Adobe Acrobat Sign 기술 알림 2025-2026

마지막 업데이트 날짜 2026년 6월 3일

Adobe Sign 기술 알림은 아래에 순서대로 나열되어 있으며, 가장 오래된 업데이트가 상위에 있고 페이지를 아래로 스크롤할 때 시간순으로 진행됩니다.


2024년 11월 릴리스에서 Accept-Charset 헤더가 Webhook 및 콜백 알림에서 제거됨

처음 보고된 시기: 2024년 8월

현재 목록에서 제거된 시기: 2025년 1월

2024년 11월 릴리스에서 이전 Accept-Charset 헤더가 전체 Webhook 및 콜백 알림에서 제거됩니다.

어떤 이유로든 이 헤더를 사용하는 모든 고객은 헤더 제거에 따라 코드를 리팩터링해야 합니다.


Adobe Acrobat Sign 쿠키 분할이 2024년 11월 릴리스에서 활성화됩니다
샌드박스에서 지금 사용할 수 있습니다.

처음 보고된 시기: 2024년 9월

현재 목록에서 제거된 시기: 2025년 1월

Acrobat Sign은 2024년 11월 릴리스부터 프로덕션 환경에서 쿠키 분할을 활성화합니다.

샌드박스는 2024년 9월 17일 릴리스 이후에 쿠키 분할을 활성화하여 고객이 변경 사항을 테스트할 수 있도록 합니다.

어떤 이유로든 쿠키를 사용하는 개발자 및 고객은 이에 유념하여 2024년 11월 이전에 샌드박스에서 해당 애플리케이션을 테스트하여 원활하게 전환되도록 해야 합니다.


사용자 지정 워크플로우 디자이너의 모든 새 워크플로우 템플릿과 기존 워크플로우 템플릿 레이블에 100자 제한

처음 보고된 시기: 2024년 11월

현재 목록에서 제거된 시기: 2025년 1월

2024년 11월 릴리스에서 사용자 지정 워크플로우 디자이너의 편집 가능한 레이블이 100자로 제한되었습니다. 이 제한은 워크플로우를 만들거나 업데이트할 때 평가됩니다.

레이블이 100자 이상인 기존 워크플로우는 여전히 성공적으로 전송할 수 있지만, 워크플로우가 업데이트되면 레이블을 저장하기 전에 100자 이하로 줄여야 합니다. 문제가 되는 레이블은 쉽게 찾을 수 있도록 빨간색으로 표시됩니다.

새 워크플로우에서 저장하기 전에 레이블 제한에 대해 경고합니다.

필요한 조치

사용자 지정 워크플로우를 제어할 수 있는 관리자가 각 워크플로우를 열고 템플릿에 오류가 없도록 워크플로우를 검토하는 것이 좋습니다.


Sandbox 환경을 사용하는 고객은 2024년 12월 첫 주에 이 새로운 수신자 환경을 이용할 수 있습니다.

처음 보고된 시기: 2024년 11월

현재 목록에서 제거된 시기: 2025년 2월

새로운 수신자 경험에는 데스크탑과 모바일 웹 브라우저 모두에 대한 서명 개선 사항이 포함되어 있습니다.이 새로운 환경은 2025년 첫 몇 달 동안 롤아웃되며, 샌드박스 환경에서는 2024년 12월 첫 주에 사용할 수 있게 됩니다.


2025년 1월 Adobe Acrobat Sign SSL 인증서 업데이트

처음 보고된 시기: 2024년 12월

현재 목록에서 제거된 시기: 2025년 2월

Adobe Acrobat Sign은 2025년 1월 22일 Adobe Acrobat Sign SSL 인증서를 전환합니다.

또한 2025년 1월에 진행되는 WAF 네트워크 변경 사항을 지원하기 위해 새로운 SSL 인증서가 배포됩니다. 이 새 인증서는 Acrobat Sign 서비스에 액세스하는 데 직접적인 영향을 주며, WAF가 온라인 상태가 되기 전에 설치해야 합니다.

필요한 조치

  • 네트워크 활동을 명시적으로 보호하는 모든 고객 계정은 저장된 인증서 목록에 새로운 WAF SSL 인증서를 포함해야 합니다.
  • SOAP 또는 REST API를 사용하여 Acrobat Sign에서 사용자 지정된 통합 기능을 구축한 경우, 이러한 통합 중 하나에 기존 공개 키가 '지정'되어 있으면 별도의 조치가 필요 없습니다.
  • SSO를 위해 Acrobat Sign의 SSL 인증서를 사용하고 있거나 인증서 자체를 핀하고 있는 경우(또는 다른 방법을 사용하는 경우), Adobe Acrobat Sign 시스템 요구 사항에서 새로운 Acrobat Sign SSL 인증서를 찾을 수 있습니다.
    • SSO 구성이 여러 공용 인증서/체인을 지원하는 경우, 지금 신규 인증서를 추가하고 1월 전환 후에 구성에서 기존 공용 인증서/체인을 제거할 수 있습니다.
    • SSO가 여러 공용 인증서/체인을 지원하지 않는 경우, 2025년 1월 22일에 SSL 전환과 Acrobat Sign을 동기화해야 합니다.  

새 SSL 인증서는 2025년 1월 22일에 활성화됩니다.

Adobe Acrobat Sign 네트워크 인프라 변경이 2025년 2월 24일부터 3월 11일까지 배포될 예정입니다.

