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Adobe Acrobat Sign 안내서

새로운 기능

  1. 릴리스 전 정보
  2. 릴리스 정보
  3. 중요 알림

시작하기

  1. 관리자용 빠른 시작 안내서
  2. 사용자용 빠른 시작 안내서
  3. 개발자용
  4. 비디오 튜토리얼 라이브러리
  5. FAQ

관리

  1. Admin Console 개요
  2. 사용자 관리
    1. 사용자 추가
      1. 사용자 추가
      2. 사용자 일괄 추가
      3. 디렉토리에서 사용자 추가
      4. MS Azure Active Directory에서 사용자 추가
    2. 기능 중심 사용자 생성
      1. 기술 계정 - API 기반
      2. 서비스 계정 - 수동 구동
    3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
    4. 이름/이메일 주소 변경
    5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
    6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
    7. 사용자를 관리자 역할로 승격
    8. 사용자 ID 유형 및 SSO
    9. 사용자 ID 전환
    10. MS Azure로 사용자 인증
    11. Google Federation으로 사용자 인증
    12. 제품 프로필
    13. 로그인 경험 
  3. 계정/그룹 설정
    1. 설정 개요
    2. 전역 설정
      1. 계정 계층 및 ID
      2. 새로운 수신자 환경
      3. [자체 서명] 워크플로우
      4. 대량 전송
      5. 웹 양식
      6. 사용자 지정 전송 워크플로우
      7. Power Automate 워크플로우
      8. 라이브러리 문서
      9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
      10. 제한된 문서 표시 여부
      11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부 
      12. 이메일에 링크 포함
      13. 이메일에 이미지 포함
      14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
      15. 문서에 감사 보고서 첨부
      16. 여러 문서를 하나로 병합
      17. 개별 문서 다운로드
      18. 서명된 문서 업로드
      19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
      20. 외부 수신자의 위임 허용
      21. 서명 권한
      22. 전송 권한
      23. 전자 봉인 추가 권한
      24. 기본 시간대 설정
      25. 기본 날짜 형식 설정
      26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
        1. UMG를 사용하도록 업그레이드
      27. 그룹 관리자 권한
      28. 수신자 바꾸기
      29. 감사 보고서
        1. 개요
        2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
        3. 미리 알림 포함
        4. 보기 이벤트 포함
        5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
      30. 제품 내 메시지 및 지침
      31. 액세스할 수 있는 PDF
      32. 새로운 작성 환경
      33. 의료 고객
    3. 계정 설정
      1. 로고 추가
      2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정    
      3. 회사 이름 추가
      4. 계약 후 URL 리디렉션
    4. 서명 기본 설정
      1. 서식이 올바르게 지정된 서명
      2. 수신자의 서명 허용
      3. 서명자 이름 변경 가능
      4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
      5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
      6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
      7. 서명 거부
      8. 스탬프 워크플로우 허용
      9. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
      10. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
      11. 전자 서명 시 메시지 표시
      12. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
      13. 서명자의 IP 주소 요청
      14. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
    5. 디지털 서명
      1. 개요
      2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
      3. 클라우드 서명으로 서명
      4. 신원 제공자 메타데이터 포함
      5. 제한된 클라우드 서명 공급자
    6. 전자 봉인
    7. 디지털 신원
      1. 디지털 신원 게이트웨이
      2. ID 확인 정책
    8. 보고서 설정
      1. 새로운 보고서 환경
      2. 기존 보고서 설정
    9. 보안 설정
      1. Single Sign-on 설정
      2. 기억하기 설정
      3. 로그인 암호 정책
      4. 로그인 암호 보안 수준
      5. 웹 세션 기간
      6. PDF 암호화 유형
      7. API
      8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
      9. 허용된 IP 범위
      10. 계정 공유
      11. 계정 공유 권한
      12. 계약 공유 컨트롤
      13. 서명자 신원 확인
      14. 계약 서명 암호
      15. 문서 암호 보안 수준
      16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
      17. 전화 인증
      18. 지식 기반 인증(KBA)
      19. 페이지 추출 허용
      20. 문서 링크 만료
      21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
      22. 타임스탬프
    10. 전송 설정
      1. 로그인 후 전송 페이지 표시
      2. 전송 시 수신자 이름 필요
      3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
      4. 허용된 수신자 역할
      5. 전자 증명자 허용
      6. 수신자 그룹
      7. 필수 필드
      8. 문서 첨부
      9. 필드 결합
      10. 계약 수정
      11. 계약 이름
      12. 언어
      13. 개인 메시지
      14. 허용되는 서명 유형
      15. 알림 메시지
      16. 서명된 문서 암호 보호
      17. 다음을 통해 계약 알림 전송
      18. 서명자 식별 옵션
        1. 개요
        2. 서명 암호
        3. 이메일을 통한 일회용 암호
        4. Acrobat Sign 인증
        5. 전화 인증
        6. 클라우드 기반 디지털 서명
        7. 지식 기반 인증
        8. 정부 ID
        9. 서명자 신원 보고서
      19. 콘텐츠 보호
      20. Notarize 트랜잭션 활성화
      21. 문서 만료
      22. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
      23. 서명 순서
      24. Liquid Mode
      25. 사용자 지정 워크플로우 제어
      26. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
      27. 서명 후 확인 URL 리디렉션
    11. 메시지 템플릿
    12. Bio-Pharma 설정
      1. 개요
      2. ID 인증 적용
      3. 서명 이유
    13. 워크플로우 통합
    14. 공증 설정
    15. 결제 통합
    16. 서명자 메시징
    17. SAML 설정
      1. SAML 구성
      2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
      3. Okta 설치
      4. OneLogin 설치
      5. Oracle Identity Federation 설치
    18. 데이터 거버넌스
    19. 타임 스탬프 설정
    20. 외부 보관
    21. 계정 언어
    22. 이메일 설정
      1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
      2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
      3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
      4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
      5. 링크 없음 알림 활성화
      6. 이메일 템플릿 사용자 지정
    23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
    24. 수신자 옵션 구성
  4. 규정 요구 사항 지침
    1. 접근성
      1. 접근성 준수
      2. Acrobat 데스크탑으로 액세스 가능한 폼 만들기
      3. 액세스 가능한 AcroForm 만들기
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 개요
      2. 사용자 삭제
      3. 사용자의 계약서 삭제    
    4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF Part 11 검증 팩
      2. 21 CFR 및 EudraLex Annex 11 핸드북
      3. 공유된 책임 분석
    5. 의료 고객
    6. IVES 지원
    7. 계약 "보관"
    8. EU/영국 고려 사항
      1. EU/영국 국가 간 트랜잭션 및 eIDAS
      2. 전자 서명 증서에 대한 HMLR 요구 사항
      3. 브렉시트가 영국의 전자 서명법에 미치는 영향
  5. 계약서 일괄 다운로드
  6. 도메인 요청 
  7. 오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

