수신자 바꾸기 기능은 현재 수신자가 참여할 수 없거나 잘못된 전자 메일 값을 사용한 경우, 발신자가 계약을 리디렉션할 수 있도록 설계되었습니다.

현재 수신자를 바꾸는 방법

현재 수신자 대체 기능은 관리 페이지에서 시작하며 계약의 원래 발신자만 수행할 수 있습니다.

  1. 관리 탭에서 편집할 계약을 한 번 클릭합니다.

    • 계약 레코드는 선택되면 파란색으로 강조 표시됩니다.
  2. 현재 수신자(오른쪽 레일에 있음) 위에 마우스를 놓습니다.

    • 정보 풍선이 왼쪽에 표시됩니다.
  3. 활성화된 설정에 따라 하나 이상의 설정이 풍선에 표시됩니다.

    • 수신자 바꾸기 - 이 옵션은 현재 수신자를 바꾸어 계약에 대한 추가 액세스를 거부합니다.
    • 대체 수신자 추가 - 대체 수신자를 추가하면 원래 수신자를 대신하고 계약을 완료할 수 있는 새로운 수신자가 포함됩니다.
    수신자 UI 바꾸기
  4. 정보 풍선이 변경되고 새 수신자의 전자 메일 주소를 묻습니다.

    • 새 전자 메일 주소를 입력하고 바꾸기를 클릭합니다.
    새 전자 메일

    홈 페이지로 돌아가고 페이지 상단에 성공 배너가 표시됩니다.

  5. success_banner


활동 목록 및 감사 보고서

 

활동 목록은 한 수신자에서 다른 수신자로 위임된 것을 보여줍니다.

활동 목록

 

 

감사 보고서에도 대체된 수신자가 적절히 반영됩니다.

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설정 구성 방법

수신자 대체 기능의 기본 설정은 현재 수신자를 새 수신자로 완전히 대체합니다.

개별 서비스 플랜 사용자는 이러한 기본 설정을 변경할 수 없습니다.

다중 라이센스 계정의 경우, 계정 또는 그룹 수준에서 기본 동작을 변경하고, 선택 사항으로서 계약의 발신자에게 현재 상황에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있는 능력을 부여하는 옵션이 있습니다.

계정 > 계정 설정 > 전역 설정 > 수신자 대체로 이동합니다.

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관리자는 다음 두 가지 질문에 대답해야 합니다.

계정/그룹 기본 동작은 무엇이 되어야 합니까?

  • 새로운 수신자만 참여할 수 있습니다. - 원래 기본 동작입니다.
    • 이 옵션은 수신자 바꾸기 옵션을 사용자 관리 페이지 옵션에 삽입합니다.
    • 주된 관심사가 잘못된 수신자에게 계약서를 보낸 것이라면 더 나은 선택입니다.
  • 원래 수신자와 새 수신자 둘 다 참여할 수 있습니다. - 포함 동작입니다.
    • 이 옵션은 대체 수신자 추가 옵션을 사용자 관리 페이지 옵션에 삽입합니다.
    • 주요 문제가 부재 중이거나 연락하기 어려운 수신자로 인해 서명 프로세스가 지체되는 것인 경우에는 더 나은 옵션입니다.

계약 발신자가 기본 설정을 변경하도록 허용해야 합니까?

  • 내 계정의 사용자는 원래의 수신자가 교체된 후에 참여할 수 있는지 없는지를 선택할 수 있습니다. 확인란을 선택하여 수신자 바꾸기대체 수신자 추가 옵션을 사용자 관리 페이지 옵션에 포함합니다.

주의 사항

현재 수신자만 대체할 수 있습니다.

대량 서명으로 전송된 계약은 수신자 대체 기능을 사용할 수 없습니다.

동일한 수신자 색인을 여러 번 바꿀 수 있습니다.

  • 포함 옵션을 사용하면 잠재적인 수신자 수가 증가합니다.
  • 언제든지 대체 동작을 사용하면, 현재 수신자의 전체 목록이 새로 지명된 하나의 주소로 대체됩니다.

수신자 그룹에 있는 수신자를 개별적으로 바꿀 수 있고 새 수신자를 추가할 수 있습니다.

  • 수신자를 바꾸지 않고 한 명의 수신자만 제거하는 옵션은 없습니다.

병렬 참여 순서의 수신자는 개별적으로 대체할 수 있습니다.

하이브리드 라우팅 순서 내에 정의된 수신자는 개별적으로 대체할 수 있습니다.