처음 보고된 시기: 2024년 9월 - 업데이트 시기: 2025년 2월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 3월

Adobe Acrobat Sign 서비스의 보안 및 안정성을 개선하기 위해 2025년 2월에 WAF(Web Application Firewall)를 포함하도록 네트워크 변경 사항 롤아웃을 시작할 예정입니다. 이러한 변경 사항은 WAF 서비스를 통해 Acrobat Sign 애플리케이션 서버로 트래픽을 라우팅합니다. 이 라우팅은 대부분의 고객에게 표시되지 않습니다. 해당 사용은 Adobe 클라이언트 또는 통합에서 Acrobat Sign으로의 액세스를 방해하지 않습니다.

필요한 조치

없음
Acrobat Sign API 및 API 도메인 이름은 변경되지 않기 때문에 이러한 변경 사항은 고객 통합에 영향을 주지 않습니다. 이 솔루션은 이전 버전의 게시된 IP 범위와 호환됩니다.
보안 장치를 업데이트한 고객은 변경 사항을 되돌리거나 더 변경할 필요가 없습니다.

현재 업데이트 일정은 다음과 같습니다.

  • 프로덕션 샌드박스는 2025년 2월 24일에 업데이트됩니다.
  • 프로덕션 샤드: IN1, JP1, AU1, SG1은 2025년 3월 3일에 업데이트됩니다.
  • 프로덕션 샤드: NA2, NA3, EU2는 2025년 3월 6일에 업데이트됩니다.
  • 프로덕션 샤드: NA1, NA4, EU1은 2025년 3월 11일에 업데이트됩니다.

Acrobat Sign에 대한 수신과 발신 액세스

이전에 공지한 바와 같이 Acrobat Sign은 더 이상 서버 수신 IP 주소 목록을 종료하지 않습니다. 
Acrobat Sign 시스템 요구 사항 페이지에 설명된 대로 서버 수신 및 발신 IP 주소는 계속 사용할 수 있습니다.

Acrobat Sign이 이렇게 변경하는 이유는 무엇인가요?

WAF를 사용하면 Acrobat Sign의 유해한 트래픽 보호 기능이 향상되며 보안, 안정성, 규정 준수 요구 사항을 더 효과적으로 해결할 수 있습니다.

Acrobat Sign에 사용자 지정 통합이 있습니다. 내 애플리케이션이 영향을 받나요?

아니요. 어떠한 통합도 부정적인 영향을 받을 것으로 예상하지 않습니다.

대체할 수 있는 새 IP 주소 목록이 있나요?

아니요.
Adobe Acrobat Sign 시스템 요구 사항 페이지의 정보는 정확한 상태를 유지합니다.

조직에서 회사 네트워크의 트래픽에 대해 Acrobat Sign의 게시된 도메인 목록을 사용하여 네트워크 필터링을 구현했습니다. 영향을 받게 되나요?

아니요.
여기에 설명된 네트워크 변경 사항은 Acrobat Sign 시스템 요구 사항 페이지에 문서화된 바와 같이 Acrobat Sign의 도메인 목록에 영향을 주지 않습니다.도메인 수준 필터링은 영향을 받지 않습니다.

조직에서 Acrobat Sign 서버의 이메일 전송에 IP 주소 검증을 사용합니다. 영향을 받게 되나요?

아니요.
Adobe Acrobat Sign 시스템 요구 사항 페이지에 나열된 아웃바운드 메일 릴레이의 IP 범위는 변경되지 않습니다.

조직에서 자체 IP 주소에 대한 액세스를 제한하기 위해 Acrobat Sign 계정을 구성했습니다. 영향을 받게 되나요?

아니요.
IP 주소 범위를 사용하여 계정에 대한 액세스 제한 페이지에 설명된 바와 같이, Acrobat Sign은 고객이 선택한 IP 주소에 대해 들어오는 트래픽의 유효성을 검사하도록 구성할 수 있습니다.이러한 사용은 이 변경의 영향을 받지 않습니다.

조직에서 Acrobat Sign이 발표한 수신 IP 주소 목록을 사용하여 네트워크 필터링을 구현했습니다. 영향을 받게 되나요?

아니요.

새로운 WAF 구성은 기존 네트워크 아키텍처와 호환되기 때문에 보안 장치를 더 조정할 필요가 없습니다.

메모

이는 애플리케이션을 호스팅하는 환경의 IP 수준 필터링에 적용됩니다. 도메인 수준 필터링은 영향을 받지 않습니다.

명시적으로 구성된 IP 허용 목록으로 Salesforce 통합을 사용하고 있습니다. 해야할 일이 있을까요?

아니요. 

현재 기존 Salesforce 설치에 대해서는 WAF 설치에 변경이 필요하지 않습니다.
기존 구성/프로세스는 도움말 설명서에서 설명한 대로 그대로 유지되고 관리자는 IP 허용 목록 단계를 모두 따라야 합니다.

ISV 및 임베디드 파트너는 추가 질문이 있는 경우 성공 관리자에게 문의해야 합니다.


