Få at vide, hvad du skal gøre, hvis du starter en Adobe-app, og der vises en dialogboks for Adobe-licensering, mens du tilgår Nøglering i macOS.
Når en Adobe-apps starter, vises nogle gange en af følgende dialogbokse.
adobe_licencing_helper bruges til at kontrollere rettighederne til softwaren, når et program starter. Da runtime-oplysninger opbevares i login-nøgleringen, vises licensdialogboksen, hvis Adobe-appen ikke har adgang til nøgleringen.Adgang til nøgleringen kan være blokeret af flere årsager, f.eks.:
- Nøgleringen er låst.
- Adgangskontrol til Adobe-specifikke nøgler i nøgleringen er angivet til Bekræft, før adgang tillades.
Login-nøgleringen mangler passende adgang
For at give adgang til nøgleringen skal du indtaste din adgangskode og klikke på OK eller Tillad altid.
Din nøglerings adgangskode er normalt den samme som din macOS-loginadgangskode, medmindre du har brugt appen Hovednøglering til at ændre den.
Meddelelser fra Nøglering vises gentagne gange
For at undgå meddelelser fra nøglering under start af apps skal du sikre følgende:
- Nøgleringen er ikke låst, når du starter Adobe-programmer.
- Nøgleringen låses ikke automatisk efter et bestemt stykke tid, eller når enheden går i dvaletilstand.
- Adgangstilladelser til nøgleringens standardposter er ikke blevet ændret manuelt. Det vil sige, at adgangskontrol til Adobe-specifikke nøgler (i login/Sikre noter) i nøgleringen skal være angivet til Giv alle programmer adgang til dette element.
Nøgleringen kan have en midlertidig fejl
Hvis du ikke kan løse problemet med dialogboksen ved at indstille de Adobe-specifikke nøgler i Nøglering til Giv alle programmer adgang til dette element, skal du prøve følgende:
- Skift indstillingerne for login-nøgleringen, og forlæng den tid, der går, inden nøgleringen låses automatisk.
- Lås nøgleringen, og lås den op igen.
- Log af computeren, og log på igen.
