Mengatasi kesalahan pemberian lisensi 205 untuk aplikasi Creative Cloud

Last updated on 17 Sep 2025

Pelajari cara memperbaiki kesalahan 205 saat mencoba meluncurkan aplikasi Creative Cloud.

Note

Jika Anda menerima kesalahan 205 saat mengunduh atau menginstal Aplikasi desktop Creative Cloud, Anda perlu mengikuti serangkaian solusi yang berbeda.

Aplikasi Adobe Creative Cloud 2022 serta aplikasi yang lebih baru menyimpan informasi lisensi dan pengguna di Windows Credential Manager dan macOS Keychain. Terkadang aplikasi Adobe tidak dapat menyimpan profil dan informasi pemberian lisensi Anda di penyimpanan yang aman (Credential Manager di Windows dan Keychain di macOS), dan saat Anda mencoba membuka aplikasi Adobe, Anda mungkin mendapatkan kode kesalahan 205.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk sistem operasi Anda.

Aplikasi mungkin sedang mengalami gangguan sementara

Keluar, lalu login kembali ke aplikasi Adobe.

Credential Manager masih memiliki kredensial lama

Cari Command Prompt di kotak pencarian Windows.

Tindakan ini akan menghapus penyimpanan Credential Manager untuk semua aplikasi Adobe:

for /F "tokens=1,* delims= " %G in ('cmdkey /list ^| findstr /c:"Adobe App "') do cmdkey /delete %H

Versi aplikasi Creative Cloud Desktop sudah kedaluwarsa

Buka aplikasi Creative Cloud Desktop dan buka jendela Pembaruan.

Di layar Pembaruan , pilih Periksa pembaruan.

Jika Anda tidak menggunakan aplikasi Creative Cloud Desktop versi terbaru, prompt pembaruan akan muncul. Pilih Perbarui untuk menginstal versi terbaru.

Setelah diperbarui, buka kembali aplikasi Creative Cloud.

Aplikasi mungkin mengalami gangguan sementara

Keluar, lalu login kembali ke aplikasi Adobe.

Apple Keychain masih memiliki kredensial lama

Tekan command + space untuk membuka jendela Pencarian Sorotan.

Ketik Keychain Access dan tekan Return.

Buka Keychain Access > login > Secure Notes.

Pilih bilah pencarian Keychain Access di kanan atas layar.

Cari dan hapus kredensial Keychain yang diawali dengan Adobe App Info dan Adobe App Prefetched Info.

Cara lainnya, Anda dapat menjalankan perintah berikut di Terminal untuk menghapus kredensial Keychain Anda:

security dump-keychain | grep -i "Adobe App Info \|Adobe App Prefetched Info" | grep -i svce | awk -F "=" '{print $2}' | cut -d '"' -f2 | while read -r line; do security delete-generic-password -s "$line" > /dev/null ; done

Perangkat tidak memiliki hak akses yang diperlukan untuk Keychain Access

Pastikan Anda memiliki hak istimewa yang sesuai untuk Keychain Access. Anda dapat membuat Secure Note di keychain login.

Keychain mungkin mengalami gangguan sementara

Anda perlu mengunci dan membuka kunci Keychain.

Tekan command + space untuk membuka jendela Pencarian Sorotan. Di bilah pencarian, ketik Terminal dan tekan kembali.

Di kotak dialog Terminal, masukkan perintah berikut untuk mengunci dan membuka kunci akses Keychain:

Kunci: kunci keamanan-gantungan kunci
Buka kunci: buka kunci keamanan-gantungan kunci

Kebijakan akun memblokir Keychain Access

Pastikan tidak ada pembatasan atau pemberlakuan kebijakan di akun Anda yang mungkin memblokir Keychain Access.

Keychain mungkin masih memiliki kredensial lama

Jika Anda baru saja mengubah kata sandi pengguna (atau rantai kunci), coba mulai ulang sistem. Pelajari cara memperbarui kata sandi keychain Anda di macOS.

Mengatasi kesalahan aktivasi 194:6 untuk aplikasi Adobe

Sertifikat lisensi Adobe ditampilkan sebagai tidak tepercaya

Pelajari

Belajar dengan tutorial video langkah demi langkah dan panduan langsung di aplikasi,

Komunitas

Bergabunglah dalam diskusi, temukan jawaban, belajar dari para ahli, dan bagikan pengetahuan Anda.

Adobe Home

Akses aplikasi Creative Cloud favorit Anda, layanan, pengelolaan file, dan lainnya.