웹 브라우저를 사용하는 모바일 수신자를 위한 계약 필드의 모바일 친화적 보기를 활성화하는 옵션입니다.
2024년 12월 11일 샌드박스에, 2025년 3월 4일 프로덕션에 추가될 예정

처음 보고된 날짜: 2024년 11월 - 업데이트된 날짜: 2025년 1월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 3월

발신자는 계약에서 수신자가 사용할 수 있는 필드만 나열하는 추가 보기를 모바일 수신자에게 제공할 수 있습니다.

발신자는 원하는 대로 필드 목록을 배열하고 필드를 논리 섹션으로 그룹화하여 서명자가 스크롤을 최소화하면서 필드 입력을 통해 이동할 수 있도록 합니다.

수신자는 모바일 친화적인 필드 목록 또는 원본 PDF 보기를 문서 콘텐츠 내에 있는 필드와 함께 볼 수 있습니다.

이 기능은 릴리스될 예정입니다.

  • 2024년 12월 11일 샌드박스 환경에 배포할 예정입니다.
  • 2025년 3월 4일 수요일 프로덕션 환경에 배포할 예정입니다.


새로운 서명 요청 환경에서 외부 소스 드라이브 지원 제거

처음 보고된 시기: 2024년 5월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 3월

파일을 업로드하는 데 외부 드라이브를 사용하는 옵션은 새로운 서명 요청 환경에서만 OneDrive로 제한됩니다.

파일 업로드에 다른 옵션을 사용하는 고객은 공급업체별 애플리케이션을 사용하여 사용자의 로컬 시스템에서 기본 파일 선택기를 통해 액세스할 수 있는 네트워크 드라이브를 제공하는 것이 좋습니다.

  • Dropbox: https://www.dropbox.com/desktop
  • Google Drive: https://support.google.com/drive/answer/10838124
  • Box: https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043697194-Installing-Box-Sync
  • Acrobat/Document Cloud: https://www.adobe.com/acrobat/hub/share-sync-pdfs.html


Adobe Acrobat Sign 임베디드 파트너의 SOAP API 비활성화 2025년 3월 1일 예정

처음 보고된 시기: 2024년 5월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 4월

필요한 조치

Adobe Acrobat Sign SOAP API를 사용하는 모든 통합 및 애플리케이션은 기능 유지를 위해 비활성화 날짜 전에 최신 REST API V6로 마이그레이션해야 합니다.

2025년 3월 1일부터 모든 임베디드 파트너의 SOAP API에 대한 액세스 권한이 제거됩니다.
Adobe Acrobat Sign SOAP API를 사용하는 모든 임베디드 파트너는 기능 유지를 위해 2025년 3월 1일 전에 최신 REST API V6로 마이그레이션해야 합니다.  

참조가 필요한 경우 다음 REST v6 및 마이그레이션 설명서를 검토하세요.

  • Adobe Acrobat Sign REST API 버전 6 방법
  • SOAP에서 마이그레이션

문의 사항이 있는 경우 지정된 Adobe Acrobat Sign PSM에 문의하세요.
 

 

2025년 4월 릴리스에서 새로운 서명 요청 환경이 기본 환경으로 승격되고 기존최신 환경 간 전환 링크가 제거됩니다.

메모

이 업데이트는 Acrobat Sign 서비스의 상업용 버전에만 적용됩니다. Government Cloud 계정은 영향을 받지 않습니다.

이 업데이트는 보내기 (전자 서명 요청) 페이지에만 적용됩니다.구조화된 자체 서명 워크플로우는 아직 포함되지 않았습니다.

처음 보고된 날짜: 2024년 3월 - 업데이트된 날짜: 2025년 1월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 4월

2025년 4월 릴리스부터 최신 서명 요청 환경이 새 계약을 작성할 때 기본 환경이 되었습니다.

  • 전환 링크가 비활성화되기 때문에 사용자는 더 이상 새 환경과 기존 환경 간에 전환할 수 없습니다.
  • 관리자는 여전히 관리자 메뉴를 통해 기존 환경을 활성화하고 전환 링크를 복원할 수 있습니다.
  • Notarize 통합을 사용하는 고객은 이 번경의 영향을 받지 않습니다.


최신 대량으로 보내기 환경이 2025년 4월에 모든 상업용 계정에서 사용할 수 있는 기본 경험이 됩니다.
관리자 기능이 유지됩니다.

최초 보고: 2024년 3월 - 업데이트: 2025년 4월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 4월

메모

이 업데이트는 Acrobat Sign 서비스의 상업용 버전에만 적용됩니다. Government Cloud 계정은 영향을 받지 않습니다.

2025년 4월 릴리스부터 최신 서명 요청 환경이 새로운 대량으로 보내기 템플릿을 만들 때 사용할 수 있는 기본 경험이 됩니다.

  • 사용자는 기존 환경으로 다시 전환할 수 없습니다.
  • 관리자는 관리 메뉴를 통해 기존 경험을 활성화하고 전환 링크를 복원할 수 있는 옵션을 갖게 됩니다.

 


계정 탭의 이름이 2025년 4월 릴리스부터 관리자로 변경됩니다

처음 보고된 시기: 2025년 2월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 4월

Acrobat Sign 계정 수준 관리자가 사용할 수 있는 계정 탭의 이름이 관리자로 변경됩니다.

  • 이 업데이트는 Acrobat Sign 독립 실행형 환경(Acrobat Sign Solutions정부 기관용 Acrobat Sign)에만 적용됩니다.
  • 이 업데이트는 상용 환경에서 2025년 4월에 실행되고 정부 기관 환경에서는 2025년 5월에 실행됩니다.

