처음 보고된 시기: 2024년 8월
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현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 11월 |
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필요한 조치
인바운드 IP 주소를 명시적으로 나열하는 네트워크 보안 관행을 유지하는 고객은 2024년 9월 말까지 Acrobat Sign 서비스의 IP 범위를 업데이트해야 합니다.
IP 범위의 전체 목록은 시스템 요구 사항 페이지에 게시되어 있습니다.
콜백 및 Webhook 알림의 기능이 원활히 유지되도록 EU2 데이터 센터의 모든 고객 계정 허용 목록에 아래 IP 범위를 추가해야 합니다.
추가된 IP 범위는 다음과 같습니다.
- 4.207.3.96/28
- 4.207.4.160/28
- 4.208.75.176/28
- 4.208.75.80/28
- 4.208.79.192/28
- 4.208.79.208/28
- 4.245.45.176/28
- 4.245.45.192/28
- 4.245.45.208/28
- 4.245.45.224/28
- 4.245.45.240/28
- 4.245.46.128/28
- 4.245.85.80/28
- 20.23.101.224/28
- 20.31.209.192/28
- 20.31.209.240/28
- 20.31.210.16/28
- 20.31.210.48/28
- 20.105.66.176/28
- 20,166,106,144/28
- 20,166,107,112/28
- 20,166,107,240/28
- 20.166.107.32/28
- 40.127.244.64/28
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처음 보고된 시기: 2024년 8월 |
현재 |
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새로운 IRS I-9 및 W-9 양식, 권한이 있는 I-9(고용 적격성 확인) 2027년 5월 31일 만료 및 W-9(납세자 식별 번호 요청) Rev 3/24는 각각 Acrobat Sign 라이브러리에 추가될 예정입니다.
필요한 조치
새 라이브러리 템플릿에는 새 libraryDocumentId가 있습니다. 애플리케이션에서 기존 템플릿의 libraryDocumentId를 사용하는 경우 이를 업데이트해야 합니다.
2023 버전은 2024년 11월 12일 릴리스로 시스템에서 제거될 예정입니다.
이전(2023 버전) 템플릿을 사용하는 모든 애플리케이션/API는 서비스에 대한 방해가 없도록 하기 위해 2024년 11월 8일 전에 업데이트해야 합니다.
API 사용 계정에서 libraryDocumentId를 찾으려면 다음을 따르십시오.
- 계정 관리자로 로그인합니다.
- 계정 탭 > Adobe Sign API > API 정보 > 를 클릭하고 REST API 메서드 설명서 링크를 클릭합니다.
- [GET /libraryDocuments] 섹션에서 OAUTH ACCESS-TOKEN 버튼을 클릭합니다.
- library_read:self 범위를 활성화합니다.
- 사용하기를 클릭합니다. 버튼
- 응답 본문에서 새로운 I-9(고용 적격성 확인) 2027년 5월 31일 만료 또는 W-9(납세자 식별 번호 요청) 개정 2024년 3월 양식 템플릿 (2023 버전 아님)을 찾아서 libraryDocumentId 값을 확인합니다.
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처음 보고된 시기: 2024년 9월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 11월 |
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이메일 필드에 수신자를 입력할 때 이메일 주소 목록을 생성하는 자동 완성 기능은 일반적으로 주소의 시작 부분 문자열만 일치시켰습니다.
자동 완성 기능을 구동하는 API가 이메일 "토큰화"를 지원하도록 업데이트되어 각 토큰이 검색한 문자열과 개별적으로 일치되도록 합니다.
토큰화는 일반적인 구분 기호를 기준으로 이메일 주소를 더 작은 문자열(토큰)로 나누는 프로세스입니다. 구분 기호로 처리되는 문자(공백 문자 제외): ~ ` ! @ # $ % ^ & * ( ) - + = { } [ ] | \ . , : ; " ' < > ? /
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처음 보고된 시기: 2024년 7월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 11월 |
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이 알림은 Adobe VIP, VIP Custom 또는 ETLA 콘솔로 사용자를 마이그레이션하지 않은 Acrobat Sign 상용 엔터프라이즈 관리자에게만 적용됩니다.
- Acrobat Sign 계약이 2024년 9월 17일 이전에 만료되면 이 알림을 무시해도 됩니다.
- 정부 클라우드 환경의 고객 계정은 영향을 받지 않습니다.
2024년 9월 17일부터 Adobe Acrobat Sign 지원에 문의할 수 있는 새로운 워크플로우가 표시됩니다. 워크플로에 대한 고수준 개요는 다음과 같습니다.
- 관리자로 Acrobat Sign 계정에 로그인합니다.
- 창 우측 상단의 물음표 아래에 있는 "지원 문의" 옵션을 선택합니다.
- 지원 부서에 연락할 수 있는 세 개의 채널이 있는 새 페이지로 리디렉션됩니다. 문제 해결을 위해 다음 세 채널 중 하나를 선택하세요.
- 웹 양식: 우선 순위 2이하 문제의 경우 웹 양식을 통해 지원 요청을 제출할 수 있으며 영업일 기준 1일 내에 응답을 받을 수 있습니다.
- 전화: 우선 순위 1의 중요한 문제는 즉시 서비스를 제공할 수 있도록 당사에 연락하세요.
- 채팅: 실시간으로 전문가와 상담하세요.
2024년 9월 17일 이후에 지원이 해결되지 않은 티켓이 있는 경우 이전 및 이후 이동을 확인하는 할당된 지원 상담원이 티켓 내역과 대화를 새 시스템으로 이동합니다. 해결되지 않은 문제와 관련하여 향후 귀하와 지원 부서 간의 커뮤니케이션이 새 시스템에서 발생할 것입니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 11월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 11월 |
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처음 보고된 시기: 2024년 5월 |
현재 목록에서 제거됨: 2024년 10월 |
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2021년 6월 21일, 서명자 IP 주소를 수집하여 감사 보고서에 포함할지 여부를 지정하기 위해 계정 및 그룹 페이지의 서명 기본 설정 탭에 "서명자의 IP 주소 요청" 관리 설정이 추가되었습니다. 이전 동작과의 호환성을 위해 해당 날짜를 기준으로 기존 계정에 대해 기본 설정이 True(선택됨)로 설정되었으며 해당 날짜 이후에 생성된 계정에 대해서는 False(선택되지 않음)로 설정되었습니다.
그러나 이후에 기존 계정에 추가된 일부 사용자의 경우 기본 설정이 적용되지 않아 감사 보고서에 서명자 IP 주소가 없는 것으로 밝혀졌습니다.
이번 기존 코드 업데이트를 통해 이제 제품 동작이 설정을 올바르게 따릅니다.
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처음 보고된 시기: 2024년 1월 |
현재 목록에서 제거됨: 2024년 10월 |
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필요한 조치
Bio-Pharma 컨트롤을 구성한 고객(계정 수준 또는 계정 내 모든 그룹)은 2024년 9월 17일 이전에 관리 메뉴를 통해 애플리케이션 내에서 새 경험을 수동으로 활성화해야 합니다.
모든 그룹은 자동으로 업데이트되며 업데이트 전에 구성된 대로 예상되는 모든 인증을 올바르게 유지합니다.
신원 인증 시행을 위한 Bio-Pharma 설정이 2023년 11월 Acrobat Sign 시스템 업데이트에서 업데이트되었으며, 관리자가 업데이트를 검토하고 변경 사항에 익숙해진 후 계정을 승격할 시간을 제공하기 위해 지금 활성화 버튼 뒤에 배치되었습니다.지금 활성화 버튼은 관리 메뉴의 Bio-Pharma 하위 섹션에서만 사용할 수 있습니다.
강제 ID 인증 설정 변경을 통해 컨트롤 간의 종속성이 없어져 관리자가 필요에 따라 한 개 이상의 설정을 선택할 수 있습니다. 또한, 선택되었으나 비활성화된 종속 컨트롤의 경우 설정이 적용되지 않았음을 올바르게 반영하도록 확인란이 선택 취소됩니다.
활성화된 컨트롤은 활성화된 상태로 유지됩니다. 모든 계약은 이전과 동일하게 계속 운영됩니다.
지금 활성화 버튼을 통해 새 환경을 활성화하면 계정의 모든 그룹이 업데이트되고 업데이트를 적용하라는 설명선이 제거됩니다. 업데이트는 되돌릴 수 없습니다.
