I vinduet for aktiveringsgrænse skal du vælge Log ud for den enhed, du vil deaktivere.
Lær, hvordan du løser fejlmeddelelsen "Grænse for enhedsaktivering" på Creative Cloud-app-versioner fra 2019 og senere.
Dit individuelle Creative Cloud-abonnement giver dig mulighed for at forblive logget ind på op til to enheder ad gangen. Hvis du forsøger at logge ind på en tredje enhed, får du vist en meddelelse om grænse for enhedsaktivering.
Det maksimalt tilladte antal (to) enheder er allerede aktive
Dit Adobe ID er allerede logget ind på det maksimale antal tilladte enheder (to). Når du forsøger at logge ind på en anden enhed, blokerer Creative Cloud adgangen, indtil en af de aktive enheder deaktiveres. Afhængigt af din situation kan du løse dette på forskellige måder.
Log ud af en anden enhed fra vinduet med aktiveringsgrænse
Hvis du vil forblive logget ind på din nuværende enhed og deaktivere en af dine andre enheder, kan du bruge vinduet med aktiveringsgrænse til at logge ud eksternt.
Når du er logget ud af den anden enhed, skal du klikke på Fortsæt.
Du kan nu få adgang til dine apps fra den enhed, hvor du valgte at forblive logget ind.
Log ud af den aktuelle enhed, og brug et andet Adobe ID
Hvis du vil bruge et andet Adobe ID på din nuværende enhed, kan du logge ud af denne enhed og derefter logge ind med en anden konto.
Vælg Log ud i din app for at logge ud af din nuværende enhed.
Vælg Log ud i bekræftelsesvinduet.
For at logge ind med et andet Adobe ID skal du åbne en hvilken som helst app og vælge Hjælp > Log ind.
Log ind med et andet Adobe ID.
Du kan nu få adgang til dine apps på den enhed, hvor du loggede ind med et andet Adobe ID.
Deaktivér direkte fra Adobe-kontoen
Hvis du er logget ind på en enhed, du ikke længere har adgang til, kan du eksternt deaktivere den enhed fra din Adobe-konto.
Gå til https://account.adobe.com/da.
Vælg Abonnementer og betaling > Aktiverede enheder.
Under Aktiverede enheder skal du finde den enhed, du vil deaktivere.
Vælg Deaktivér ved siden af den enhed.
Følg anvisningerne på skærmen for at bekræfte.