이 변경 사항은 외관에만 적용됩니다. 기능에는 수정 사항이 없으며, 탭 레이블만 업데이트됩니다.

메모

그룹 수준 관리자의 그룹 레이블은 변경되지 않습니다.


Adobe Acrobat Sign: 사용자 온보딩 개선.

처음 보고된 시기: 2025년 3월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 4월

  • 사용자 로그인 환경 개선 - Acrobat Sign은 Adobe ID 관리 시스템(IMS)을 통해 로그인 및 인증 절차를 간소화했습니다.
    • 사용자의 조직 프로필은 로그인 프로세스 중에 Acrobat Sign 서비스 자격이 있는 프로필로 자동 선택됩니다(요청이 Acrobat Sign 소스에서 온 것으로 식별).
    • 로그인 중 오류가 발생하는 경우 오류 메시지에 사용자의 Acrobat Sign 관리자에게 지원을 문의할 수 있는 링크가 포함됩니다.
    • 활성 권한은 모든 사용자에게 할당되지만, 서비스에 로그인하지 않은 경우 이메일 알림이 두 개까지 전송됩니다. (릴리스 날짜 이전에 존재하는 비활성 사용자에게도 적용됩니다. )

이러한 개선 사항은 로그인을 간소화하고, 마찰을 줄이고, 전반적인 사용자 경험을 개선합니다.

사용 가능한 환경: 상용 | 사용 가능한 서비스 계층: Acrobat Sign Solutions | 구성 범위: 기본적으로 활성화됨, 구성할 수 없음
 


개발자 계층 계정에 대한 새로운 Webhook 제한

처음 보고된 시기: 2025년 3월 - 2025년 4월 업데이트됨

현재 목록에서 제거됨: 2025년 6월

Acrobat Sign은 2025년 5월 릴리스 이후부터 개발자 계층 계정에서 만든 Webhook 수를 엄격하게 제한할 예정입니다.

이러한 제한은 Webhook 인프라의 신뢰성을 보장하고 테스트 워크플로우에 더 잘 부합하도록 선택되었습니다.

변경되는 내용은 무엇입니까?

이전 제한

새 제한

설명

채널당 만든 활성 Webhook 수

10

1

각 Webhook 구독에 대해 채널에 1개의 Webhook이 허용됩니다.

계정에 대해 만든 활성 Webhook 수

100

2

각 Webhook 구독에 대해 2개의 계정 수준 Webhook이 허용됩니다.

그룹당 만든 활성 Webhook 수

100

2

각 Webhook 구독에 대해 그룹당 2개의 그룹 수준 Webhook이 허용됩니다.

계약 리소스당 생성된 활성 Webhook 수

50

1

각 Webhook 구독에 대해 계약당 1개의 Webhook이 허용됩니다.

사용자당 생성된 활성 Webhook 수

100

1

각 Webhook 구독에 대해 사용자당 1개의 Webhook이 허용됩니다.

사용 가능한 환경: 상용 | 사용 가능한 서비스 계층: 개발자 | 구성 범위: 기본적으로 활성화됨, 구성할 수 없음


Adobe Acrobat Sign Webhook 서비스 상태 이벤트 구독에 사용 가능.

처음 보고된 시기: 2025년 3월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 4월

Acrobat Sign 고객은 이제 Acrobat Sign 웹후크 서비스를 구독하여 Adobe Status Portal을 통해 중단, 장애 및 유지보수 이벤트에 대한 사전 알림을 받을 수 있습니다.

여기에서 구독을 관리하고 추가하세요: Adobe Status 구독 도움말.

Adobe Acrobat Sign 서비스는 다음과 같이 Document Cloud 제목 아래에 나열되어 있습니다.

Acrobat Sign이 강조 표시된 Webhook 구독 페이지.


REST API GET/agreements 최적화

최초 보고: 2025년 3월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 6월

2025년 5월 릴리스에서는 응답 시간을 크게 줄이기 위해 GET /agreements API를 최적화하고 있습니다. 내부 테스트에서는 최대 10배의 개선 사항을 보여줍니다.

변경되는 사항

  • 더 작은 페이지 크기: 이러한 개선 사항을 지원하기 위해 요청당 반환되는 최대 계약 수를 500개로 줄였습니다. 하지만 이 제한은 향후 릴리스에서 변경될 수 있습니다. 각 응답에는 다음이 포함됩니다.
    • 실제 반환된 계약 수
    • 다음 페이지의 결과 링크(사용 가능한 경우)
  • 동적 결과 횟수: 특정 계약 횟수를 요청할 수 있지만 API는 서비스에서 제공할 수 있는 최대 횟수를 반환합니다. 각 응답에는 다음이 포함됩니다.

기대 사항

일부 경우 계약을 만들고 GET/agreements API를 이용하여 계약을 가져오는 동안 약간의 지연이 있을 수 있습니다. 이 지연 시간은 일반적으로 매우 짧으며, 후속 요청을 통해 새 계약서를 반환해야 합니다.

사용 가능한 환경: 상용, 정부 기관 | 사용 가능한 서비스 계층: Acrobat Sign Services, 정부 기관 | 구성 범위: 기본적으로 활성화됨, 구성할 수 없음


Adobe Acrobat Sign for Government 계정은 2025년 7월 출시 이후 새로운 서명 요청 경험에 액세스할 수 있습니다.

