사용 안내서 취소

지식 기반 인증

검색

마지막 업데이트 날짜 2024년 4월 9일

Adobe Sign

앱 열기

Adobe Acrobat Sign 안내서

새로운 기능

시작하기

관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

여러 공용 데이터베이스에서 제공된 수신자의 공개 정보를 사용하여 미국 내 수신자에 대한 인증 방법을 활성화합니다.

개요

지식 기반 인증(KBA)은 높은 수준의 신원 확인을 보장하는 프리미엄 2단계 인증 방법입니다. KBA는 미국에 거주하는 수신자의 신원 심사에만 유효합니다.

인증 프로세스에서 수신자는 이름, 성, 집 주소를 입력해야 합니다. 수신자는 선택적으로 미국 사회 보장 번호의 마지막 4자리를 입력할 수 있습니다.

여러 질문에 성공적으로 응답한 후 수신자는 계약과 상호 작용할 수 있습니다.

사용 가능한 시간:

지식 기반 인증은 엔터프라이즈 라이선스 플랜에서만 사용할 수 있습니다.

KBA는 사용당 요금이 부과되는 프리미엄 인증 방법입니다.

트랜잭션은 Adobe 영업 담당자를 통해 구매해야 합니다.
트랜잭션은 계정 수준 리소스입니다. 모든 그룹 소비는 동일한 글로벌 풀에서 가져옵니다.

구성 범위:

이 기능은 계정 및 그룹 수준에서 활성화할 수 있습니다.

참고:

KBA는 미국 기반 수신자에만 적용할 수 있습니다.

사용되는 방식

수신자가 검토 및 서명 링크에 액세스하면 KBA ID 확인 페이지로 이동하며 이름과 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

입력된 정보는 여러 공용 데이터베이스를 쿼리하는 데 사용되며 수신자의 3~4개의 중요한 질문 목록을 생성합니다.

예제 질문:

{이름}과 공유한 주소의 정확한 번지를 선택하세요.
다음 중 소유한 항공기는 무엇인가요?
다음 도시 중에서 대학을 다녔던 도시는 어디인가요?
누구에게서 {주소}의 부동산을 구매했나요?
{이름}의 나이와 일치하는 연령 범위가 어떻게 되나요?

인증이 전달되면 수신자는 계약과 관련하여 조치를 취할 수 있습니다.

수신자가 작업을 완료하기 전에 계약 창을 닫은 경우 다시 인증해야 합니다.

무차별 인증 시도로부터 보호하기 위해 정의된 시도 실패 횟수 후에 계약을 취소하도록 KBA 방법을 구성할 수 있습니다.

새 계약을 작성할 때 기술 기반 인증 방법 구성

KBA를 사용하도록 설정한 경우 발신자는 수신자의 이메일 주소 오른쪽에 있는 인증 드롭다운에서만 선택할 수 있습니다.

KBA 방법의 선택적 구성에는 발신자가 수신자의 이름을 삽입해야 할 수 있습니다.

이 옵션을 사용하면 수신자의 이름이 트랜잭션의 수명 전체에서 일관되게 유지됩니다.

참고:

KBA가 발신자의 옵션이 아니면 사용자가 보내는 그룹에 대한 인증 방법을 사용할 수 없습니다.

프리미엄 인증 트랜잭션의 소비

프리미엄 인증 방법으로 KBA 트랜잭션을 구매하여 계정에서 사용할 수 있어야 KBA가 구성된 상태로 계약을 보낼 수 있습니다.

KBA 트랜잭션은 수신자당 기준으로 소비됩니다.

예, KBA에 의해 인증되는 3명의 수신자로 구성된 계약은 3개의 인증 트랜잭션을 소비합니다.

여러 수신자가 포함된 계약을 구성하면 계정에 사용할 수 있는 총 볼륨에서 KBA에 의해 인증되는 각 수신자에 대해 하나의 트랜잭션이 감소합니다.

KBA가 구성된 초안 계약을 취소하면 모든 KBA 인증 트랜잭션이 계정에 대해 사용 가능할 수 있는 총 볼륨으로 다시 반환됩니다.
진행 중인 트랜잭션을 취소해도 계정에 사용할 수 있는 총 볼륨으로 인증 트랜잭션이 반환되지 않습니다.
인증 방법을 (다른 방법에서) KBA로 변경하면 하나의 트랜잭션이 소비됩니다.
- KBA와 다른 방법 간에 동일한 수신자를 다시 변경하는 경우 하나의 트랜잭션 합계만 소비합니다.
인증 방법을 KBA에서 다른 방법으로 변경해도 트랜잭션이 반환되지 않습니다.
KBA로 인증하는 각 수신자는 프로세스 시도 횟수에 관계없이 하나의 트랜잭션만 소비합니다.

