Åbn Start-menuen, og skriv Windows Security, og vælg det derefter.
Sidst opdateret den
17. sep. 2025
Lær, hvordan du løser fejlkode 500 "Pakken kunne ikke installeres" under installation af Adobe-app.
Fejlkode 500 opstår, når installationsprogrammet ikke kan fortsætte, fordi Windows Firewall-tjenesten er slået fra eller ikke kører.
Løsning
Følg disse trin for at løse dette problem:
Windows Defender Firewall er deaktiveret
Installationsprogrammet kræver, at Windows Defender Firewall er aktiveret for at opnå sikker pakkehåndtering.
I venstre panel skal du vælge Firewall og netværksbeskyttelse.
Sørg for, at Windows Defender Firewall er slået til for alle netværkstyper (Domæne, Privat og Offentlig).
Når det er aktiveret, skal du vende tilbage til installationsprogrammet og vælge Prøv igen for at fortsætte installationen.
Tip:
Hvis valgmuligheden Firewall er nedtonet, eller du ikke kan slå den til, skal du kontakte din systemadministrator eller IT-support.