최초 보고: 2025년 4월

현재 목록에서 제거됨: 2025년 8월

Acrobat Sign for Government 서비스를 사용하는 모든 계정은 새로운 서명 요청 환경을 활성화할 수 있는 액세스 권한과 함께 최근에 만들어진 여러 기능에 액세스할 수 있습니다:

  • 전자 증명 
  • 계약에 대한 제한된 액세스
  • 서명 유형 적용
  • 신원 확인
  • 수신자당 참조
  • 수신자 목록 및 수신자 속성은 작성 후 편집할 수 있습니다


Adobe Acrobat Sign REST API v1~v4 사용 중단
2025년 12월 1일 기존 REST API 버전 지원 종료 및 제거

처음 보고된 시기: 2024년 9월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 2월

필요한 조치

API를 사용하는 모든 고객은 중단 없는 서비스 제공을 보장하기 위해 가능한 한 빨리 버전 6 엔드포인트를 활용하도록 API를 업데이트해야 합니다. 

Acrobat Sign REST API의 버전 1~4는 더 이상 사용되지 않으므로 2025년 12월 1일에 서비스에서 제거됩니다.

API를 업데이트하는 데 작업이 많이 필요할 수 있으므로 모든 고객은 2025년 지원 중단일 이전에 발생할 수 있는 질문이나 문제를 해결할 수 있도록 가능한 한 빨리 상황을 확인하고 예산을 지정하는 것이 좋습니다.

REST API v1~4는 사용 중단되어도 계속 작동하며, 애플리케이션은 REST API v1~4가 제거되는 2025년 12월 1일까지 계속 작동합니다.

2025년 12월 1일 이후 REST API v1~4를 기반으로 빌드된 애플리케이션은 작동하지 않게 됩니다.

 


정부 기관용 Adobe Acrobat Sign 계정은 2025년 7월 릴리스 이후에 새로운 서명 요청 경험에 액세스할 수 있습니다.

처음 보고된 시기: 2025년 4월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 2월

Acrobat Sign for Government 서비스를 사용하는 모든 계정은 새로운 서명 요청 환경을 활성화할 수 있는 액세스 권한과 함께 최근에 만들어진 여러 기능에 액세스할 수 있습니다:

  • 전자 증명 
  • 계약에 대한 제한된 액세스
  • 서명 유형 적용
  • 신원 확인
  • 수신자당 참조
  • 수신자 목록 및 수신자 속성은 작성 후 편집할 수 있습니다


webhookNotificationApplicableUsers 매개변수가 Webhook 페이로드에서 제거됩니다. 
샌드박스는 2025년 6월 릴리스에서 업데이트됩니다.
프로덕션은 2025년 7월 릴리스에서 업데이트됩니다.

처음 보고된 시기: 2024년 9월 - 업데이트 시기: 2025년 4월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 2월

Webhook 2.0 인프라는 모든 고객에게 배포되었으며, 배포가 완료되면 서명자 알림은 더 이상 사용되지 않습니다. 따라서 Webhook 페이로드의 webhookNotificationApplicableUsers 매개변수는 더 이상 유용한 데이터를 제공하지 않으며, 모든 Webhook 페이로드에서 제거됩니다.
샌드박스 환경은 6월 릴리스에서 업데이트됩니다.
프로덕션 환경은 2025년 7월 릴리스에서 업데이트됩니다.

전송한 userID 및 이메일은 알림 페이로드의 initiatingUserId  initiatingUserEmail 매개변수를 사용하여 찾을 수 있습니다. 


API 폴링 임계값 제한

처음 보고된 시기: 2025년 8월 - 업데이트 시기: 2025년 10월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 2월

시스템 안정성을 유지하고 성능을 개선하기 위해 Acrobat Sign은 2025년 11월 4일 릴리스(버전 16.2.1)에서 폴링 임계값을 도입할 예정입니다. 이 변경 사항은 클라이언트 애플리케이션이 특정 API 엔드포인트를 폴링할 수 있는 빈도를 제한합니다. 

  • 고객은 16.2.1 버전 출시 후 2개월 동안 코드에 권장된 폴링 변경 사항을 구현해야 합니다. 이 기간 동안 시스템은 폴링 간격 임계값 이벤트를 기록만 할 것입니다.
  • 2025년 12월 이후에는 폴링 보호 정책이 오류를 강제 적용하도록 전환되며 사용자에게 오류가 발생하기 시작할 것입니다.

고빈도 폴링은 백엔드 시스템에 불필요한 부하를 발생시켜 성능 저하와 응답 시간 지연을 초래합니다. API 개발자는 실시간 업데이트를 위해 웹훅으로 전환하는 것이 좋습니다.

변경 사항

이 폴링 정책은 모든 GET API 엔드포인트에 적용됩니다.

영향을 받는 엔드포인트 예시

상태 검색:

  • GET /agreements/{agreementId) – 계약의 현재 상태를 가져옵니다.
  • GET /agreements/{agreementId)/documents/{documentId) – 계약 내 문서의 파일 스트림을 가져옵니다.

목록 작성:

  • GET /agreements – 사용자의 계약을 가져옵니다.
  • GET /agreements/{agreementId)/events – 계약의 이벤트 정보를 가져옵니다.

