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Crear paquetes con licencias de número de serie

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Guía de implementación
      2. Activar Adobe Express en Google Classroom
      3. Integración con Canvas LMS
      4. Integración con Blackboard Learn
      5. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      6. Agregar usuarios mediante Roster Sync
      7. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      8. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Tipos de identidad | Aspectos generales
    2. Configurar una identidad | Aspectos generales
    3. Configurar la organización con Enterprise ID
    4. Configurar la federación y la sincronización con Azure AD
      1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
      2. Añadir Azure Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
    5. Configurar la federación y sincronización de Google
      1. Configurar el SSO con la federación de Google
      2. Añadir Google Sync al directorio
      3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
    6. Configurar la organización con Microsoft ADFS
    7. Configurar la organización para District Portals y LMS
    8. Configurar la organización con otros proveedores de identidad
      1. Crear un directorio
      2. Verificar la titularidad de un dominio
      3. Añadir dominios a directorios
    9. Preguntas habituales sobre SSO y solución de problemas
      1. Preguntas habituales sobre SSO
      2. Solución de problemas de SSO
      3. Preguntas frecuentes sobre el sector educativo
  4. Administrar la configuración de su organización
    1. Administrar dominios y directorios existentes
    2. Habilitar la creación de cuenta automática
    3. Configurar la organización a través del apoderamiento de directorios
    4. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación 
    5. Configuración de activos
    6. Configuración de autenticación
    7. Privacidad y contactos de seguridad
    8. Configuración de la consola
    9. Administración del cifrado  
  5. Administrar productos y derechos
    1. Administrar usuarios
      1. Información general
      2. Funciones administrativas
      3. Técnicas de administración de usuarios
        1. Organizar usuarios individualmente   
        2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
        3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronización de la federación de Google
      4. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
      5. Administrar grupos de usuarios
      6. Organizar usuarios de directorios
      7. Administrar desarrolladores
      8. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
      9. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
    2. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Administrar perfiles de producto de usuarios empresariales
      3. Administrar reglas de asignación automática
      4. Revisar solicitudes de productos
      5. Administrar políticas de autoservicio
      6. Administrar integraciones de aplicaciones
      7. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      8. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      9. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      10. Servicios opcionales
    3. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Migrar desde licencias de dispositivo
      6. Administrar perfiles
      7. Licensing Toolkit
      8. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  6. Administrar almacenamiento y activos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de activos
      1. Migración de activos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de activos automatizada  
      3. Administrar activos transferidos
    3. Reclamar activos de un usuario
    4. Migración de activos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de activos de estudiantes
      2. Migrar los activos
  7. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar activos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
      2. Introducción
  8. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal para usarlos con Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
    9. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager (CC 2018 o aplicaciones anteriores)
      1. Acerca de Creative Cloud Packager
      2. Notas de la versión de Creative Cloud Packager
      3. Empaquetado de aplicaciones
      4. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager
      5. Crear paquetes de licencias designadas
      6. Creación de paquetes con licencias de dispositivo
      7. Crear un paquete de licencias
      8. Crear paquetes con licencias de números de serie
      9. Automatización de Packager
      10. Creación de paquetes de productos que no pertenecen a Creative Cloud
      11. Editar y guardar configuraciones
      12. Establecer la configuración regional del sistema
  9. Administrar la cuenta
    1. Administrar la cuenta de equipos
      1. Información general
      2. Modificar los datos de pago
      3. Administrar facturas
      4. Cambiar el propietario del contrato
      5. Cambiar distribuidor
    2. Asignar licencias a un usuario de equipo
    3. Añadir productos y licencias
    4. Renovaciones
      1. Abono de equipos: Renovaciones
      2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
    5. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    6. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    7. Cumplimiento de solicitudes de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) en China
    9. Ayuda sobre VIP Select
  10. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  11. Ayuda
    1. Contactar con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud
Precaución:

Creative Cloud Packager ya no está en desarrollo y no se facilitarán actualizaciones. Tampoco se puede usar Creative Cloud Packager para crear paquetes que incluyan aplicaciones de Creative Cloud 2019 o posteriores. Más información.

Recomendamos que use los flujos de trabajo de creación de paquetes que se proporcionan en Adobe Admin Console.

Vea cómo crear paquetes con licencia de usuario con nombre y paquetes con licencias de dispositivo compartidas.

