사용 안내서 취소

수신자의 전화로 계약 URL 전송 활성화

검색

마지막 업데이트 날짜 2024년 4월 25일

Adobe Sign

앱 열기

Adobe Acrobat Sign 안내서

새로운 기능

시작하기

관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

수신자의 스마트폰으로 바로 계약서 링크를 보내려면 이 옵션을 활성화합니다.

개요

SMS 링크 알림 기능을 사용하면 수신자가 이메일에 액세스할 필요 없이 계약서의 URL을 수신자의 스마트폰으로 직접 전달할 수 있습니다. 이 기능은 시간이 촉박하고 서명 가능한 문서를 수신자 앞에 가져오는 것이 긴급한 경우에 특히 유용합니다.

수신자에 대한 SMS 링크 옵션을 활성화하면 서명, 미리 알림 및 완성된 계약서 링크를 포함하여 서명자와 관련한 모든 링크가 제공된 전화번호로 바로 전달됩니다.

SMS 링크는 기존 이메일 형식에 추가하여 전달하거나 기존 이메일 형식을 대신하여 전달할 수 있습니다.

가용성:

SMS 링크 알림은 엔터프라이즈 라이선스 플랜에서만 사용할 수 있습니다.

구성 범위:

이 기능은 계정 및 그룹 수준에서 활성화할 수 있습니다.

사용되는 방식

SMS 링크 옵션을 활성화하면 발신자가 계약서 서명 링크를 이메일로 보낼지, SMS로 보낼지, 아니면 둘 다 사용해서 보낼지를 선택할 수 있습니다. SMS 옵션을 선택할 경우, 발신자가 전화번호를 기입해야 합니다.

이메일만 선택할 경우, 변경되는 점은 없고 이메일을 통해 링크를 전달할 때 수신자의 이메일을 사용합니다.
SMS만 선택할 경우 수신자 레코드가 전화번호를 수락하도록 업데이트됩니다. 국가 코드는 전화번호 필드 왼쪽에 있는 드롭다운에서 선택할 수 있습니다.
두 가지 옵션을 모두 선택하면 수신자 레코드가 업데이트되어 전화번호(필수)에 대한 필드가 추가됩니다.
이메일과 SMS를 모두 사용할 수 있을 때 기본 레코드 구성은 이메일이 활성화되어 있고 SMS는 비활성화되어 있습니다. 발신자가 매번 SMS를 확실히 활성화해야 합니다.

SMS 링크는 수신자별로 구성됩니다.
임시 수신자 그룹이 지원됩니다. 각 구성원은 개별적으로 구성되어야 하며 그룹의 모든 구성원은 구성에 따라 알림을 받습니다.

수신자 레코드 3개(하나는 이메일만 선택, 하나는 SMS만 선택, 하나는 둘 다 선택)를 보여주는 전송 페이지

수신자는 계약서를 보낸 사람, 계약서 이름, 그리고 서명자를 계약서 전자 서명 페이지로 바로 안내해주는 링크를 보여주는 짧은 메시지를 받게 됩니다.
인증이 구성되어 있는 경우, 수신자가 계약서와 상호작용을 하려면 먼저 이 인증에 통과해야 합니다.

우수 사례

식별된 비즈니스 이유가 있는 경우 SMS 링크 알림을 활성화합니다. SMS 링크 알림은 전화 인증과 동일한 프리미엄 트랜잭션을 사용하므로, 이 같은 프리미엄 트랜잭션의 소비를 위한 예산을 수립하는 것이 좋습니다.

SMS 링크 알림과 전화 인증을 모두 사용하는 경우 비용에 세심한 주의를 기울여야 합니다. 트랜잭션 풀이 소진되면 링크 알림(그리고 전화 인증)이 실패할 것이며, 트랜잭션을 다시 사용할 수 있게 될 때까지 계약 프로세스가 중지될 것입니다.

구성

이 기능에 대한 컨트롤은 전송 설정 > 다음을 통해 계약 알림 전송으로 이동하여 액세스할 수 있습니다.

"다음을 통해 계약 알림 전송" 컨트롤이 강조 표시된 전송 설정 관리자 메뉴

이 설정을 비활성화하면 이메일이 선택되었고 이 설정을 조작하는 기능이 비활성화된 것이 수신자 레코드에 표시됩니다.

수신자 레코드에서 링크 보내기 옵션이 확장되어 있고 설정이 비활성화된 상태.

이 설정을 활성화하면 링크를 전송하는 방법에 대한 컨트롤이 발신자에게 제공됩니다.
기본적으로 이메일은 선택되어 있고 SMS는 비활성화되어 있습니다.

수신자 레코드에서 링크 보내기 옵션이 확장되어 있고 설정이 구성 가능한 상태.

SMS 링크 알림의 소비

SMS 트랜잭션은 수신자가 처음 계약 참여에 대한 알림을 받을 때 소비됩니다. SMS 풀에서 소비된 이 한 개의 트랜잭션에는 수신자에게 보내는 최대 3개의 알림이 포함됩니다.

링크가 포함된 최초 서명 요청 메시지입니다.
링크가 포함된 하나의 미리 알림 메시지입니다.
- 한 개의 미리 알림만 SMS를 통해 전송되었습니다. 수신자가 미리 알림을 여러 개 받도록 구성된 경우(예: 매일), 미리 알림이 전송된 다음 미리 알림이 취소됩니다.
한 개의 완료된 계약 또는 링크가 있는 위임됨 메시지입니다(수신자가 작업을 어떻게 완료했는지에 따라 다름).

수신자 그룹 멤버는 모두 동시에 알림을 받습니다. 수신자 그룹에 5명의 멤버가 있고 3명이 SMS 알림을 수신하도록 구성된 경우 3개의 SMS 트랜잭션이 소비됩니다.

링크 만료가 활성 상태이고 새 링크가 요청되면 새 링크는 다른 SMS 트랜잭션을 소비하지 않고 전달됩니다.

첫 번째 미리 알림 이후에 구성된 모든 미리 알림에는 SMS 트랜잭션 한 개가 청구되며 SMS 링크가 한 개만 전송됩니다. (예: 매주 미리 알림을 구성하면 SMS 링크 한 개가 청구되고 SMS 링크 한 개가 전송된 다음 미리 알림이 종료됩니다.)

팁:

SMS와 함께 이메일 게재가 구성된 경우 이메일 미리 알림 주기가 잘리지 않으며 구성된 일정에 따라 이메일 알림을 전송합니다.

참고:

SMS 링크 알림은 전화 인증과 동일한 풀의 트랜잭션을 소비한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.