Fejl 100 forårsager installationsfejl

Sidst opdateret den 22. dec. 2025

Find ud af, hvordan du løser fejlkode 100 "gccustomhook kunne ikke findes" under installation af app.

Fejlkode 100 opstår, når installationsprogrammet ikke kan finde gccustomhook-filen, der kræves for at verificere eller opdatere Adobe Genuine Service. Denne manglende fil forhindrer Creative Cloud-apps i at blive installeret på dit system.

Manglende gccustomhook-fil

For at løse dette problem skal du opdatere Creative Cloud-computerappen, så den automatisk kan reparere den manglende fil.

Åbn Creative Cloud-computerappen.

Vælg fanen Apps i venstre rude.

Creative Cloud-computerapp, der viser en liste over installerede og tilgængelige Adobe-apps. — Vis og åbn de apps, der er inkluderet i dit abonnement.

Vælg Søg efter opdateringer øverst til højre.

Creative Cloud-computerapp, der viser sektionen Installerede apps til højre med menuen Flere indstillinger udvidet og indstillingen Søg efter opdateringer fremhævet. — Vælg Søg efter opdateringer for manuelt at søge efter de seneste appversioner.

Når kontrollen er fuldført, gendanner appen automatisk den manglende Adobe Genuine Service-fil.

Næste

Fejl 101, 103 og 106 forårsager installationsfejl

Lær

Lær med trinvise videoselvstudier og praktisk vejledning direkte i appen.

Fællesskab

Deltag i diskussioner, find svar, lær af eksperter, og del din viden.

Adobe Home

Få adgang til dine foretrukne Creative Cloud-apps, tjenester, filhåndtering og meget mere.