Fejl 304 forårsager installationsfejl

Sidst opdateret den 17. sep. 2025

Lær, hvordan du løser fejlkode 304 "Installationen fungerer ikke længere" under installation af Adobe-app.

Fejlkode 304 angiver, at installationen ikke længere er funktionel.

Løsning

Download og installer den nyeste version af Creative Cloud Desktop-programmet. Hvis det ikke løser problemet, skal du installere de nyeste digitale certifikater manuelt.

Hent den nyeste version af Creative Cloud Desktop-appen

Gå ind på siden Creative Cloud download. Dit download starter automatisk.

Siden Sådan installeres Creative Cloud viser trinene til at installere Creative Cloud Desktop-appen og muligheder for at genstarte download og få hjælp.
Hvis downloadet ikke starter, skal du vælge Genstart download for at prøve igen.

Dobbeltklik på den downloadede fil for at starte installationen:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen.

Bemærk:

Creative Cloud-computerappen installeres altid på standardplaceringen. Du kan ikke vælge en anden mappe eller et andet drev.

Installer det nyeste digitale certifikat

Download og udtræk certifikaterne, og installerer dem i rodnøglecentret.

Når certifikaterne er installeret, så opdater eller installer appen igen.