsiden af kortet.

Forudbetalt kort

En produktboks

Serienummer:

  • Find serienummeret på diskettehylsteret eller på produktæsken.
  • Serienummeret er en kode med 24-cifre.

 

Bemærk:

Elements-produkter har serienummeret på hylsteret til Windows-dvd'en for version 2024 og tidligere.Version 2025 af softwaren kræver ikke længere et serienummer, men er aktiveret via en indløsningskode.

Indløsningskode:

  • Indløsningskoden findes på et indstikskort inde i æsken.
  • Indløsningskoden er en streng på 24 tegn, der består af både tal og bogstaver.

En e-mail fra en forhandler

Find indløsningskoden eller serienummeret i e-mailen.