2024년 2월부터 첫 번째 컨트롤(인증 요청 및 서명 이유 활성화)을 활성화했으나 개선된 환경을 활성화하지 않은 계정에 두 개의 애플리케이션 내 참여가 표시됩니다.
- 로그인 후 홈 화면에 대화 상자가 나타납니다. 이 대화 상자는 사용자에게 한 번만 표시됩니다.
- 선택하면 대화 상자가 열리는 Bio-Pharma 관리 메뉴의 "핫스팟" 그래픽 핫스팟은 사용자가 선택할 때까지 최대 3회 표시되며, 표시 간에는 24시간의 간격이 있습니다.
2024년 9월 16일 이후에는 Acrobat Sign 서비스의 모든 계정이 이 새로운 인터페이스를 사용하도록 자동으로 업데이트됩니다.
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처음 보고된 시기: 2024년 7월 |
현재 목록에서 제거됨: 2024년 10월 |
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Adobe Acrobat Sign 사용자 정의 이메일 템플릿 서비스를 통해 전송되는 이메일이 시스템 유지 보수를 위해 2024년 9월 13일 태평양 표준시 오전 7시부터 일시적으로 지연됩니다.
유지 관리가 완료되면 모든 이메일이 전송됩니다.
영향을 받는 환경은 NA3, EU2, SG1 및 샌드박스입니다.
총 다운타임은 약 20분입니다.
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처음 보고된 날짜: 2024년 6월 - 업데이트된 날짜: 2024년 9월 |
현재 목록에서 제거됨: 2024년 10월 |
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Acrobat Sign 고객은 2024년 9월 6일 태평양 표준시 오후 5시부터 진행되는 시스템 데이터베이스 마이그레이션 중에 웹훅을 만들거나 수정할 수 없으며, 웹훅 알림이 지연됩니다.
지연된 알림은 업데이트가 완료된 후에 전달됩니다.
영향을 받는 환경은 NA3, EU2, SG1 및 샌드박스입니다.
총 다운타임은 약 20분입니다.
이 유지 관리는 일반적인 발송 및 서명 작업에 영향을 주지 않습니다.
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처음 보고된 날짜: 2024년 6월 - 업데이트된 날짜: 2024년 7월 |
현재 목록에서 제거됨: 2024년 10월 |
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Acrobat Sign 샌드박스는 태평양 표준시 2024년 8월 8일 오후 8시부터 Acrobat Sign이 시스템 유지 관리를 수행하는 동안 일시적으로 사용할 수 없게 됩니다.
이 기간 동안 Acrobat Sign 샌드박스 계정이 있는 OEM 파트너는 API, 온보딩 사용자 등을 통해 계정 및 사용자 프로비저닝 등의 일상적인 샌드박스 작업을 수행할 수 없습니다. 전체 샌드박스 기능은 당일 복원됩니다.
총 다운타임은 약 20분입니다.
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처음 보고된 날짜: 2024년 6월 - 업데이트된 날짜: 2024년 7월 |
현재 목록에서 제거됨: 2024년 10월 |
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Acrobat Sign 수신자는 2024년 8월 9일 태평양 표준시 오전 7시부터 진행되는 시스템 데이터베이스 마이그레이션 중에 디지털 ID 게이트웨이를 통해 사용할 수 있는 신원 제공업체를 사용하여 본인의 신원을 확인할 수 없습니다.
영향을 받는 사용자는 유지 관리 활동이 끝나면 다시 시도할 수 있습니다.
영향을 받는 환경은 NA3, EU2, SG1 및 샌드박스입니다.
총 다운타임은 약 20분입니다.
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처음 보고된 날짜: 2024년 6월 - 업데이트된 날짜: 2024년 7월 |
현재 목록에서 제거됨: 2024년 10월 |
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Acrobat Sign 고객은 2024년 8월 12일 태평양 표준시 오전 7시부터 진행되는 시스템 데이터베이스 마이그레이션 중에 Acrobat Sign 웹사이트에서 Power Automate 흐름을 만들거나 수정할 수 없습니다.
영향을 받는 환경은 NA3, EU2, SG1 및 샌드박스입니다.
총 다운타임은 약 20분입니다.
이 유지 관리는 일반적인 발송 및 서명 작업에 영향을 주지 않습니다.
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처음 보고된 날짜: 2024년 6월 - 업데이트된 날짜: 2024년 7월 |
현재 목록에서 제거됨: 2024년 10월 |
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Adobe Acrobat Sign 고객은 2024년 8월 14일 태평양 표준시 오전 7시부터 시작되는 시스템 데이터베이스 마이그레이션 중에 데이터 거버넌스 보존 정책을 만들거나 수정할 수 없습니다.
또한, 이 기간 동안 서비스에서 기존 보존 정책을 따르는 계약을 예약하거나 처리할 수 없습니다. 이러한 작업은 유지 관리 활동이 끝나면 다시 시작됩니다.
영향을 받는 환경은 NA3, EU2, SG1 및 샌드박스입니다.
총 다운타임은 약 20분입니다.
이 유지 관리는 일반적인 발송 및 서명 작업에 영향을 주지 않습니다.
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처음 보고된 날짜: 2024년 6월 - 업데이트된 날짜: 2024년 7월 |
현재 목록에서 제거됨: 2024년 10월 |
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Acrobat Sign은 대량으로 보내기 기능의 처리를 관리하는 벌크 계약 프로세서를 업데이트할 예정입니다. 이 업그레이드는 태평양 표준시 2024년 8월 16일 오전 7시부터 시작됩니다.
업그레이드 중 사용자는 사용자 인터페이스나 API를 통해 새로운 대량 전송 트랜잭션을 만들 수 있습니다.
- 새로 만든 대량 전송 트랜잭션은 허용되지만 하위 계약 생성은 업데이트가 완료될 때까지 시작되지 않습니다.
- 시작되었지만 하위 계약 생성 프로세스를 완료하지 않는 대량 전송 트랜잭션은 업데이트가 완료될 때까지 일시 중지됩니다.
- 기존 트랜잭션은 영향을 받지 않으며 고객은 문제 없이 기존 계약에 대한 조치를 완료할 수 있습니다.
영향을 받는 환경은 NA3, EU2, SG1 및 샌드박스입니다.
총 다운타임은 약 20분입니다.
이 유지 관리는 일반적인 개별 계약 발송 및 서명 작업에 영향을 주지 않습니다.
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처음 보고된 시기: 2024년 1월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 7월 |
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필요한 조치
통합을 사용하는 조직의 관리자는 SharePoint 사이트에서 Acrobat Sign 플러그인을 제거하고 Microsoft Power Automate 및 Microsoft Teams와 같은 다른 애플리케이션으로 워크플로를 전환하는 것이 좋습니다:
- Power Automate용 Acrobat Sign을 통해 SharePoint 파일에 대한 서명 요청
- Power Automate용 Acrobat Sign을 통해 SharePoint 목록 항목에 서명 요청
- 완료된 Acrobat Sign 계약을 SharePoint에 저장
- 양식 필드 데이터를 사용하여 Power Automate 플로우를 만들고 SharePoint 목록 업데이트
- Microsoft Teams용 Acrobat Sign을 통해 SharePoint 파일에 서명 요청
SharePoint Online용 Adobe Acrobat Sign 통합 지원이 2024년 6월 28일에 종료됩니다.
6월 28일 이후 이 통합에서 서명을 위해 전송된 계약은 수신자가 계속 서명할 수 있습니다. 그러나 최종 작성된 문서가 SharePoint에 다시 저장되지는 않습니다. SharePoint Online에 사본을 저장하려면 마지막으로 실행된 계약을 수동으로 (또는 다른 자동화를 통해) 다운로드하고 SharePoint 사이트에 업로드해야 합니다.
SharePoint 목록과 Acrobat Sign 워크플로우 템플릿 사이의 데이터 매핑과 같은 고급 워크플로우 기능은 더 이상 사용할 수 없지만, 기본 데이터는 영향을 받지 않습니다. 완료된 계약 및 이전에 SharePoint 사이트에 저장되거나 Acrobat Sign과 함께 저장된 기타 데이터는 영향을 받지 않습니다.
이 서비스 종료 알림은 SharePoint Online 통합에만 적용됩니다.
SharePoint Online에 액세스할 수 있는 다른 통합(예: Microsoft Power Automate 및 Microsoft Teams)은 영향을 받지 않습니다.
