Enhedens aktiveringsgrænse er nået

Sidst opdateret den 17. sep. 2025

Lær, hvordan du løser fejlmeddelelsen "Grænse for enhedsaktivering" på Creative Cloud-app-versioner fra 2019 og senere.

Dit Creative Cloud-abonnement giver dig mulighed for at installere dine apps på to enheder. Når du logger på en enhed, og Adobe registrerer, at du har overskredet enhedsaktiveringsgrænsen, får du en meddelelse om dette.Få mere at vide om antallet af enheder, som du kan bruge dit Creative Cloud-abonnement på.

Bemærk:

En Adobe-konto kan kun bruges af én person og kan ikke deles. Få mere at vide om kontodeling for individuelle planer.

Antallet af tilladte enheder, der er logget ind på, er overskredet

Hvis du har overskredet enhedsaktiveringsgrænsen, kan du logge af en af de andre enheder, du er logget på. Det gør du ved at følge disse trin:

I vinduet for aktiveringsgrænse skal du vælge Log ud for den enhed, du vil deaktivere.

App-vinduet viser en fejlmeddelelse om, at aktiveringsgrænsen er nået, og giver instruktioner om at logge ud af en anden enhed for at fortsætte.
Meddelelsen om aktiveringsgrænsen viser alle primære enheder.

Når du er logget af den anden enhed, skal du klikke på Fortsæt.
Creative Cloud-app-vinduet viser en aktiveringsmeddelelse, der angiver antallet af enheder, en bruger har været logget ind på.
Du kan vælge at logge ud af flere enheder via vinduet for aktiveringsgrænse.

Du kan nu få adgang til dine apps fra den enhed, hvor du valgte at forblive logget ind.

Det maksimalt tilladte antal (to) enheder er allerede aktive

Hvis du ser en meddelelse om grænse for enhedsaktivering, kan du logge ud af din nuværende enhed ved hjælp af dit Adobe ID.Når du er logget ud, kan du logge ind igen med et andet Adobe ID.

For at logge ud af din nuværende enhed skal du vælge Log ud i din app. 

I bekræftelsesvinduet, vælg Log ud.

Creative Cloud-dialogboksen viser en meddelelse om, at brugeren er blevet logget ud af alle enheder.
Hvis du vælger Log ud, bliver du logget ud af alle Adobe-programmer på systemet.

For at logge ind med et andet Adobe ID skal du åbne en hvilken som helst app og vælge Hjælp > Log ind.

Log ind med et andet Adobe ID.

Du kan nu få adgang til dine apps på den enhed, hvor du loggede ind med et andet Adobe ID.