Creative Cloud para empresas: licencias con números de serie

Las licencias con número de serie son anónimas y no se asocian a un usuario individual, sino a un determinado ordenador. Las licencias con números de serie se pueden utilizar para crear paquetes autorizados previamente que se implementan de forma remota. Los usuarios finales no necesitan iniciar sesión para comenzar a utilizar las aplicaciones de escritorio. Las licencias con números de serie también son adecuadas para los entornos en los que está prohibido o no es habitual el acceso a Internet.

  • Opciones de licencias flexibles
  • Incluye el conjunto completo de aplicaciones de Creative Cloud
  • Disponible mediante un programa Contrato de licencias de duración determinada para empresas (ETLA) personalizable.
  • Crea un paquete que ya está autorizado. No es necesario realizar ninguna otra validación en el ordenador cliente.

Crear paquetes basados en números de serie

Para crear paquetes utilizando Adobe Creative Cloud Packager, lleve a cabo los pasos siguientes.

  1. Ejecute Adobe Creative Cloud Packager.

    • (Windows) Haga clic en el acceso directo de la aplicación en el menú Inicio, en Programas > Adobe > Creative Cloud Packager.
    • (macOS) Utilice el alias en Applications/Adobe/Creative Cloud Packager.
    Nota: debe ejecutar Creative Cloud Packager como administrador en el ordenador donde cree los paquetes.
  2. Elija Creative Cloud para empresas como su tipo de cuenta.

  3. Inicie sesión con su ID y su contraseña.

    Nota:

    Su ID debería aparecer como ID de administrador para uno de los tipos de cuentas.

  4. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, aparecerá la pantalla Crear paquete.

    Creative Cloud Packager

    Nota: para especificar las preferencias para la ubicación de descarga de los productos, borre la caché o vea la Ayuda de Creative Cloud Packager, consulte Editar y guardar configuraciones.

  5. En la pantalla Crear paquete, siga uno de estos procedimientos:

    • Haga clic en Crear paquete para iniciar el proceso de creación de paquetes.
  6. En la pantalla Detalles del paquete que aparece, introduzca los datos necesarios.

    Nombre del paquete

    Escriba el nombre del paquete que se creará.

    Guardar en

    Introduzca la ubicación en la que desea guardar el paquete que cree. Puede hacer clic en el icono Examinar para buscar la carpeta de destino o bien escribir la ruta absoluta.

    Seleccionar organización

    Seleccione el nombre de su organización.

    32 bits/64 bits:

    En Windows, seleccione la compatibilidad del procesador de 32 bits o 64 bits. Debe crear paquetes distintos para las instalaciones de 32 y 64 bits.
    Un paquete de 32 bits no se ejecutará en un
    equipo de 64 bits.

    Tipo de licencia

    Seleccione la licencia de número de serie. Esta opción crea un paquete con una licencia válida. Utilice este flujo de trabajo a fin de implementar un producto o un grupo de productos que contengan actualizaciones para equipos cliente que dispongan de licencia. No es necesario realizar ninguna otra validación en el ordenador cliente.

    Configuraciones de paquetes

    Los ajustes de la configuración de los paquetes incluyen opciones como, por ejemplo, pasar por alto los procesos en conflicto durante la instalación. Para revisar o cambiar los ajustes de configuración del paquete, consulte Modificar configuración del paquete.

    Aplicación de escritorio de Creative Cloud

    Adobe Creative Cloud de escritorio es el centro de la actividad de Creative Cloud y permite a los usuarios ver las aplicaciones y las actualizaciones.

    Precaución:

    Anule la selección de esta opción y no instale la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Adobe recomienda que mantenga esta opción deshabilitada para los paquetes de licencias de número de serie.

    Existe un problema conocido con determinados tipos de cuenta, que puede provocar que la licencia desaparezca del sistema cuando el usuario cierre la sesión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. No se trata de algo obligatorio, pero pueden producirse resultados inesperados si los usuarios vuelven a iniciar y a cerrar sesión.

    Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel Aplicaciones

    Esta opción solo se aplica cuando está activada la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Cuando se desactiva, esta opción oculta el panel de aplicaciones de la aplicación de escritorio de Creative Cloud a los usuarios finales.