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처음 보고된 시기: 2018년 6월 - 2024년 3월 업데이트됨 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 7월 |
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필요한 조치
Adobe Acrobat Sign SOAP API를 사용하는 모든 통합 및 애플리케이션은 기능 유지를 위해 비활성화 날짜 전에 최신 REST API V6로 마이그레이션해야 합니다.
모든 통합 파트너의 SOAP API의 Acrobat Sign 지원 중단 날짜가 2024년 7월 1일로 변경되었습니다.
SOAP API를 사용하는 모든 파트너는 서비스가 중단되기 전 REST v6 API로 마이그레이션해야 합니다.
REST v6 및 마이그레이션 설명서를 검토하세요.
- Adobe Acrobat Sign REST API 버전 6 방법
- SOAP에서 마이그레이션
SOAP API에 대한 액세스 권한은 2024년 7월 1일에 통합 파트너의 액세스에서 제거됩니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 2월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 7월 |
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게시된 API 및 기능에서 활성화한 페이지를 제외하고 Adobe에서 제공하는 HTML 페이지 수정은 지원되지 않습니다. 이러한 수정은 Acrobat Sign 기능에 방해가 될 수 있습니다. Adobe는 언제든지 Adobe에서 허가하지 않은 HTML 페이지 수정 기능을 비활성화하는 기술적인 변경을 할 수 있습니다.
현재 Acrobat Sign을 사용하는 경우 브라우저 확장 프로그램, HTTP 프록시 또는 Adobe에서 게시한 API 및 기능에서 활성화되지 않은 다른 수단을 사용하여 Acrobat Sign에서 HTML을 수정하는 경우, 가능한 한 빨리 마이그레이션하여 중단을 방지해야 합니다.
이 진술은 HTTP 프록시가 페이지 콘텐츠를 수정할 수 있도록 하는 브라우저 확장 프로그램 및 브라우저 구성과 같이 이러한 수정 작업을 수행할 수 있는 모든 메커니즘에 적용됩니다.
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처음 보고된 시기: 2024년 1월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 7월 |
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HTTP 헤더는 RFC 2616 및 RFC 7230에 명시된 바와 같이 대소문자를 구분하지 않습니다. 즉, 헤더 이름은 대문자와 소문자를 자유롭게 조합하여 작성할 수 있습니다. 그러나 일부 애플리케이션 또는 라이브러리에서는 헤더 이름으로 첫 글자만 대문자(예: Content-Type) 또는 소문자(예: content-type)와 같은 대소문자 사용 사례가 필요할 수 있습니다.
향후 인프라 업데이트로 인해 Adobe Sign에서 일부 HTTP 헤더의 대소문자를 변경할 예정입니다. 이러한 업데이트는 서비스 기능에 영향을 미치지 않지만, 헤더 이름으로 특정 대소문자를 사용하는 경우 코드나 구성을 다소 조정해야 할 수 있습니다. 코드와 구성을 검토하여 대소문자를 구분하지 않는 헤더와 호환되도록 하는 것이 좋습니다.
HTTP 헤더에 대한 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하세요.
- https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec4.html#sec4.2
- https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc7230#section-3.2
- https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers
- https://stackoverflow.com/questions/5258977/are-http-headers-case-sensitive
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처음 보고된 시기: 2024년 3월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 7월 |
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GigaSign 애플리케이션을 사용하는 고객은 더 이상 애플리케이션이 개발되지 않음을 참고해 주세요.
모든 고객은 기존 GigaSign 프로세스를 새로운 대량으로 보내기 기능을 활용하도록 이동하는 것이 좋습니다. 이 기능은 기존 대량으로 보내기 에서 제공되지 않았던 기능적 차이점을 포괄하도록 개선되었습니다.
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처음 보고된 시기: 2024년 2월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 5월 |
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Adobe Acrobat Sign은 더 이상 기술 업데이트나 릴리스 커뮤니케이션을 보내지 않습니다.대신 사전 출시 메모, 릴리스 정보 및 추가 리소스를 찾을 수 있는 Acrobat Sign 사용 안내서를 방문해 주세요. 또한 Adobe Sign 커뮤니티에 참여하여 질문하고 새로운 기능과 주제를 논의하세요.
2024년 3월 릴리스에서 수신자 이메일의 이메일 헤더 변경됨
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처음 보고된 시기: 2024년 1월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 5월 |
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초기 "서명 요청" 및 미리 알림 템플릿과 같은 수신자 이메일의 보낸 사람 속성이 달라지도록 이메일 헤더 형식이 변경되었습니다. 이전 형식인 "<SomeUser>을(를) 대신하여 Adobe Acrobat Sign"이 "Adobe Sign을 통해 <SomeUser>"로 변경되었습니다. 더 짧은 포맷을 사용하면 더 작은 보기 플랫폼에서 발신자의 이름이 잘리지 않습니다.
2024년 3월 릴리스에서 클릭하여 서명 배너와 함께 표시되는 텍스트가 업데이트되었습니다.
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처음 보고된 시기: 2024년 1월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 5월 |
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클릭하여 서명 배너 앞에 오는 꼬리말 텍스트가 "서명을 통해 본인은 본 계약, 소비자 공개에 동의하며 <Sender>과(와) 비즈니스를 수행하는 데 동의합니다."에서 "서명을 통해 본인은 본 문서, 소비자 공개, 전자 서명 사용에 동의합니다."로 업데이트되었습니다.
2024년 3월 릴리스에서 Adobe Acrobat Sign 보고서가 그룹 관계를 평가하는 방법에 관한 업데이트 - 완료됨
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처음 보고된 시기: 2023년 11월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 5월 |
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2024년 3월 릴리스 이전에는 다중 그룹의 사용자를 활성화하지 않은 계정의 경우 Acrobat Sign API에 계약서의 groupID를 검색하는 매개변수가 없습니다. 이 경우, 그룹 필터를 보고서에 적용할 때 사용자의 현재 groupID를 사용합니다.
따라서, 여러 그룹 간에 사용자들을 옮겼던 계정의 경우 계약서가 원래 연결되어 있었던 그룹이 아니라 사용자의 현재 그룹에 기초하여 계약서를 포함하거나 제외하므로 불일치가 발생하여 보고서에 영향을 미칩니다. 또한, 이동되었던 사용자의 계약서를 포함한 데이터 내보내기의 경우 현재 사용자의 그룹을 반영하므로 계약서의 실제 그룹의 일부를 잘못 나타낼 수 있습니다.
2024년 3월 릴리스는 API 구조에 생성 groupID가 포함된 매개변수를 추가함으로써 그룹 필터링이 사용자가 현재 구성원으로 있는 그룹이 아니라 계약서가 생성되었던 원래 그룹에 적용되도록 해줍니다. UMG를 활성화하지 않는 고객은 2024년 3월 릴리스 이전에 생성된 보고서상의 계약서 번호가 그룹 간에 이동한 사용자 수와 그들의 계약서 총량에 따라 변경될 수 있다는 점을 인지해야 합니다.
Adobe Acrobat Sign 템플릿: W-4(2024)
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처음 보고된 시기: 2024년 1월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 5월 |
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W-4 2024(직원의 원천 징수 인증서)라는 새 IRS W-4(2024) 양식이 2024년 2월 초에 Acrobat Sign 라이브러리에 추가될 예정입니다.
필요한 조치
새 W-4 양식 템플릿에는 새 libraryDocumentId가 있습니다. 애플리케이션에서 기존 템플릿의 libraryDocumentId를 사용하는 경우 이를 업데이트해야 합니다.
2023 버전은 2024년 3월 릴리스를 기준으로 시스템에서 제거됩니다.
이전(2023 버전) 양식을 사용하는 모든 애플리케이션/API는 서비스에 대한 방해가 없도록 하기 위해 3월 1일 전에 업데이트해야 합니다.
API 사용 계정에서 libraryDocumentId를 찾으려면 다음을 따르세요.
- 계정 관리자로 로그인합니다.
- 계정 탭 > Adobe Sign API > API 정보 > 를 클릭하고 REST API 메서드 설명서 링크를 클릭합니다.
- [GET /libraryDocuments] 섹션에서 OAUTH ACCESS-TOKEN 버튼을 클릭합니다.
- library_read:self 범위를 활성화합니다.
- 사용하기를 클릭합니다. 버튼
- 응답 본문에서 새 W-4 2024(Employee's Withholding Certificate) 양식 템플릿(2023 버전 아님)을 찾아서 libraryDocumentId 값을 확인합니다.