  1. 수신자 옵션
    1. 이메일 미리 알림 취소
    2. 전자 서명 페이지의 옵션
      1. 전자 서명 페이지의 개요
      2. 열어서 필드가 없는 계약서 읽기
      3. 계약서 서명 거부
      4. 서명 권한 위임
      5. 계약 재시작
      6. 계약서의 PDF 다운로드
      7. 계약 내역 보기
      8. 계약 메시지 보기
      9. 전자 서명에서 자필 서명으로 전환
      10. 자필 서명에서 전자 서명으로 전환
      11. 양식 필드 탐색
      12. 양식 필드에서 데이터 지우기
      13. 전자 서명 페이지 배율 조정 및 탐색
      14. 계약 도구 및 정보에 사용되는 언어 변경
      15. 법적 고지 사항 검토
      16. Acrobat Sign 쿠키 환경 설정 조정
  2. 계약 보내기  
    1. 전송 페이지 개요
    2. 계약을 자신에게만 보냄
    3. 다른 사람에게 계약 보내기
    4. 자필 서명
    5. 수신자 서명 순서
    6. 대량 전송
      1. 대량 전송 기능 개요
      2. 대량 전송 - 상위 템플릿 구성
      3. 대량 전송 - CSV 파일 구성
      4. 대량 전송 트랜잭션 취소
      5. 대량 전송에 미리 알림 추가
      6. 대량 전송을 위한 보고
  3. 문서에 필드 작성
    1. 인앱 작성 환경
      1. 자동 필드 감지
      2. 작성 환경을 사용하여 필드 끌어다 놓기
      3. 수신자에게 양식 필드 지정
      4. 미리 채우기 역할
      5. 재사용 가능한 필드 템플릿으로 필드 적용
      6. 필드를 새 라이브러리 템플릿에 전달
      7. 계약 발송 시 작성 환경 업데이트
    2. 텍스트 태그로 폼 만들기
    3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
      1. AcroForm 만들기
      2. 액세스 가능한 PDF 만들기
    4. 필드
      1. 필드 유형
        1. 일반 필드 유형
        2. 인라인 이미지
        3. 스탬프 이미지
      2. 필드 콘텐츠 표시
      3. 필드 확인
      4. 마스크된 필드 값
      5. 조건 표시/숨기기 설정
      6. 계산된 필드 
    5. 작성 FAQ
  4. 계약 서명
    1. 전송된 계약 서명
    2. 채우기 및 서명
    3. 자체 서명
  5. 계약 관리
    1. 관리 페이지 개요
    2. 계약 위임
    3. 수신자 바꾸기
    4. 문서 가시성 제한
    5. 계약 취소
    6. 새 미리 알림 만들기
    7. 미리 알림 검토
    8. 알림 메시지 취소
    9. Power Automate 플로우 액세스
    10. 기타 작업...
      1. 검색 방식
      2. 계약 보기
      3. 계약에서 템플릿 생성
      4. 보기에서 계약 숨기기/숨기기 취소
      5. 서명된 계약서 업로드
      6. 전송된 계약의 파일 및 필드 수정
      7. 수신자의 인증 방법 편집
      8. 만료일 추가 또는 수정
      9. 계약에 메모 추가
      10. 개별 계약 공유
      11. 계약 공유 해제
      12. 개별 계약 다운로드
      13. 계약의 개별 파일 다운로드
      14. 계약의 감사 보고서 다운로드
      15. 계약의 필드 콘텐츠 다운로드
  6. 감사 보고서
  7. 보고 및 데이터 내보내기
    1. 개요
    2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
    3. 보고서 차트
      1. 새 보고서 만들기
      2. 계약 보고서
      3. 트랜잭션 보고서
      4. 설정 활동 보고서
      5. 보고서 편집
    4. 데이터 내보내기 
      1. 새 데이터 내보내기 만들기
      2. 데이터 내보내기 편집
      3. 데이터 내보내기 콘텐츠 새로 고침
      4. 데이터 내보내기 다운로드
    5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
    6. 보고서 복제/내보내기
    7. 보고서/내보내기 예약
    8. 보고서 삭제/내보내기
    9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