유효 사용자가 Acrobat Sign 서비스에 동일한 API 호출을 할 수 있는 빈도에 제한이 적용됩니다. 동일한 유효 사용자가 최소 폴링 간격 내에 동일한 호출을 수행하면 오류가 반환됩니다.

폴링 정책 세부 사항

  • 최소 객체 폴링 간격(MOPI): 기본 MOPI는 서비스 등급 및 애플리케이션 유형에 따라 다릅니다.
    • Acrobat Sign 파트너 애플리케이션: 파트너 애플리케이션의 MOPI는 사용자 계정의 등급에 따라 결정됩니다.
      • GLOBAL/ENTERPRISE 계층: 1분 간격당 3회 호출
      • 기타 모든 계층: 10분 간격당 1회 고유 호출
    • 글로벌/기업 계정의 고객 애플리케이션: 1분 간격당 동일한 호출 3회.
    • 개발자 계정의 고객 애플리케이션: 10분 간격당 고유 호출 1회.
  • MOPI 내 중복 요청: 동일한 유효 사용자가 MOPI 내에 동일한 GET 요청(동일한 경로 및 헤더)을 등급 횟수 이상 수행하면 시스템은 다음을 반환합니다.
    • ETag를 사용한 HTTP 조건부 요청에 대해 304 Not Modified 상태 코드
    • 다른 요청의 재시도가 포함된 429 Too Many Requests 상태 코드
  • ETag 처리: 이 정책은 304 Not Modified를 이미 지원하는 엔드포인트의 If-None-Match 헤더에 ETag 값이 제공되는 경우에 적용됩니다.

필요한 조치

웹후크: 애플리케이션에 거의 실시간 업데이트가 필요한 경우 폴링 대신 웹후크를 사용하세요.웹훅은 시기적절한 업데이트를 받는 더 효율적이고 확장 가능한 방법을 제공합니다.

웹훅을 구현할 수 없는 경우, 애플리케이션은 API 응답을 저장하고 재사용하기 위한 클라이언트 측 캐싱 메커니즘을 구현해야 합니다. 304 Not Modified 응답을 받으면 다른 API 호출을 하는 대신 캐시된 데이터를 사용해야 합니다.

고객은 16.2.1 버전 출시 후 2개월 동안 코드에 권장된 폴링 변경 사항을 구현해야 합니다. 이 기간 동안 시스템은 폴링 간격 임계값 이벤트를 기록할 것입니다.
2025년 12월 이후에는 폴링 보호 정책이 오류를 강제 적용하도록 전환되어 사용자에게 오류가 발생하기 시작할 것입니다.

도움이 필요하거나 질문이 있으시면 CSM에게 문의해 주세요.

샌드박스 환경에서는 2025년 9월 17일부터 폴링 정책이 오류를 기록하도록 설정되며, 2025년 9월 25일부터는 강제 적용될 예정입니다. 


정부용 Acrobat Sign의 시스템 요구 사항에 2025년 9월 15일부터 IPv6 주소가 포함될 예정입니다

처음 보고된 시기: 2025년 8월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 2월

FedRAMP CSP 요구사항을 지원하기 위해 Acrobat Sign for Government 환경에서 IPv6 프로토콜을 활성화합니다:

  • 2001:489a:3102:4::160/124 (IPv6)
  • 2001:489a:3102:4::150/124 (IPv6)


2025년 10월 릴리스 이후 API를 통해 계약을 생성할 때 더 엄격한 로케일 유효성 검사

처음 보고된 시기: 2025년 9월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 2월

API를 통해 계약을 생성할 때 언어 설정 유효성 검사가 강화되었습니다. 계약의 로케일이 계정 정책에서 허용되지 않는 경우, API는 명확한 오류와 함께 요청을 거부합니다. 이는 의도하지 않은 언어 불일치를 줄이고 수신자 경험을 승인된 설정과 일치시킵니다.

영향을 받는 대상

  • API 요청에서 계약 로케일을 설정하는 계정.
  • 사용 가능한 로케일을 제한하거나 전송 중 로케일 변경을 허용하지 않는 계정.

변경된 사항

DISPLAY_LOCALE_INFO_DURING_SEND 설정이 활성화된 경우(글로벌 등급), API는 다음을 적용합니다.

  • 계약의 로케일은 사용자의 AVAILABLE_LOCALES에 포함되어야 합니다.
  • ALLOW_LOCALE_SELECTION_DURING_SEND가 거짓인 경우, 계약의 로케일은 사용자의 AGREEMENT_LOCALE과 일치해야 합니다.

위반 시 POST /agreements가 다음 오류와 함께 실패합니다. "로케일이 잘못되었거나 누락되었습니다."

일반적인 오류와 해결 방법

오류: "로케일이 잘못되었거나 누락되었습니다."

  • API 요청에 사용된 로케일을 확인하세요(예: en_US).
  • 호출하는 사용자의 AVAILABLE_LOCALES에 로케일이 나타나는지 확인하세요.
  • ALLOW_LOCALE_SELECTION_DURING_SEND가 거짓인 경우, 요청의 로케일이 AGREEMENT_LOCALE과 일치하는지 확인하세요.
  • 지역 간 유연성이 필요한 경우, 전송 시 로케일 선택을 활성화하세요(필요한 조치 참조).