    Al seleccionar o anular la selección de esta opción, se producen los siguientes cambios en las opciones de la sección Comportamiento de Adobe Update Manager del cuadro de diálogo Configuraciones avanzadas:

    Selección de usuarios

    Los usuarios con privilegios de administrador deben actualizar a través de Adobe Update Manager

    Adobe Update Manager está desactivado (TI administra la distribución de actualizaciones)

    Activación de Adobe Update Manager

    Desactivación de Adobe Update Manager

    Seleccionar Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel Aplicaciones

    Activado

     

     

     

    Anular la selección de Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel Aplicaciones

     

    Activado

     

     

    Seleccionar Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel AplicacionesUtilizar el servidor interno de actualizaciones

     

     

    Activado

     

    Anular la selección de Mostrar aplicaciones y actualizaciones a través del panel AplicacionesUtilizar el servidor interno de actualizaciones

     

     

     

    Activado

    Nota:
    • Al habilitar o deshabilitar esta opción se anula el comportamiento de la herramienta del actualizador que pudiera haber modificado en las configuraciones del paquete. Se recomienda que compruebe las actualizaciones de la configuración de paquetes antes de continuar.
    • Para instalar aplicaciones o actualizaciones desde el panel Aplicaciones, los usuarios deben tener privilegios administrativos.

    También puede activar el panel Aplicaciones retrospectivamente. Para obtener más información, consulte Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud.

    Privilegios elevados

    Esta opción permite a los usuarios administrar aplicaciones y actualizaciones, incluso cuando no disponen de privilegios de administrador. Para permitir que los usuarios sin credenciales de administrador puedan administrar aplicaciones y actualizaciones, seleccione esta opción.

    Si ha implementado un paquete con privilegios elevados y más adelante desea revocar dichos privilegios, debe crear un paquete solo con la aplicación de escritorio de Creative Cloud, con los privilegios elevados anulados e implementarlo. Del mismo modo, para otorgar privilegios elevados a usuarios existentes, deberá crear un paquete solo con la aplicación de escritorio de Creative Cloud, con los privilegios elevados seleccionados, e implementarlo.

     

    La opción de privilegios elevados solo está disponible tras haber seleccionado Mostrar Aplicaciones y actualizaciones mediante el panel Aplicaciones.

    Nota:
    • Debe volver a iniciar la aplicación de escritorio de Creative Cloud para que este cambio surta efecto.
    • Si un usuario final tiene derechos asignados e inicia sesión en la aplicación de escritorio, la licencia con número de serie existente en el equipo se reemplazará con los derechos de dicho usuario.
  7. En la pantalla Detalles del paquete, haga clic en Siguiente. Se le solicitará que introduzca la clave de licencia empresarial. Si no dispone de la clave de licencia de su empresa, puede encontrarla en licensing.adobe.com. Introduzca la clave y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  8. Aparecerá la pantalla Aplicaciones y actualizaciones. Seleccione un idioma en la lista desplegable situada en la esquina superior derecha. 

    Al empaquetar una actualización para la versión más reciente de algunas de las aplicaciones, se puede aplicar el paquete a un sistema que ya no tenga la versión base de la aplicación instalada. Puede identificar este tipo de aplicaciones con el icono ().  Para obtener una lista de este tipo de aplicaciones, consulte Aplicaciones que se pueden implementar sin sus versiones base.

    Por ejemplo, la actualización de Photoshop 2015.0.1 podría estar instalada en un equipo cliente que ya tuviera la versión base de Photoshop 2015 instalada. La última versión de la actualización de Photoshop se puede instalar en un equipo que puede no tener la versión base de Photoshop. Así, mientras crea un paquete, puede elegir empaquetar solo la versión de actualización para las aplicaciones que se pueden implementar sin sus versiones base.

    Asimismo, puede empaquetar versiones archivadas de software. Seleccione la casilla Mostrar versiones archivadas para visualizar la lista de versiones anteriores compatibles, si las hubiera. Si el producto o actualización que haya seleccionado ya se hubiera descargado en el equipo, aparecerá una flecha hacia abajo junto a su nombre.

  9. Aparecerá la pantalla de aplicaciones y actualizaciones. 

    Seleccione los productos o las actualizaciones que desee incluir en el paquete. Por ejemplo, es posible que desee incluir el software Adobe® Photoshop® y todas sus actualizaciones, así como (únicamente) las actualizaciones de Adobe® InDesign®. Seleccione adecuadamente las casillas.

    Los componentes principales están siempre seleccionados y es posible eliminar la selección. Esta opción implementa la infraestructura común de licencias en los equipos cliente. 

    De forma predeterminada, solo se muestran las versiones más recientes del software. Active la visualización de versiones archivadas para que se muestre una lista de las aplicaciones archivadas. Asimismo, puede empaquetar versiones archivadas de software. Si el producto o actualización que haya seleccionado ya se hubiera descargado en el equipo, aparecerá una flecha hacia abajo junto a su nombre.