  1. 웹 양식 
    1. 웹 양식 만들기
    2. 웹 양식 편집
    3. 웹 양식 비활성화/활성화
    4. 웹 양식 숨기기/숨김 해제
    5. URL 또는 스크립트 코드 찾기 
    6. URL 매개변수를 사용하여 웹 양식 필드 미리 작성
    7. 웹 양식을 저장하고 나중에 완료
    8. 웹 양식 크기 조정
  2. 재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿) 
    1. Acrobat Sign 라이브러리의 미국 정부 양식
    2. 라이브러리 템플릿 만들기
    3. 라이브러리 템플릿의 이름 변경
    4. 라이브러리 템플릿의 유형 변경
    5. 라이브러리 템플릿의 권한 수준 변경
    6. 공유 템플릿 복사, 편집 및 저장
    7. 라이브러리 템플릿의 집계 필드 데이터 다운로드
  3. 웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
  4. Power Automate 워크플로우 
    1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
    2. Power Automate 통합 활성화
    3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
    4. Power Automate 사용 추적
    5. 새 플로우 만들기(예시)
    6. 플로우에 사용되는 트리거
    7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
    8. 플로우 관리
    9. 플로우 편집
    10. 플로우 공유
    11. 플로우 비활성화 또는 활성화
    12. 플로우 삭제
    13. 템플릿 사용
      1. 관리자만
        1. 완료된 모든 문서를 SharePoint에 저장
        2. 작성한 모든 문서를 OneDrive for Business에 저장
        3. 완료된 모든 문서를 Google Drive에 저장
        4. 완료된 모든 문서를 DropBox에 저장
        5. 완료된 모든 문서를 Box에 저장
      2. 계약 보관
        1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
        2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
        3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
        4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
        5. 작성한 문서를 상자에 저장
      3. 웹 양식 계약 보관
        1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
        2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
        3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
        4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
      4. 계약 데이터 추출
        1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
      5. 계약 알림
        1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
        2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
        3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
        4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
      6. 계약 생성
        1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
        2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
        3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
  5. 사용자 지정 전송 워크플로우
    1. 사용자 지정 전송 워크플로우 디자이너
    2. 새 전송 워크플로우 구성
    3. 전송 워크플로우 편집
    4. 전송 워크플로우 활성화 또는 비활성화
    5. 전송 워크플로우로 계약 보내기
  6. 사용자 및 계약 공유
    1. 사용자 공유
    2. 계약 공유