이전 버전과의 호환성

  • 이 변경 전에는 로케일이 일치하지 않는 일부 요청이 성공할 수 있었습니다. 이제 유효성 검사를 통과하지 못하면 이러한 요청은 명확한 오류와 함께 실패합니다.
  • API 스키마 변경 없음; DISPLAY_LOCALE_INFO_DURING_SEND가 활성화된 경우에만 유효성 검사 동작이 변경됩니다.

필요한 조치

관리자와 API 통합 담당자는 다음 중 하나를 수행해야 합니다.

  • API 요청의 로케일을 AVAILABLE_LOCALES와 일치시키고, ALLOW_LOCALE_SELECTION_DURING_SEND가 false인 경우 AGREEMENT_LOCALE과 정확히 일치시킵니다 

- 또는 -

  • 다음을 설정하여 전송 시 로케일 선택을 허용합니다.
    • ALLOW_LOCALE_SELECTION_DURING_SEND = 참
    • CAN_CHANGE_UI_LOCALE = 참


Adobe Acrobat Sign SSL 인증서 업데이트 2026년 1월 7일

처음 보고된 시기: 2025년 12월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 2월

Adobe Acrobat Sign은 2026년 1월 7일 Adobe Acrobat Sign SSL 인증서를 전환합니다.

필요한 조치

  • REST API를 사용하여 Acrobat Sign에서 사용자 지정된 통합 기능을 구축한 경우, 이러한 통합 중 하나에 기존 공개 키가 '지정'되어 있으면 별도의 조치가 필요 없습니다.
  • SSO에 Acrobat Sign의 SSL 인증서를 사용하거나 인증서 자체를 고정하고 있거나 다른 방법을 사용하는 경우, Adobe Acrobat Sign 시스템 요구 사항에서 새로운 Acrobat Sign SSL 인증서를 확인할 수 있습니다.
    • SSO 구성이 여러 공용 인증서/체인을 지원하는 경우, 지금 신규 인증서를 추가하고 1월 전환 후에 구성에서 기존 공용 인증서/체인을 제거할 수 있습니다.
    • SSO가 여러 공용 인증서/체인을 지원하지 않는 경우, 2026년 1월 7일에 SSL 전환과 Acrobat Sign을 동기화해야 합니다.  

새 SSL 인증서는 2026년 1월 7일에 활성화됩니다.


2026년 4월 11일 태평양 표준시 오후 7시 30분에 계획된 유지보수가 프로비전 및 로그인에 영향을 미칠 수 있습니다.

처음 보고된 시기: 2026년 3월

현재 

현재 목록에서 제거됨: 2026년 6월

2026년 4월 11일 태평양 표준시 오후 7시 30분에 계획된 데이터베이스 유지보수 활동이 예약되어 있습니다. 유지보수 시간은 최대 30분 동안 지속될 것으로 예상됩니다.

이 유지보수는 모든 Acrobat Sign 환경에 영향을 미치며 Adobe 관리 계정(IMS)에만 적용됩니다. Acrobat Sign 내에서 직접 사용자를 관리하는 계정은 영향을 받지 않습니다.

이 시간 동안:

  • 새 계정 만들기 및 사용자 프로비전이 지연됩니다.
  • 제한된 수의 사용자가 로그인 문제를 경험할 수 있습니다.
  • Adobe 관리 인터페이스의 계정 트랜잭션 소비 요청이 실패할 수 있으며, 이로 인해 권한 할당이 일시적으로 방해받을 수 있습니다.

영향을 받는 모든 서비스는 유지보수가 완료되면 정상 작동으로 돌아갈 것으로 예상됩니다. 


API 문서 ID 형식 업데이트

처음 보고된 시기: 2026년 3월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 6월

API에서 반환되는 문서 ID는 이제 이전의 12비트 인코딩 형식 대신 16비트 인코딩 형식을 사용하며, 반환 값의 일부로 후행 별표 문자를 포함할 수 있습니다. Acrobat Sign은 이러한 후행 문자가 있거나 없는 문서 ID를 모두 허용하지만, 일부 애플리케이션은 확장된 형식을 올바르게 처리하지 못할 수 있으며, 이는 문서 가져오기 또는 디스플레이에 영향을 미칠 수 있습니다.

이 업데이트는 서비스의 문서 ID 처리 변경 사항을 반영합니다. 통합에서 API가 반환한 문서 ID를 사용하여 문서를 가져오는 경우, 현재 로직을 검토하여 더 긴 ID 형식을 지원하고 제공된 반환 값을 그대로 받을 수 있는지 확인하세요. 필요한 경우 요청을 재시도하기 전에 후행 별표 문자를 생략할 수 있습니다.

Acrobat Sign을 통한 직접 액세스는 영향을 받지 않을 것으로 예상됩니다.


5월 5일 릴리스(v17.1)에서 Acrobat Sign 페이지 업데이트

처음 보고된 시기: 2026년 2월 - 업데이트 시기: 2026년 4월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 6월

Acrobat Sign 페이지가 새롭게 디자인되어 계약 시작, 활동 모니터링, 주요 기능 액세스가 더 쉬워집니다. 최근 전송한 계약을 복사하는 기능, 더 직관적인 순서로 작업 타일 보기, 진행 중대기 중 항목을 빠르게 식별하는 기능, 시각적 방해 요소를 줄이는 간소화된 새로운 기능 배너를 경험할 수 있어 사용자가 더 빠르게 이동하고, 계약을 놓치는 경우를 줄이며, 더 집중된 경험에서 이동할 수 있습니다.