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처음 보고된 시기: 2024년 3월 - 2024년 4월 업데이트됨 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 5월 |
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2024년 4월 8일, Adobe Acrobat Sign은 정기 유지 관리의 일환으로 두 가지 필수 데이터베이스 업그레이드를 진행할 예정입니다.
이러한 업그레이드로 인해 Adobe는 사용자 지정 이메일 템플릿 서비스의 일부를 일시적으로 일시 중지해야 하며, 이로 인해 사용자 지정 이메일 템플릿을 사용하는 아웃바운드 Acrobat Sign 이메일이 최대 2시간 동안 지연될 수 있습니다. 계약 및 알림 메시지는 이 동안에도 만들 수 있으며 관리 페이지에서 볼 수 있습니다. 이메일은 이메일 템플릿 시스템이 다시 서비스될 때까지 전송 대기열에 추가됩니다.
이 두 유지 관리 이벤트에 영향을 받는 시간 범위는 다음과 같습니다.
- 2024년 4월 8일 월요일, 태평양 표준시 오전 7~9시(GMT 4월 8일 월요일 오후 2~4시) 사이
- 이 이벤트는 IN1, JP1, AU1 환경에 영향을 줍니다.
- 2024년 4월 8일 월요일, 태평양 표준시 오후 8~10시(GMT 4월 9일 화요일 오전 3~5시) 사이
- 이 이벤트는 NA1, NA2, NA4, EU1 환경에 영향을 줍니다.
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처음 보고된 시기: 2024년 2월 - 2024년 3월 업데이트됨 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 5월 |
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인바운드 IP 주소를 명시적으로 나열하는 네트워크 보안 관행을 유지하는 고객은 2024년 3월에 Acrobat Sign 서비스에 대한 IP 범위를 업데이트해야 합니다.
IP 범위의 전체 목록은 시스템 요구 사항 페이지에 게시되어 있습니다.
지금은 IP 주소를 제거할 필요가 없습니다.
필요한 조치
아래 목록의 2024년 3월에 추가된 새 IP 범위는 2024년 4월 이전에 허용 목록에 추가해야 합니다.
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 |
|---|---|
| 없음 | 3.24.56.173 |
3.105.122.20 |
|
| 13.238.64.177 |
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 | |
|---|---|---|
| 4.175.107.32/28 | 20.61.140.48/28 |
3.66.122.19 |
| 4.175.108.80/28 | 20.61.140.128/28 | 3.77.229.112 |
| 4.175.110.0/28 | 20.61.140.144/28 |
3.79.169.198 |
| 4.175.111.0/28 | 20.61.140.224/28 |
4.208.68.176/28 |
| 4.208.52.80/28 | 20.61.140.240/28 |
4.208.68.208/28 |
| 4.208.52.96/28 | 20.61.141.0/28 |
4.208.68.224/28 |
| 4.208.52.112/28 | 51.105.155.160/28 |
4.208.69.64/28 |
| 4.208.52.160/28 | 51.105.221.164 |
20.50.247.192/28 |
| 4.208.53.48/28 | 51.145.184.32/28 | 20.50.247.208/28 |
| 4.208.53.64/28 | 51.145.186.160/28 | 20.54.200.16/28 |
| 4.208.53.80/28 | 51.145.190.176/28 | 20.54.201.96/28 |
| 4.208.53.96/28 | 51.145.190.192/28 | 52.215.99.205 |
| 4.208.53.112/28 | 52.236.2.148 |
54.217.241.182 |
| 4.208.53.128/28 | 108.141.8.0/28 |
54.246.37.130 |
| 4.208.53.144/28 | 108.141.9.0/28 |
|
| 4.208.53.160/28 | 108.141.9.112/28 |
|
| 4.208.53.176/28 | 108.141.9.128/28 |
|
| 4.208.53.192/28 | 108.141.9.144/28 |
|
| 4.208.53.208/28 | 108.141.9.160/28 |
|
| 4.208.53.224/28 | 108.141.9.176/28 |
|
| 20.56.238.208/28 | 108.141.9.192/28 |
|
| 20.56.239.128/28 | 108.141.9.208/28 |
|
| 20.56.239.96/28 | 108.141.9.224/28 |
|
| 20.61.137.144/28 | 108.141.9.240/28 |
|
| 20.61.139.192/28 | 108.141.10.0/28 |
|
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 |
|---|---|
| 없음 | 3.6.197.59 |
| 13.200.122.115 | |
| 35.154.248.184 |
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 |
|---|---|
| 없음 | 35.79.243.232 |
| 52.195.144.38 | |
52.198.1.183 |
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 | ||
|---|---|---|---|
| 4.152.91.192/28 | 20.115.180.32/28 | 4.246.0.0/28 | 20.94.106.176/28 |
| 4.152.91.208/28 | 20.115.180.48/28 | 4.246.0.16/28 | 20.94.106.192/28 |
| 4.152.91.224/28 | 20.115.180.64/28 | 4.246.0.32/28 | 20.94.106.208/28 |
| 4.152.91.240/28 | 20.115.180.80/28 | 4.246.0.48/28 | 20.94.106.224/28 |
| 4.152.92.0/28 | 20.115.180.96/28 |
4.246.0.64/28 | 20.94.106.240/28 |
| 4.152.92.16/28 | 20.115.180.112/28 | 4.246.0.80/28 | 20.94.107.96/28 |
| 4.152.92.32/28 | 20.115.180.192/28 | 4.246.0.96/28 | 20.94.107.176/28 |
| 4.152.92.48/28 | 20.115.180.224/28 | 4.246.0.112/28 | 20.115.199.160/28 |
| 4.152.92.64/28 | 20.7.248.208/28 | 4.246.0.128/28 | 20.115.199.176/28 |
| 4.152.92.80/28 | 20.7.249.0/28 | 4.246.0.144/28 |
20.115.199.192/28 |
| 4.152.92.96/28 | 20.7.249.16/28 | 20.94.104.176/28 | 20.115.199.208/28 |
| 4.152.92.112/28 | 20.7.249.64/28 | 20.94.104.240/28 | 20.115.199.224/28 |
| 4.152.92.128/28 | 20.7.249.80/28 | 20.94.105.240/28 | 20.115.199.240/28 |
| 4.152.92.144/28 | 20.7.249.128/28 | 20.94.105.32/28 | 34.214.40.128 |
| 4.152.92.160/28 | 20.7.249.144/28 | 20.94.105.96/28 | 35.162.126.140 |
| 4.152.92.176/28 | 20.7.250.96/28 | 20.94.105.160/28 | 44.212.163.32 |
| 4.152.210.201 | 20.7.250.112/28 | 20.94.105.208/28 | 52.1.219.111 |
| 20.115.179.0/28 |
20.7.250.128/28 | 20.94.106.16/28 | 52.33.110.59 |
| 20.115.179.48/28 |
20.7.250.144/28 | 20.94.106.160/28 | 54.161.158.12 |
| 20.115.179.112/28 |
20.7.251.0/28 | ||
| 20.115.179.128/28 |
20.7.251.16/28 | ||
| 20.115.179.160/28 |
20.7.251.32/28 | ||
| 20.115.179.176/28 |
20.7.251.96/28 | ||
| 20.115.179.192/28 |
20.7.251.112/28 | ||
| 20.115.179.224/28 |
52.236.2.148 |
||
| 코어 IP 범위 | Webhook IP 범위 | |
|---|---|---|
| 20.205.219.224/28 | 20.247.203.64/28 | 4.144.129.160/28 |
| 20.205.220.80/28 | 20.247.203.112/28 | 4.144.129.176/28 |
| 20.205.220.96/28 | 20.247.203.208/28 | 4.144.130.192/28 |
| 20.205.220.112/28 | 20.247.203.224/28 | 4.144.130.96/28 |
| 20.205.222.128/28 | 20.247.204.0/28 | 4.144.131.0/28 |
| 20.205.223.224/28 | 20.247.204.16/28 | 4.144.131.112/28 |
| 20.205.223.240/28 | 20.247.204.112/28 | 4.144.131.144/28 |
| 20.247.200.240/28 | 20.247.204.128/28 | 4.144.131.16/28 |
| 20.247.201.240/28 | 20.247.204.144/28 | 4.144.131.32/28 |
| 20.247.202.48/28 | 20.247.204.176/28 | 4.144.131.48/28 |
| 20.247.202.112/28 | 20.247.204.224/28 | 4.144.131.64/28 |
| 20.247.202.128/28 | 20.247.204.240/28 | 4.144.131.80/28 |
| 20.247.202.160/28 | 20.247.205.0/28 | 4.144.131.96/28 |
| 20.247.202.240/28 | 20.247.205.64/28 |
4.144.132.16/28 |
| 20.247.203.0/28 | 20.247.205.80/28 | 4.144.132.80/28 |
| 20.247.203.32/28 | 20.247.205.96/28 | 20.6.7.240/28 |
| 40.119.212.52 | ||
코어 IP 범위
- 4.246.0.144/28
- 13.55.51.87
- 13.55.172.219
- 13.55.174.148
- 20.36.219.136
- 20.36.220.46
- 20.197.114.7
- 20.197.115.164
- 35.154.168.186
- 35.154.250.71
- 35.156.156.191
- 35.157.18.96
- 51.105.160.39
- 51.105.163.48
- 52.204.112.48
- 52.205.27.150
- 52.24.229.94
- 52.24.62.165
- 52.25.112.104
- 52.184.233.100
- 52.184.233.96/28
- 52.199.157.146
- 52.211.233.170
- 52.213.27.89
- 52.213.4.207
- 54.64.99.195
- 54.205.20.91
- 4.152.152.80/28
- 4,152,152,112/28
- 4,152,152,160/28
- 4.152.153.16/28
- 4.152.153.64/28
- 4,152,153,224/28
- 4.152.154.0/28
- 4.152.154.48/28
- 4.152.154.80/28
- 4.152.154.96/28
- 4,152,154,176/28
- 4,152,154,224/28
- 4.152.155.64/28
- 4.152.155.96/28
- 20.7.230.176/28
- 20.7.230.192/28
- 20.1.216.176/28
- 20.1.217.128/28
- 20.1.217.224/28
- 20.1.217.240/28
- 20.1.218.0/28
- 20.1.218.16/28
- 20.1.218.64/28
- 20.1.218.80/28
- 20.1.218.192/28
- 20.1.218.208/28
- 20.1.219.0/28
- 20.1.219.16/28
- 20.1.219.32/28
- 20.1.219.48/28
- 20.1.219.96/28
- 20.1.219.112/28
|
처음 보고된 시기: 2023년 9월 - 업데이트: 2023년 12월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 3월 |
|---|
Adobe Acrobat Sign은 2024년 2월 1일 오전에 공개 키(*.adobesign.com 및 *.echosign.com용), 루트 및 중간 SSL 인증서를 교체했습니다.