다른 제품과 통합

  1.  Acrobat Sign 통합 개요 
  2. Salesforce용 Acrobat Sign
  3. Microsoft용 Acrobat Sign
    1. Microsoft 365용 Acrobat Sign
    2. Outlook용 Acrobat Sign
    3. Word/PowerPoint용 Acrobat Sign
    4. Teams용 Acrobat Sign
    5. Microsoft PowerApps 및 Power Automate용 Acrobat Sign
    6. Microsoft Search용 Acrobat Sign 커넥터
    7. Microsoft Dynamics용 Acrobat Sign
    8. Microsoft SharePoint용 Acrobat Sign 
  4. 기타 통합
    1. ServiceNow용 Acrobat Sign
    2. HR ServiceNow용 Acrobat Sign
    3. SAP SuccessFactors용 Acrobat Sign
    4. Workday용 Acrobat Sign
    5. NetSuite용 Acrobat Sign
    6. VeevaVault용 Acrobat Sign
    7. Coupa BSM Suite용 Acrobat Sign
  5. 파트너 관리 통합
  6. 통합 키 획득 방법

Acrobat Sign 개발자

  1. REST API
    1. 메서드 설명서
    2. SDK/개발자 안내서
    3. API FAQ
  2. Webhook 
    1. Webhook 개요
    2. 새 Webhook 구성
    3. Webhook 보기 또는 편집
    4. Webhook 비활성화 또는 재활성화
    5. Webhook 삭제
    6. 양방향 SSL 인증
    7. API의 Webhook

지원 및 문제 해결

  1. 고객 지원 리소스 
  2. 기업 고객 성공 리소스 

본인이 문서의 전송자인 경우 공유 대상이 이미 계약에 연관되지 않은 이상 개별 계약을 다른 전자 메일 주소에 공유할 수 있습니다.

이 기능은 다른 사람이 개별 트랜잭션을 확인해야 하지만 사용자의 전체 계약 목록을 계속 볼 필요는 없는 경우 계약을 공유할 때 유용합니다. (특정 사용자나 그룹이 전체 계약을 계속 볼 수 있게 하려면 계정 공유를 참조하십시오.)

계약 공유 시 수신자에게 현재 상태의 계약에 대한 PDF 사본이 포함된 전자 메일이 발송됩니다(예: 진행 중인 계약은 이전 수신자가 제공한 내용이 포함된 PDF가 전달됨).

계약을 내부 사용자와 공유하면 공유 대상 사용자의 관리 페이지에도 계약이 작성되며 여기서 진행되는 계약을 검토하고 모니터할 수 있습니다.

참고:
  • 다음 상태의 계약만 공유할 수 있습니다.
    • 진행 중
    • 사용자 대기 중
    • 완료됨
  • 이 공유는 관리 페이지 보기에서 트랜잭션을 숨기더라도 계속 유지됩니다.
  • 이미 해당 계약에 참가된 전자 메일에 계약을 공유하려고 하면 하나 이상의 공유 상대가 이미 계약의 참가자이므로 공유할 수 없음을 나타내는 오류 메시지가 생성됩니다.

개별 계약 공유 시:

  1. 계약 전송자는 관리 페이지로 이동하여 공유할 계약을 선택합니다.

    그러면 창의 오른쪽에 작업 메뉴가 나열됩니다.

  2. 공유 작업을 선택합니다.

    공유 옵션이 표시되지 않으면 계약을 보낸 그룹이 작업을 거부한 것입니다. 제어를 평가하려면 계정 또는 그룹 관리자에게 문의하십시오.

  3. 계약을 공유할 사람의 전자 메일 주소를 입력합니다.

    알림 전자 메일에 포함할 선택적 메시지를 추가합니다.

    공유 버튼을 클릭합니다.