새로운 페이지는 출시 후 10일에 걸쳐 출시됩니다:

날짜

샤드

2026년 5월 5일

IN1, JP1, AU1, SG1

2026년 5월 11일

EU1, EU2, NA4

2026년 5월 14일

NA1, NA2, NA3

메모

롤아웃 일정은 가이드라인으로 제공되며 롤아웃 진행에 따라 조정될 수 있습니다.


액세스 토큰에 표시되는 통합 키 만료일

처음 보고된 시기: 2026년 3월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 6월

3월 17일 17.0.1 릴리스부터 개인 환경설정 메뉴의 액세스 토큰 탭에 각 통합 키의 만료일이 표시됩니다. 이 업데이트를 통해 키 보유자가 키가 언제 만료되는지 확인할 수 있어 키 수명 주기 관리에 대한 가시성이 향상됩니다.

통합 키는 10년 유효 기간을 가집니다. 만료 일자 이후에는 키를 더 이상 사용할 수 없으며 새 키로 교체해야 합니다.

이 변경 사항은 기존 키의 작동 방식에 영향을 주지 않으며 키 생애 주기를 수정하지도 않습니다. 관리자가 키 사용 기간을 모니터하고 미리 교체를 계획할 수 있도록 인터페이스에서 만료 일자만 표시합니다.

아무런 조치도 필요하지 않습니다. 관리자는 정기적으로 통합 키를 검토하고 서비스 중단을 방지하기 위해 만료가 임박한 키를 교체해야 합니다.

통합 키 만료 일자가 강조 표시된 "액세스 토큰" 탭.


감사 보고서가 서명자의 서명 방법을 기록(입력된 서명, 그린 서명, 업로드된 서명, Mobile_Type) 2026년 5월 5일

처음 보고된 시기: 2026년 3월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 6월

2026년 5월 5일 릴리스부터 감사 보고서는 서명자가 서명할 때 사용한 서명 방법을 기록합니다.

ESIGNEDDIGSIGNED 이벤트에 대해 감사 추적은 서명자가 데스크탑 기반 서명 방법(TYPE, DRAW, IMAGE)을 사용했는지 또는 모바일 기반 서명 방법(MOBILE_TYPE, MOBILE_DRAW, MOBILE_IMAGE)을 사용했는지 식별합니다.

이 업데이트는 관리자와 규정 준수 팀이 감사 보고서에서 직접 서명 방법을 확인할 수 있도록 하여 규정 준수 가시성을 향상시키고, 모호함을 줄이며 검토 및 감사 프로세스 중 불필요한 계약 거부를 최소화합니다. 이 업데이트는 모든 고객에게 기본적으로 활성화되며 구성 옵션은 없습니다.

메모

스탬프만으로 서명을 적용하는 것은 식별되는 서명 유형에 포함되지 않습니다.


모든 사용자를 위한 업데이트된 로그인 경험

처음 보고된 날짜: 2025년 12월 - 업데이트된 날짜: 2026년 2월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 6월

Acrobat Sign 로그인 페이지 경험은 2026년 2월 3일로 예정된 17.0 출시의 일환으로 모든 사용자를 위해 업데이트됩니다. - 새로운 로그인 프로세스는 모든 사용자에게 이메일만 제공하도록 요청하여 더욱 깔끔하고 일관된 경험을 제공합니다. 이메일이 승인되는 즉시 사용자 계정이 참조되고, 후속 페이지에는 해당 계정에 맞게 구성된 인증 옵션이 표시되어 불필요한 단계와 기존 화면을 제거합니다. 이를 통해 모든 사용자가 더 빠르고 간단하며 직관적으로 로그인할 수 있습니다.

  • 새로운 로그인 경험의 일환으로, 웹 인터페이스에 직접 로그인하는 Acrobat Sign 엔터프라이즈 사용자의 이메일 형식은 이제 이메일 주소의 로컬 부분("@" 기호 앞부분)에 64자 제한을 적용합니다.

이 업데이트된 로그인 경험은 Acrobat Sign 서버 환경에 의해 단계적으로 롤아웃되고 있습니다. 롤아웃 일정은 아래와 같습니다:

Acrobat Sign 환경

롤아웃 날짜

IN1 (인도)

SG1(싱가포르)

2026년 2월 3일

AU1 (호주)

NA3 (북미)

2026년 2월 10일

JP1(일본)

2026년 2월 17일

EU2 (유럽)

NA4 (북미)

2026년 3월 2일

EU1 (유럽)

NA2 (북미)

2026년 3월 5일

NA1 (북미)

2026년 3월 10일

메모

롤아웃 일정은 가이드라인으로 제공되며 롤아웃 진행에 따라 조정될 수 있습니다.


사본 만들기 – 2026년 3월 17일 관리자 컨트롤 제거

처음 보고된 시기: 2026년 2월

현재 목록에서 제거됨: 2026년 6월

사본 만들기를 활성화하거나 비활성화하는 관리 설정이 2026년 3월 17일 릴리스에서 제거됩니다. 이 기능은 모든 적격 사용자에게 기본적으로 활성화된 상태로 유지되어 계정 전반에서 계약 재사용에 대한 일관된 액세스를 보장합니다.