    Nota:

    Asegúrese de que los dispositivos de destino cumplen los requisitos del sistema de las aplicaciones que se estén empaquetando. La implementación de aplicaciones en sistemas no compatibles podría generar resultados inesperados.

    Seleccione Coincidencia de idioma con el sistema operativo para crear un solo paquete que se adapte al idioma del sistema operativo de la máquina del cliente. 

    El idioma en el que se instala el paquete depende de tres factores:

    • Si se ha seleccionado o no la opción Coincidencia de idioma con el sistema operativo al crear el paquete.
    • El idioma que especifique en el comando al implementar el paquete.
    • El idioma en el que haya creado el paquete.

    En la siguiente tabla se detalla cómo afecta cada uno de estos factores al idioma en el que se instala el paquete.

    Hacer coincidir el idioma con el del sistema operativo

    Idioma especificado expresamente al implementar un paquete utilizando la línea de comandos o el archivo Info.plist

    El paquete se instala en…

    Seleccionado

    No

    Idioma del sistema operativo

    Seleccionado

    Idioma especificado expresamente en la línea de comandos al implementar un paquete

    No seleccionado

    No seleccionado

    No

    Idioma en el que se creó el paquete

    Seleccionado

    Sí, pero el idioma especificado no está disponible

    Idioma en el que se creó el paquete

    No seleccionado

    Nota:
    • Cuando se ejecuta el programa de instalación, este comprueba la configuración regional establecida a nivel de sistema y no a nivel de usuario. Para más detalles sobre esta configuración, véase Instalar un paquete de Creative Cloud con la opción de idioma coincidente con el SO.
    • Adobe Fireworks no admite paquetes multilingües y los instala en el idioma en el que haya creado el paquete.
    • La opción Coincidencia con el sistema operativo no es compatible con las aplicaciones CS6.
  10. Para añadir aplicaciones y actualizaciones desde una fuente local, como un DVD o un ESD, en lugar de descargarlas de Creative Cloud, consulte Añadir medios sin conexión.

  11. Haga clic en Compilar para comenzar a empaquetar las aplicaciones y actualizaciones seleccionadas. Adobe Creative Cloud Packager descarga los productos y las actualizaciones que no se han descargado ya en su ordenador. A continuación, se crea el paquete. El progreso se muestra en las pantallas Progreso de la descarga y Progreso de la compilación.

  12. Cuando la compilación termina correctamente, aparece la página Resumen.

    Esta página muestra un resumen de los productos o componentes que se incluyen en la compilación. El nombre de la carpeta en la que se crea el paquete se muestra en la pantalla. Al hacer clic en el nombre de la carpeta, esta se abre.

    Puede hacer clic en el vínculo Registro de compilación para ver el informe de progreso detallado, incluidos los errores.

    Nota: al crear un paquete, Adobe Creative Cloud Packager crea un archivo de configuración para el paquete con el nombre <nombre_paquete>.ccp. Este archivo se ubica en la carpeta que especifica para el paquete. Este archivo de configuración es solo para uso interno; no lo modifique ni elimine.

  13. Para crear otro paquete, haga clic en Menú principal; esto le devolverá a la pantalla de bienvenida. Para salir de Adobe Creative Cloud Packager, haga clic en Cerrar.

Crear paquetes basados en números de serie para Acrobat

Si está creando un paquete que incluye Acrobat, siga estos pasos después de crear el paquete y antes de implementarlo en los equipos cliente.

  1. Abra el siguiente archivo en un editor de texto:

    <Nombre del paquete>\Build\Setup\APRO20.0\proxy.xml

  2. Quite la línea <Argument name="ENFORCE_NGL=">1</Argument> de prox.xml.

Nota:

Si no sigue estos pasos, la aplicación Acrobat instalada exigirá que los usuarios inicien sesión al comenzar.

Implementación de paquetes

Como parte del proceso de compilación, se crean dos carpetas:

  1. La carpeta Build contiene los archivos MSI (Windows) o PKG (macOS).
  2. La carpeta Exceptions contiene las cargas que se deben instalar por separado.
Para obtener información acerca de cómo implementar los paquetes, consulte Implementar paquetes.  
Nota:

Para los medios de excepción (como msi o exe) de la versión más reciente de Muse, el programa de instalación de excepción se copia en la ubicación que se indica a continuación y el usuario debe instalar esta excepción por separado:

Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\Third Party\<código_sap_de_aplicación>\<nombre_paquete>\

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