Sørg for, at du er logget ind med en administratorkonto.
Find ud af, hvordan du løser fejlkode 713 "UAC-tilladelser påkrævet" under installation af Adobe-app i Windows.
Fejl 713 opstår, når Windows User Account Control (UAC) ikke giver de nødvendige tilladelser til at installere Adobe Creative Cloud-apps. Dette sker normalt, når UAC er deaktiveret eller indstillet til et meget lavt meddelelsesniveau.
Prøv disse løsningsforslag i den viste rækkefølge for at løse problemt.
UAC-indstillingerne er for lave eller deaktiverede
Når UAC er deaktiveret eller indstillet til Giv aldrig besked, beder Windows ikke om administratortilladelse under app-installation, hvilket kan få installationen til at mislykkes.
Skriv UAC i søgefeltet i Windows, og vælg derefter Rediger indstillingerne for Kontrol af brugerkonti.
Flyt skyderen op fra Giv aldrig besked til en af følgende indstillinger:
- Giv altid besked, når: Der bedes om tilladelse til alle systemændringer.
- Giv mig kun besked, når programmer prøver at foretage ændringer på min computer (standard): Giv mig besked, når apps forsøger at foretage ændringer.
- Giv mig kun besked, når programmer forsøger at foretage ændringer på min computer (nedtoner ikke min computer): Svarer til den forrige indstilling, men uden at nedtone skærmen.
Vælg OK.
Hvis du bliver bedt om det, skal du bekræfte dit valg eller indtaste din administratoradgangskode.
Genstart computeren.
Prøv derefter at installere appen igen.
UAC er deaktiveret på systemniveau
Kan du ikke ændre indstillinger for UAC med Windows-brugergrænsefladen, kan UAC være deaktiveret på systemniveau. Du kan genaktivere det med Windows Registry ved at følge disse trin:
Tryk på Windows-tasten + R, skriv regedit.exe, og tryk på Enter.
Gå til: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
Dobbeltklik på EnableLUA.
Indstil Værdi data til 1, og vælg derefter OK.
Luk Editoren af registreringsdatabasen, og genstart din computer.
Prøv at installere appen igen.