Find filen Setup.exe til din Adobe-app i mappen Overførsler.
Sidst opdateret den
18. feb. 2026
Find ud af, hvordan du løser fejlkode 21 "Systemkrav ikke opfyldt" under installation af Adobe-app i Windows.
Fejl 21 opstår, når din enhed ikke opfylder minimumskravene til systemet for installation af Adobe-apps, eller når Windows-kompatibilitetstilstand er aktiveret, hvilket forhindrer Adobe-installationsprogrammer i at køre korrekt.
Windows-kompatibilitetstilstand er aktiveret
Windows-kompatibilitetstilstand (WCM) hjælper ældre programmer med at køre på nyere versioner af Windows ved at simulere et tidligere Windows-miljø. Adobe-installationsprogrammer kører dog ikke i WCM, og brug af dem kan forårsage installationsfejl.
Hvis kompatibilitetstilstand er aktiveret, skal du følge disse trin for at deaktivere den.
Højreklik på filen Setup.exe , og vælg Egenskaber.
Vælg fanen Kompatibilitet.
Fravælg Kør dette program i kompatibilitetstilstand for.
Klik på Anvend og derefter på OK.
Kør installationsprogrammet igen.
Note
Hvis deaktivering af kompatibilitetstilstand ikke løser problemet, skal du kontrollere, at din enhed opfylder minimumskravene til systemet for den Adobe-app, du forsøger at installere.