기본 암호화 프로토콜이나 체계에는 변경 사항이 없습니다.
필요한 조치
공용 키 사용
- SOAP 또는 REST API를 사용하여 Acrobat Sign에서 사용자 지정된 통합 기능을 구축한 경우, 이러한 통합 중 하나에 기존 공개 키가 '지정'되어 있으면 별도의 조치가 필요 없습니다.
- SSO에 Acrobat Sign의 SSL 인증서를 사용하거나 인증서 자체를 지정하는 경우(또는 다른 방법을 사용하는 경우) Adobe Acrobat Sign 시스템 요구 사항에서 새 Acrobat Sign 루트 및 중간 인증서를 찾을 수 있습니다. 공개 키는 2024년 2월 1일에 사용할 수 있습니다.
- SSO 구성이 여러 공용 인증서/체인을 지원하는 경우, 지금 신규 인증서를 추가하고 4월 전환 후에 구성에서 기존 공용 인증서/체인을 제거할 수 있습니다.
- SSO가 여러 공용 인증서/체인을 지원하지 않는 경우, 2024년 2월 1일에 SSL 전환과 Acrobat Sign을 동기화해야 합니다.
새 SSL 인증서는 2024년 2월 1일에 활성화됩니다.
Adobe Acrobat Sign 대량 프로세서 업데이트 - 완료됨
|
처음 보고된 시기: 2024년 1월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 3월 |
|---|
Acrobat Sign은 대량 전송 기능 처리를 관리하는 대량 계약 프로세서를 업데이트했습니다.
|
업그레이드 창 |
|
|
JP1(일본) - 완료됨 |
2024년 1월 19일 금요일 오전 7:30~오전 8:30(PST) |
|
IN1 및 AU1(인도 및 호주) - 완료됨 |
2024년 1월 25일 목요일 오전 7:30~오전 8:30(PST) |
|
NA1, NA2, EU1(북미 및 유럽) - 완료됨 |
2024년 2월 2일 금요일 오전 7:30~오전 8:30(PST) |
업그레이드 중 사용자는 계속 사용자 인터페이스나 API를 통해 새로운 대량 전송 트랜잭션을 만들 수 있습니다.
- 새로 만든 대량 전송 트랜잭션은 허용되었으며, 하위 계약 생성은 업데이트가 완료되었을 때 다시 시작되었습니다.
- 시작되었지만 완료되지 않은 대량 전송 트랜잭션은 업데이트가 완료될 때까지 일시 중단되었습니다.
기존 트랜잭션은 영향을 받지 않았으며 고객은 문제 없이 기존 계약에 대한 조치를 완료할 수 있었습니다.
다른 서비스는 영향을 받지 않았으며 Acrobat Sign 서비스는 업그레이드 프로세스 내내 계속 작동했습니다.
EU1 환경의 Adobe Acrobat Sign 데이터베이스 유지 관리(2023년 12월 11일)
|
처음 보고된 시기: 2023년 12월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 1월 |
|---|
2023년 12월 11일, EU1 Acrobat Sign 환경은 웹훅 데이터베이스에 대한 조정을 완료하여 웹훅 처리 시간이 잠시 지연되었습니다.
조정은 2023년 12월 11일 태평양 시간 기준 오전 10시 직후에 시작되어 10분 정도 지속되었습니다.
유지 관리 중에는 사용자 인터페이스 또는 API를 통해 새 Webhook을 생성할 수 없었으며, 이를 시도하는 경우 눈에 잘 띄는 오류 메시지가 표시됩니다.
이 시간 동안 서비스는 작동 상태를 유지했습니다. 수신자 활동은 영향을 받지 않았습니다.
NA1, NA2 및 NA4 환경의 Adobe Acrobat Sign 데이터베이스 유지 관리(2023년 12월 3일에 완료됨)
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처음 보고된 시기: 2023년 11월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2024년 1월 |
|---|
2023년 12월 3일, NA1, NA2 및 NA4 Adobe Acrobat Sign 환경은 웹훅 데이터베이스에 대한 조정을 완료했습니다.
조정은 2023년 12월 3일 일요일 태평양 시간 오후 9시 직후에 시작되었습니다.
이 시간 동안 서비스는 작동 상태를 유지했습니다. 수신자 활동은 영향을 받지 않았습니다.
2023년 11월 1일부터 NemID TSP 서비스가 서비스에서 제거되고 MitID로 대체되었습니다.
|
처음 보고된 시기: 2023년 10월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 12월 |
|---|
NemID 서비스는 2023년 11월 1일부터 서비스가 종료되고 MitID 서비스로 대체되었습니다.
11월 1일 현재, Acrobat Sign에서 NemID를 더 이상 클라우드 서명 공급자로 사용할 수 없으며 고객은 MitID 공급자를 사용해야 합니다.
NemID 서비스 종료에 대한 자세한 정보는 다음 공지사항을 확인하세요(NemID 웹 사이트에서): https://www.nemid.nu/dk-en/about_nemid/nemid_will_soon_close.html
Adobe Acrobat Sign은 사용자 지정 워크플로우 환경에서 이메일 필드를 사용하여 수신자 그룹을 정의하는 옵션을 다시 활성화했습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 10월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 12월 |
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Adobe Acrobat Sign은 워크플로우 디자이너 페이지에서 이메일 필드를 사용하여 임시 수신자 그룹을 정의하는 옵션을 다시 활성화했습니다.
수신자 그룹 추가 버튼을 사용하여 재사용 가능 수신자 그룹 목록에서 선택하는 기존의 방법은 계속해서 옵션으로 작동합니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 6월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 12월 |
|---|
Microsoft SharePoint Server On-Premise에 대한 Acrobat Sign 지원은 2023년 10월 22일에 종료되도록 설정되어 있습니다. 해당 날짜에는 통합 서비스에서 더 이상 계약 사항을 전송하거나 처리할 수 없습니다.