    공유 작업이 강조 표시된 관리 페이지 및 결과 공유 계약 팝업이 표시됩니다.

    공유가 완료되면 성공 메시지가 전달됩니다.

    성공 메시지입니다

계약 공유 시:

  • 수신자에게 현재 상태의 계약에 대한 PDF가 전자 메일로 발송됩니다.
  • 관리 페이지의 계약 보기가 업데이트되어 계약이 공유된 관계자 목록이 표시됩니다.
  • 활동 레코드와 감사 보고서가 공유 레코드로 업데이트되었습니다.  
  • 공유 작업은 공유 해제 옵션을 추가하고 로그인한 사용자가 계약을 공유한 총 횟수를 반영하는 숫자를 표시합니다.
    • 나중에 다른 사용자가 계약을 공유하는 경우 이 횟수는 공유 대상: 섹션에 반영된 총 공유 횟수와 일치하지 않을 수 있습니다.
  • 공유 대상인 내부 사용자는 관리 페이지에서 계약에 액세스할 수 있습니다. 계약을 공유한 사용자는 계약 제목에 표시되어 있습니다.
참고:

공유의 외부 수신자는 해당 전자 메일 주소로만 기록됩니다.

내부 수신자는 전자 메일 주소와 해당 프로필 이름이 표시됩니다.

계약을 외부 전자 메일 주소와 공유하기

외부 전자 메일 주소는 자체 Adobe Acrobat Sign 계정 내에 없는 전자 메일로 정의됩니다. 여기에는 다른 Acrobat Sign 계정에 있거나 계정이 없는 회사의 다른 사용자가 포함될 수 있습니다.

  • 계약을 외부 전자 메일 주소와 공유할 수 있는 횟수는 공유자가 속해 있는 서비스 계층을 기준으로 제한됩니다.
    • 평가판 계층: 5
    • 개인 계층: 10
    • 소규모 비즈니스 계층: 10
    • 비즈니스 계층: 20
    • 엔터프라이즈 계층: 20
  • 외부 전자 메일 주소에 대한 총 공유 수는 계약별로 정해집니다.
  • 내부 사용자와의 공유는 제한되지 않으며 외부 주소에 대한 총 공유 수에 대해 계산되지 않습니다.
  • 계약의 최대 외부 공유 횟수에 도달하면 오류가 트리거됩니다.
공유 횟수 초과 오류

내부 사용자와 계약 공유하기

계약을 내부 이메일 주소(Acrobat Sign 계정 내 모든 이메일 주소)와 공유할 때 이메일로 전송된 PDF 사본 외에 추가적으로 해당 사용자의 관리 페이지에 계약이 표시됩니다. 그러면 검토를 목적으로 트랜잭션에 실시간 액세스가 부여됩니다.

공유된 계약의 관리 페이지 보기는 읽기 전용 액세스를 제공합니다. 개별 계약의 공유를 통해 계약의 편집 또는 취소 권한이 부여되지 않습니다.

계약 제목 아래 밝은 회색의 공유자 텍스트는 계약이 공유된 트랜잭션임을 표시합니다.

공유된 다른 사용자에 관한 정보는 전체 감사 보고서뿐만 아니라 공유 당사자에게도 공개됩니다.

공유 대상 사용자에게는 다음 권한이 있습니다.

  • 현재 상태의 계약을 열고 검토할 수 있습니다.
  • 계약의 PDF 사본을 현재 상태로 다운로드할 수 있습니다.
  • 현재 상태의 [감사 보고서]를 다운로드할 수 있습니다.
  • 계약을 [관리] 페이지 보기에서 숨길 수 있습니다.
  • 계약을 다른 관계자와 공유할 수 있습니다.
  • 개인 메모를 추가할 수 있습니다.
  • 수신자의 수신자 역할과 인증 방법을 검토할 수 있습니다.
  • 활동 레코드에 액세스할 수 있습니다.

공유 대상 사용자는 트랜잭션을 변경해서 상태, 문서, 수신자 또는 인증 방법을 변경할 수 없습니다. 공유 대상 사용자에게 있는 유일한 실질적 권한은 계약을 추가로 공유하는 것입니다.

내부 사용자와의 공유는 외부 공유에 적용된 제한에 영향을 주지 않습니다.

공개된 메타데이터 및 활동과의 공유 계약을 보여주는 관리 페이지

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