Skriv cmd i søgefeltet i Windows for at åbne kommandovinduet.
Sidst opdateret den
17. sep. 2025
Find ud af, hvordan du løser fejlkode 503 "Pakken er allerede installeret" under installation af Adobe-app.
Fejlkode 503 opstår, når Creative Cloud-computerappen forsøger at installere en UWP-pakke (Universal Windows Platform) eller runtime, der allerede er installeret, men indholdet af den nye pakke er ikke bitvist identisk med den eksisterende.
Løsning
Appens pakke eller UWP-runtime for appen matcher ikke den installerede pakke
Prøv disse løsninger i den nævnte rækkefølge for at løse dette problem.
Nulstil Microsoft Store
Skriv wsreset.exe i kommandovinduet, og tryk på Enter.
Vent, til Microsoft Store åbnes.
Installér appen via Creative Cloud-computerappen.
Opdater Microsoft Store
Skriv Microsoft Store i søgefeltet i Windows.
Klik på menuknappen i øverste højre hjørne.
Vælg Downloads og opdateringer.
Vælg Hent opdateringer i øverste højre hjørne. Det opdaterer Microsoft Store og alle installerede apps.
Installér Adobe-appen via Creative Cloud-computerappen.
Få mere at vide om opdatering af Microsoft Store.
Installér Microsoft 3D-fremviser
Installér Windows 3D-fremviser fra Microsoft Store.
Installér Adobe-appen via Creative Cloud-computerappen.
Fjern den gamle pakke fra alle brugere på systemet, inden du installerer den nye pakke
Skriv Powershell i søgefeltet i Windows.
Højreklik på Windows PowerShell i søgeresultaterne, og vælg Kør som administrator.
Når UAC-meddelelsen beder dig om dit samtykke, skal du trykke på Ja.
Kør følgende kommando i PowerShell:
Remove-AppxPackage -Package Microsoft.VCLibs.140.00. UWPDesktop_14.0.25426.0_x64__8wekyb3d8bbwe -AllUsers
Bemærk:
Husk at bruge det pakkenavn, der fremgår af oversigten i fejllogfilen.
Tryk på Enter.
Når den gamle pakke er afinstalleret for alle brugere i systemet, skal du installere eller opdatere Creative Cloud-appen igen.
