Afslut installationsprogrammet, hvis det allerede kører.
Sidst opdateret den
16. jan. 2026
Find ud af, hvordan du løser fejlkode 702 "Installation mislykkedes" under installation af Adobe-app på macOS.
Fejl 702 opstår, når Creative Cloud-appen ikke kan installeres eller opdateres, fordi systemets midlertidige mapper ikke har de nødvendige tilladelser.
Forkerte tilladelser for midlertidige mapper i macOS
macOS bruger /tmp og /private/tmp til at lagre midlertidige installationsfiler. Har disse mapper ikke har de korrekte læse-, skrive- og udførelsestilladelser, kan Adobe-installationsprogrammet ikke fortsætte.
Gendan tilladelser for mappen /tmp
Åbn Finder > Programmer > Hjælpeprogrammer og dobbeltklik derefter på Terminal.
I Terminal skal du skrive sudo chmod 1777 /tmp/ og trykke på Return.
Når du bedes om det, skal du indtaste din administratoradgangskode.
Luk Terminal.
Prøv at installere appen igen.
Forkert tilladelse på /tmp eller /private/tmp
Hvis reparation af /tmp-tilladelserne ikke løser problemet, skal du kontrollere, at begge midlertidige mapper har korrekte tilladelser.
Kontrollér tilladelser for /tmp
Åbn Terminal.
Indtast ls -la /tmp, og tryk Return. Herefter vises tilladelserne for mappen /tmp/ f.
Bekræft, at root og admin har læse-, skrive- og udførelsestilladelser.Du bør se følgende svar: lrwxr-xr-x; root admin.
Hvis tilladelserne ikke er korrekte, skal du kontakte Apple Support.
Kontrollér tilladelser for /private/tmp
Åbn Terminal.
Skriv ls -la /private/tmp og tryk Return. Herefter vises tilladelserne for mappen /private/tmp/.
Sørg for, at alle har læse- og skrivetilladelser.Du bør se følgende svar: drwxrwxrwt; root wheel.
Hvis tilladelserne ikke er korrekte, skal du kontakte Apple Support.
Prøv at installere appen igen.