통합 버전에서 이전에 서명을 위해 보낸 계약에는 수신자가 계속 서명할 수 있지만 완료된 문서는 SharePoint에 다시 저장되지 않습니다. SharePoint에 복사본을 저장하려면 사용자는 최종 실행 계약의 사본을 직접 다운로드하여 SharePoint 사이트에 업로드해야 합니다.
고급 워크플로우 기능(예: SharePoint 목록 및 Acrobat Sign 워크플로우 템플릿 간의 데이터 매핑)은 더 이상 사용할 수 없습니다. 그러나 기본 데이터는 영향을 받지 않습니다. 완료된 계약 및 SharePoint 인스턴스에 저장되거나 Acrobat Sign과 함께 저장된 기타 데이터는 영향을 받지 않습니다.
영향을 받는 고객은 SharePoint On-Premise 인스턴스에서 Acrobat Sign 플러그인을 제거하고 Microsoft SharePoint 온라인용 Adobe Acrobat Sign 또는 Microsoft Power Automate의 통합과 같은 다른 Acrobat Sign 통합으로 교체하는 것이 좋습니다.
이 변경 사항은 Adobe Acrobat Sign과 Microsoft SharePoint 온라인의 통합에 영향을 주지 않습니다. 이 서비스 종료 알림은 Microsoft SharePoint Server의 온프레미스 배포에만 적용됩니다.
Veeva Vault용 Acrobat Sign v 1.3.0이 2023년 11월 13일에 출시됩니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 10월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 12월 |
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Veeva Vault용 Acrobat Sign 통합으로의 업데이트가 2023년 11월 13일에 릴리스됩니다. 업데이트에는 다음이 포함됩니다.
- Veeva Vault 라이브러리 업그레이드 - 향상된 통합을 위하여 애플리케이션이 보다 현대적이고 효율적인 Vault API 라이브러리(VAPIL)로 업데이트되었습니다.
- Veeva Vault API 버전 업그레이드 - Veeva Vault API 버전이 v23.1로 업그레이드
- 고객에게 최신 문서 버전을 사용하기 위한 요구 사항이 없도록 통합 배포 패키지가 개선되었습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 8월 |
현재 목록에서 제거된 시기:
2023년 |
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2023년 9월 릴리스에서는 계약을 보기 위한 고객 인터페이스를 고려하여 PDF 컨트롤이 문서 아래에서 문서 오른쪽으로 이동했습니다.
또한 두 페이지를 보는 옵션이 추가되었습니다.
현재 PDF 컨트롤에 검색 옵션이 포함되지 않았지만 사용자가 Ctrl/Cmd + F를 사용하여 문서 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 8월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 |
|---|
새 Chrome 및 Edge 버전을 사용할 때 끌어서 놓기 저작 환경에서 서명 및 텍스트 필드를 이동할 수 없는 것과 관련된 알려진 문제는 2023년 9월 26일 릴리스에서 해결되었습니다.
영향을 받는 브라우저 버전은 다음과 같습니다.
- Chrome
- 116.0.5845.96
- 116.0.5845.97
- 116.0.5845.111
- Microsoft Edge 116.x
현재 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 다른 브라우저 사용.
- 다른 브라우저를 사용할 수 없는 경우 다음을 시도합니다.
- 기존 작성에서는 필드 왼쪽에 있는 잡기 핸들을 선택해 끌어다 놓습니다.
- 새로운 작성에서는 필드를 선택한 다음 키보드(Cmd+Shift+화살표 키)를 사용하여 필드를 이동합니다.
NA2 환경에 맞춘 Adobe Acrobat Sign 검색 서비스 업데이트는 2023년 9월 2일 토요일에 예정되어 있습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 8월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 |
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NA2 서버 환경에서 Adobe Acrobat Sign의 검색 서비스 업데이트는 태평양 표준시로 9월 2일 토요일 오후에 시작해 9월 3일 일요일 오전에 완료되었습니다. 업그레이드 중에 NA2 샤드 사용자는 관리 페이지에서 최신 계약 업데이트/추가 사항을 확인하는 데 지연이 있을 수 있습니다.
이 활동은 영향을 주지 않습니다.
- 애플리케이션에 로그인
- 기내에서 새 계약 또는 서명 계약서 보내기
- 새 양식 작성 또는 활성 양식 서명하기
- 작업 과정을 사용하거나 새 작업 과정 생성
기존 TLS 암호 세트는 2023년 7월 18일 서비스에서 제거되었습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 3월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 |
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Adobe Acrobat Sign 서비스 내에서 강력한 보안 수준을 유지하기 위해 정적 키 또는 SHA-1 해시 함수를 사용하는 여러 기존 TLS 암호가 2023년 7월 17일 이후로 더 이상 지원되지 않습니다.
기존 암호를 사용하는 고객은 서비스 사용이 중단되지 않도록 2023년 7월 18일 이전에 지원되는 TLS 암호 중 하나를 사용하도록 O/S, 프레임워크 또는 애플리케이션 코드를 업데이트해야 합니다.
2023년 7월 17일 이후 기존 암호 세트를 사용하여 Acrobat Sign 엔드포인트에 연결하려는 모든 애플리케이션은 실패합니다.
서비스에서 제거되는 기존 암호 세트:
| IANA 이름 | OpenSSL 이름 |
| TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | AES128-GCM-SHA256 |
| TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | AES256-GCM-SHA384 |
| TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | AES128-SHA256 |
| TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 | AES256-SHA256 |
| TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA | AES128-SHA |
| TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA | AES256-SHA |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA | ECDHE-ECDSA-AES128-SHA |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA | ECDHE-RSA-AES128-SHA |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA | ECDHE-ECDSA-AES256-SHA |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA | ECDHE-RSA-AES256-SHA |
지원되는 암호 세트:
| IANA 이름 | OpenSSL 이름 |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256 |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384 |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | ECDHE-ECDSA-AES128-SHA256 |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | ECDHE-RSA-AES128-SHA256 |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 | ECDHE-ECDSA-AES256-SHA384 |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 | ECDHE-RSA-AES256-SHA384 |
2023년 8월 20일 NA1 환경에 맞게 업데이트된 Adobe Acrobat Sign 검색 서비스
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처음 보고된 시기: 2023년 8월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 |
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Adobe Acrobat Sign은 동부 표준시로 8월 20일 일요일 아침 일찍 NA1 서버 환경에 맞게 검색 서비스를 업데이트할 계획을 하고 있습니다. 업그레이드 중에 NA1 샤드 사용자는 관리 페이지에서 최신 계약 업데이트/추가 사항을 확인하는 데 지연이 있을 수 있습니다.
이 활동은 영향을 주지 않습니다.
- 애플리케이션에 로그인
- 기내에서 새 계약 또는 서명 계약서 보내기
- 새 양식 작성 또는 활성 양식 서명하기
- 작업 과정을 사용하거나 새 작업 과정 생성
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처음 보고된 날짜: 2022년 10월 - 업데이트된 날짜: 2023년 7월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 |
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2022년 11월 8일, Acrobat Sign은 개선된 버전의 Webhook 인프라(“Webhooks 2.0”이라고 함)를 전달했습니다.
- 2022년 11월 8일 이후에 생성되는 새 고객 계정은 자동으로 Webhooks 2.0이 활성화된 상태로 빌드됩니다.
- 샌드박스 환경은 2023년 5월 2일에 업데이트됩니다.
- 2022년 11월 9일 이전에 존재하는 계정은 아래 일정에 따라 Webhooks 2.0 환경으로 마이그레이션됩니다.
- 정부용 Adobe Acrobat Sign 환경에 있는 계정은 향후 (확정되지 않은) 날짜에 Webhook 2.0으로 업데이트됩니다.
| 출시 날짜 | 환경 |
|---|---|
| 5월 2일 | 샌드박스 |
| 6월 7일 | JP1 |
| 6월 7일 | SG1 |
| 6월 14일 | IN1 |
| 6월 14일 | AU1 |
| 6월 21일 | NA4 |
| 6월 21일 | EU2 |
| 7월 12일 | NA1 |
| 7월 12일 | EU1 |
| 7월 20일 | NA2 |
| 7월 20일 | NA3 |
Webhooks 2.0은 클래식 Webhook의 모든 기능을 지원하며 한 가지 주의 사항이 있습니다. 사용자, 사용자가 속한 그룹 또는 사용자의 계정에 대해 구성된 클래식 Webhook은 계약의 모든 참가자에게 알림을 전달했습니다. Webhooks 2.0에서는 발신자, 발신자가 속한 그룹 또는 계정만 알림을 받습니다. 즉, 알림이 더 이상 계약의 모든 참가자에게 전송되지 않습니다.
