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- 샌드박스
- 시스템 수준 리소스
- 지원
Dynamics용 Adobe Sign 문제: 배포된 온-프레미스 설정에서 비어있는 관리 설정 페이지
마지막 업데이트 날짜
2018년 8월 14일
다중 서버 설정(한 서버에 CRM이 있고 또 다른 서버에 DB가 있음)이 있는 온-프레미스 CRM 환경에 대한 알려진 문제가 있으며 해당 SPN이 올바르게 구성되어 있지 않습니다.
이로 인해 관리 설정 페이지가 비어 있게 됩니다.
이 문제에 대한 가장 좋은 해결 방법은 Microsoft Dynamics 지원에 문의하여 올바른 SPN 구성을 위해 지원을 요청하는 것입니다.
SPN 구성에 대한 간략한 개요는 여기에서 확인할 수 있습니다.
대부분 환경에 대한 문제 해결 방법:
- Microsoft Dynamics CRM SDK를 다운로드합니다.
- MicrosoftDynamics365SDK.exe를 실행합니다.
- 플러그인 등록 도구(SDK\Tools\PluginRegistration)를 찾아서 실행합니다.
- 플러그인 등록 도구를 Dynamics 인스턴스에 연결합니다(지침을 보려면 여기를 클릭).
- AdobeSign 어셈블리를 찾습니다.
- 격리 모드를 없음으로 지정합니다.
- 완료되면 선택된 플러그인 업데이트 단추를 클릭합니다.
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Microsoft CRM 지원에 연락하여 해당 환경에 대한 SPN을 조사하십시오.
SPN 문제가 해결되면 격리 모드 설정을 샌드박스에 반환할 수 있습니다.