사용 가능한 볼륨 추적

계정에 사용 가능한 KBA 트랜잭션의 볼륨을 모니터링하려면 다음을 수행하세요.

전송 설정 > 서명자 식별 옵션으로 이동합니다.
사용 추적 링크를 선택합니다.

VIP 라이선스 프로그램에 따라 서비스를 구매한 계정은 라이선스 제도 안에서 트랜잭션을 더 잘 표시할 수 있도록 수정된 포맷 사용 추적 팝업이 표시됩니다.

감사 보고서

성공적인 KBA ID 확인은 LexisNexis에서 제공한 인증 토큰을 사용하여 감사 보고서에 명시적으로 기록됩니다.

수신자가 인증할 수 없어 계약이 취소되는 이유가 분명하게 명시됩니다.

모범 사례 및 고려 사항

내부 서명에 대해 2단계 서명 인증이 필요하지 않은 경우 Acrobat Sign 인증 방법을 KBA 대신 사용하여 서명 마찰을 줄이고 프리미엄 인증 트랜잭션 소비를 절약하세요.

구성 옵션

지식 기반 인증에는 계정 및 그룹 수준에서 구성할 수 있는 두 가지 제어 집합이 있습니다.

전송 설정은 KBA 옵션의 구성에 대한 발신자의 액세스를 제어합니다.
보안 설정은 계약이 취소되기 전에 시도할 수 있는 최대와 관련하여 수신자의 경험을 제어합니다.

전송 설정에서 인증 방법 활성화

전송 설정 > 서명자 식별 옵션으로 이동하여 발신자가 지식 기반 인증을 사용하는 옵션을 활성화할 수 있습니다.

지식 기반 인증 확인란 - 이 옵션을 선택하는 경우 그룹에 구성된 계약에 대해 KBA를 사용할 수 있습니다.
(선택 사항) 전송 페이지에 서명자 이름 요청 - 이 옵션을 선택하면 발신자가 수신자의 이름을 입력해야 합니다. 이 이름 값은 서명 주기 동안 유지됩니다. 수신자는 변경할 수 없습니다.
- 이 옵션을 활성화하면 수신자(자동 위임 포함)가 계약을 위임하지 못합니다.
- 서명자 바꾸기는 최신 관리 페이지에서 발신자에게 작동합니다.
(선택 사항) KBA를 활성화하면 새 계약을 작성할 때 제공되는 기본 방법으로 정의할 수 있습니다.
페이지에 대한 변경을 저장합니다.

보안 설정 구성

지식 기반 인증에는 보안 설정 페이지에서 찾을 수 있는 세 개의 구성 가능한 옵션이 있습니다.

시도 횟수 제한 - 기본적으로 활성화됨. 이 확인란에서는 수신자가 정의된 수 내에서 인증에 실패하는 경우 보안 옵션을 활성화하여 계약을 취소할 수 있습니다. 비활성화하면 수신자가 인증을 무제한으로 시도할 수 있습니다.
- 서명자가 계약을 취소하기 전에 XX번 신원의 유효성 검사를 시도하도록 허용 - 관리자가 임의 숫자를 입력하여 인증할 시도 횟수를 제한할 수 있습니다. 시도 횟수를 초과하면 계약이 자동으로 취소됩니다.
지식 기반 인증 난이도 수준 - 확인 프로세스의 복잡도를 정의합니다.
- 기본값 - 서명자에게 표시되는 3개의 질문에 올바르게 답변해야 합니다. 2개만 올바르게 대답하면 2개의 질문을 더 받게 되며 이 두 개 모두 올바르게 답변해야 합니다.
- 상위 - 서명자에게 표시되는 4개의 질문에 올바르게 답변해야 합니다. 3개만 올바르게 대답하면 2개의 질문을 더 받게 되며 이 두 개 모두 올바르게 답변해야 합니다.

참고:

메뉴에서 설정이 표시되지 않으면 전송 설정 페이지에서 인증 방법이 활성화되어 있는지 확인하세요.

수신자가 인증에 실패하면 자동 계약 취소

설정이 KBA 인증 시도 횟수를 제한하고 수신자가 해당 횟수만큼 인증하는 데 실패하는 경우, 계약이 자동으로 취소됩니다.

계약 작성자에게는 인증에 실패한 수신자를 식별하는 메모와 함께 취소를 알리는 이메일이 전송됩니다.

다른 당사자에게 통지되지 않습니다.

쉽고 빠르게 지원 받기

신규 사용자이신가요?