향후 모든 Webhook 개선 사항은 Webhooks 2.0에서만 제공됩니다.
현재 고객은 11월 8일부터 Adobe의 참가자 액세스 프로그램을 통해 평가판, 개발자 또는 샌드박스 계정에서 Webhooks 2.0을 사용해 볼 수 있습니다.
마이그레이션은 모든 고객이 원활하게 수행할 수 있을 것으로 예상됩니다. 그러나 엄격한 네트워크 보안 정책을 사용하는 고객은 https://helpx.adobe.com/kr/sign/system-requirements.html에 따라 새 IP 주소를 구성해야 합니다.
질문이 있는 경우 성공 관리자 또는 지원 팀에 문의하세요.
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처음 보고된 시기: 2023년 5월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 |
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2023년 7월 릴리스에서 사용자 지정 전송 워크플로우를 사용한 모든 계정은 모든 사용자에 대해 워크플로우 디자이너 액세스를 자동으로 사용하도록 설정됩니다.
사용자는 상단 탐색 막대의 워크플로우 탭 및 홈 페이지의 재사용 워크플로우 만들기 타일을 통해 워크플로우 디자이너에 액세스할 수 있습니다.
워크플로우 공유를 허용하는 옵션이 활성화되지 않는 한 사용자는 개인 용도로 워크플로우를 만들 수 있는 권한만을 갖게 됩니다.
공유를 허용하는 설정은 변경되지 않습니다.
사용자로부터 워크플로우 디자이너 액세스를 제거하려는 관리자는 계정 설정 > 전역 설정 > 사용자 지정 전송 워크플로우로 이동하여 계정 또는 그룹 수준에서 기능을 비활성화할 수 있습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 6월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 |
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REST/검색 API 호출에 제한이 적용되고 있음 - 모든 /검색 API 호출은 다음과 같은 비율로 볼륨 제한을 받습니다.
- 분당 1,000회 이하의 호출
- 시간당 2,500회 이하의 호출
- 하루 7,200회 이하의 호출
제한은 7월 18일 릴리스가 완료된 후에 시작됩니다.
관리자는 필요한 경우 볼륨을 늘리기 위해 지원 요청을 제출해야 합니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 4월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 |
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2023년 5월로 예정된 Acrobat Sign 릴리스에는 엔터프라이즈 라이선스가 있는 모든 계정이 사용할 수 있는 Microsoft Power Automate 통합이 포함되었습니다.
워크플로우 탭과 홈 페이지 액세스 포인트를 통해 이 기능을 탐색하기 위한 액세스는 모든 사용자에게 기본적으로 활성화됩니다.
사용자는 이러한 액세스 포인트를 사용하여 Power Automate의 가치를 탐색하고 해당 관리자에게 통합에 대한 액세스 권한을 요청할 수 있습니다.
워크플로우를 만들고 사용하는 기능은 계정 관리자가 명시적으로 활성화한 후에 사용할 수 있습니다.
사용자 검색 기능을 비활성화하는 컨트롤은 계정 설정 > 전역 설정에서 찾을 수 있습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 4월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 |
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2023년 5월로 예정된 Acrobat Sign 릴리스에는 엔터프라이즈 라이선스가 있는 모든 계정이 사용할 수 있는 Microsoft Power Automate 통합이 포함되었습니다.
워크플로우 탭과 홈 페이지 액세스 포인트를 통해 이 기능을 탐색하기 위한 액세스는 모든 사용자에게 기본적으로 활성화됩니다.
사용자는 이러한 액세스 포인트를 사용하여 Power Automate의 가치를 탐색하고 해당 관리자에게 통합에 대한 액세스 권한을 요청할 수 있습니다.
워크플로우를 만들고 사용하는 기능은 계정 관리자가 명시적으로 활성화한 후에 사용할 수 있습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 3월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 6월 |
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Teams용 Acrobat Sign에 제공될 기능: 편리하게 애플리케이션에서 서명을 위해 바로 Teams 및 OneDrive 파일을 전송합니다.
- 새 문서 탭에서 최근 항목, Teams 및 채널 또는 OneDrive 파일에서 선택합니다.
- Azure Active Directory를 사용하여 연락처에서 수신자를 선택합니다.
- 서명을 위해 직접 전송하거나 옵션을 추가하고 계약 편집을 선택하여 전송하기 전에 계약을 사용자 정의합니다.
이 기능을 사용하려면 Teams용 Acrobat Sign 애플리케이션에 Teams 및 OneDrive를 포함하여 M365에 저장된 사용자 파일에 액세스할 권한이 필요합니다. 다른 애플리케이션 기능에 액세스하는 데는 사용자 파일에 대한 액세스 권한을 부여할 필요가 없으며 사용자가 명시적으로 문서 탭으로 탐색할 때만 요청됩니다.
관리자 권한의 문서 탭 세트에 동의하는 경우
사전 요구 사항: Teams용 Acrobat Sign 앱 권한은 이미 귀하의 조직에 대해 동의되어 있습니다.
문서 탭에 대한 권한에 동의하면 조직의 모든 사용자에 대해 기능을 활성화할 수 있습니다. 다음 두 가지 옵션이 있습니다.
Teams 통합에서 문서 탭 권한 세트의 관리 동의를 제공하려면 Teams 또는 테넌트 관리자가 MS 동의 페이지를 방문하여 Microsoft 관리자 자격 증명으로 인증하고 권한을 부여할 수 있습니다.
관리자로 Microsoft Teams를 열고 Adobe Acrobat Sign 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우 설치합니다.
문서 탭으로 이동하면 대화 상자가 자동으로 나타납니다.
다음을 선택하면 관리자가 Microsoft 계정으로 인증하고 권한에 동의할 수 있는 새 창이 열립니다. (이는 옵션 1에서 위의 링크를 따라가는 것과 기능적으로 동일합니다.)
취소를 선택하면 홈 탭으로 돌아갑니다.
개인 사용자 권한의 문서 탭 세트에 동의하는 경우
개인이 자신의 권한을 관리하는 조직의 경우 Teams용 Acrobat Sign 사용자는 문서 탭으로 이동하면 대화 상자가 자동으로 나타났을 때 새 권한에 동의해야 합니다.
다음을 선택하면 사용자가 Microsoft 계정으로 인증하고 권한에 동의할 수 있는 새 창이 열립니다.
취소를 선택하면 홈 탭으로 돌아갑니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 2월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 6월 |
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Veeva Vault용 Acrobat Sign 통합이 업그레이드되어 계약에 서명이 필요할 때 사용자에게 알리고 Veeva Vault 환경 내에서 서명할 수 있는 기능을 제공합니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 3월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 6월 |
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2023년 4월 릴리스에서 웹 애플리케이션의 헤더와 푸터가 더 작은 플랫폼에서의 디스플레이를 더 잘 수용하고 접근성을 향상시키기 위해 재설계됩니다.
- 이중 스택 머리글이 브랜드 로고와 탐색 탭을 하나의 헤더 바에 포함하도록 병합됩니다.
- 머리글 표시줄은 더 작은 플랫폼의 옵션 아이콘으로 축소되거나, 화면 확대에서 콘텐츠를 제대로 표시할 공간이 필요할 때 표시됩니다.
- 바닥글은 완전히 제거되며 언어 선택기를 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 메뉴로 이동합니다.
도메인 이름이 AdobeSign.com으로 변경됩니다.
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처음 보고된 시기: 2022년 8월 - 업데이트 시기: 2019년 10월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 6월 |
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Adobe는 Adobe Sign 서비스의 도메인 이름을 adobesign.com으로 변경하고 있습니다.
전환은 다른 플랜을 구매한 고객에게 영향을 주지 않고 무료 및 개인 사용자 계정에 대해 2020년 3월 릴리스에 시작됩니다.
계정 계층에 대한 기능의 롤아웃을 위한 최신 일정을 보려면 아래 테이블을 참조하십시오.
사용으로 설정된 경우 계정 관리자는 새 도메인으로 이동하도록 계정 메뉴: 계정 설정 탭에서 새 제어 기능을 사용할 수 있습니다.
- 제어 기능을 사용하면 새 도메인 이름으로 전환할 수 있습니다.
