서명자가 문서에 서명했지만 다음 사람에게 문서가 전달되지 않음 | Adobe Sign

마지막 업데이트 날짜 2018년 5월 28일

문제

서명자가 발신자가 보낸 문서에 서명했지만 서명을 위해 다음 사람에게 문서가 전달되지 않습니다.

환경

Adobe Sign

해결 방법

  • 서명자가 할당된 모든 필수 필드를 완료하고 서명을 입력한 다음 파란색 버튼을 클릭하는지 확인하세요.최종적으로 문서를 제출하려면 오른쪽 하단에 나타나는 [제출] 버튼을 클릭하세요.
  • 서명자가 올바른 문서에 서명하는지 확인하세요.발신자가 서명을 위해 같은 사람에게 동일한 문서를 보낸 경우가 있을 수 있습니다.서명자가 잘못된 문서에 서명하면 원래 문서가 발신자의 서명 대기 상태에서 계속 멈춰 있게 됩니다.
  • 발신자는 서명자에게 알림 이메일을 설정하여 올바른 문서를 확실히 전송하는 방식으로 동일한 문서를 다시 보낼 수 있습니다.

추가 정보