- 명시적으로 허용되는 도메인, 제 3자 통합 또는 사용자 지정 애플리케이션을 사용하는 고객은 해당 환경에서 새 도메인 이름의 영향을 테스트할 수 있습니다
- 이 변경 사항이 환경에 영향을 미치는지 확인하려면 FAQ를 참조하세요
- 충돌 또는 오류가 있는 경우에는 계약 또는 작업 과정에 영향을 주지 않고 echosign.com으로 되돌리는 것이 지원됩니다.
adobesign.com으로 마이그레이션한 계정의 경우
- 새 도메인은 기본 로그인 페이지에서 리디렉션으로 롤아웃되고 있습니다
- 리디렉션은 기존 계약에 액세스하는 데 필요하지 않습니다
- 기존 계약은 기존 도메인 이름의 모든 당사자가 계속 사용할 수 있습니다
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2020년 6월 |
adobesign.com 도메인에 대한 모든 무료 및 개인 계정의 마이그레이션이 완료됩니다. |
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7월 |
모든 새 소규모 비즈니스 및 개인 계정은 adobesign.com 도메인으로 프로비저닝됩니다. |
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9월 |
모든 새 팀 계정은 AdobeSign 도메인으로 프로비저닝됩니다. 모든 기존 팀 계정에 새 도메인에 옵트인하는 옵션이 제공됩니다. 관리자는 계정 설정 탭을 통해 계정 메뉴 UI로 컨트롤에 액세스할 수 있습니다. |
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10월 |
모든 새 엔터프라이즈 계정은 AdobeSign 도메인으로 프로비저닝됩니다. 새 도메인에 옵트인하는 옵션을 점진적으로 기존 엔터프라이즈 계정에 출시합니다. 관리자는 계정 설정 탭을 통해 계정 메뉴 UI로 컨트롤에 액세스할 수 있습니다. |
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2022년 12월 |
고객은 2022년 12월까지 adobesign.com으로 마이그레이션해야 합니다. |
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처음 보고된 시기: 2022년 12월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 6월 |
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W-4 2023(Employee's Withholding Certificate)이라는 제목의 새 IRS W-4(2023) 양식이 2023년 1월 릴리스의 일부로 Adobe Sign 라이브러리에 추가되었습니다.
필요한 조치
새 W-4 양식 템플릿에는 새 libraryDocumentId가 있습니다. 애플리케이션에서 기존 템플릿의 libraryDocumentId를 사용하는 경우 이를 업데이트해야 합니다.
2022 버전은 2023년 3월에 시스템에서 제거되었습니다.
이전(2022 버전) 양식을 사용하는 모든 애플리케이션/API는 서비스에 대한 방해가 없도록 하기 위해 3월 1일 전에 업데이트해야 합니다.
API 사용 계정에서 libraryDocumentId를 찾으려면 다음을 따르십시오.
- 계정 관리자로 로그인합니다.
- 계정 탭 > Adobe Sign API > API 정보 > 를 클릭하고 REST API 메서드 설명서 링크를 클릭합니다.
- [GET /libraryDocuments] 섹션에서 OAUTH ACCESS-TOKEN 버튼을 클릭합니다.
- library_read:self 범위를 활성화합니다.
- 사용하기를 클릭합니다. 버튼
- 응답 본문에서 새 W-4 2023(Employee's Withholding Certificate) 양식 템플릿(2022 버전 아님)을 찾아서 libraryDocumentId 값을 확인합니다.
계정 라이브러리 내에서 세금 양식을 관리하려는 고객은 완전히 태그 지정된 PDF를 다운로드할 수 있습니다.
자세한 정보가 필요하면 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.
Adobe Acrobat Sign은 5월 14일에 EU1 검색 서비스를 업데이트했습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 5월 - 완료로 업데이트됨 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 6월 |
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개발 애플리케이션에 대한 액세스는 그룹 수준에서 정의할 수 있습니다.
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처음 보고된 시기: 2023년 4월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 6월 |
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2023년 3월 릴리스부터 계정 수준 관리자는 그룹 관리자 및/또는 관리자가 아닌 사용자에 대해 그룹 수준에서 애플리케이션 개발을 활성화/비활성화할 수 있습니다. 계정 수준 관리자만 그룹을 구성할 수 있습니다. 그룹 수준 관리자는 계정 정의 설정을 재정의하거나 계정 수준 관리자가 적용한 설정을 편집할 권한이 없습니다.
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처음 보고된 시기: 2022년 8월 - 업데이트 시기: 2023년 1월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 4월 |
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애플리케이션 내 작성 환경의 양식 필드를 자동으로 검색하고 배치하는 기능이 검색 방법을 개선하기 위해 업데이트되고 있습니다. 실제로 사용자는 필드 감지 알림이 첫 번째 페이지의 중앙에 위치한다는 것을 알 수 있습니다.
고객 배포는 아래 일정을 따릅니다.
| 업데이트된 고객 | 업데이트 날짜 |
| 모든 개별 계정 | 2022년 9월 1일 |
| NA1 및 NA2 샤드(모든 계정) | 2022년 11월 8일 |
| EU1 및 JP1 샤드(엔터프라이즈 계정) |
2023년 3월 14일 |
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처음 보고된 시기: 2023년 1월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 4월 |
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Acrobat Sign은 2023년 3월 1일 오전에 SSL 인증서를 성공적으로 교체했습니다.
공개 키, 기본 암호화 프로토콜 또는 방식에는 변경 사항이 없었습니다.
필요한 조치
공용 키 사용
- SOAP 또는 REST API를 사용하여 Acrobat Sign에서 사용자 지정된 통합 기능을 구축한 경우, 이러한 통합 중 하나에 기존 공개 키가 '지정'되어 있으면 별도의 조치가 필요 없습니다.
- SSO에 Acrobat Sign의 SSL 인증서를 사용하거나 인증서 자체를 고정하는 경우(또는 다른 방법을 사용하는 경우) Adobe Acrobat Sign 시스템 요구 사항에서 새로운 Acrobat Sign 인증서를 찾을 수 있습니다.
- SSO 구성이 여러 공용 인증서/체인을 지원하는 경우, 지금 신규 인증서를 추가하고 4월 전환 후에 구성에서 기존 공용 인증서/체인을 제거할 수 있습니다.
- SSO가 여러 공용 인증서/체인을 지원하지 않는 경우, 2023년 3월 1일에 SSL 전환과 Acrobat Sign을 동기화해야 합니다.
새 SSL 인증서는 2023년 3월 1일부터 활성화되었습니다.
Adobe Acrobat Sign CDS 인증서가 2023년 2월 7일부로 업데이트되었습니다.
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처음 보고된 시기: 2022년 9월 - 업데이트 시기: 2023년 2월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 4월 |
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Acrobat Sign에서 생성된 PDF에 적용된 CD 인증서가 Adobe Acrobat Sign으로 올바른 브랜딩을 반영하도록 업데이트되었습니다. 업데이트는 2023년 2월 7일에 완료되었습니다.
사용자 지정 워크플로우 디자이너 UI 변경 사항 - 2023년 3월 14일 릴리스에서 사용할 수 있음
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처음 보고된 시기: 2022년 4월 - 업데이트 시기: 2022년 11월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 4월 |
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2023년 3월 풀기에서는 맞춤형 워크플로를 만들고 사용할 수 있는 사용자의 액세스 지점이 업데이트됩니다.
페이지 상단에 새로운 워크플로우 탭 및 홈 페이지에 워크플로우 만들기 타일이 추가됩니다. 두 새 액세스 포인트 모두 사용자가 사용할 수 있는 워크플로우를 만들고 관리하는 전용 새 페이지를 엽니다.
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처음 보고된 시기: 2022년 6월 - 업데이트: 2022년 11월 |
현재 목록에서 제거된 시기: 2023년 1월 |
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2022년 11월 8일 출시와 함께, Adobe Acrobat Sign은 2021년 4월에 시작된 Microsoft Internet Explorer 11과 이전 Microsoft Edge 브라우저의 지원 종료 주기를 완료했습니다.
11월 릴리스 이후에 이들 기존 브라우저는 수신자의 전자 서명 페이지를 포함하여 Acrobat Sign 애플리케이션의 어떠한 페이지에서도 더 이상 지원되지 않습니다. 이러한 브라우저를 사용하여 서비스에 액세스하려는 사용자에게는 "지원되지 않는 브라우저" 페이지가 표시되고, 최신 브라우저를 사용(또는 다운로드)하라는 지침이 표시됩니다.