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Verificar se seu sistema é compatível com o Premiere Pro

O Premiere Pro acompanha um utilitário incorporado que faz varredura de seu sistema. Ao iniciar o Premiere Pro, caso sejam detectados problemas conhecidos com a configuração do sistema, como drivers incompatíveis de placa gráfica, esse relatório é exibido automaticamente.

Também é possível executar esse utilitário a qualquer momento e obter o relatório clicando em Ajuda > Relatório de compatibilidade de sistema

Exemplo de um relatório de compatibilidade de sistema
Exemplo de um relatório de compatibilidade de sistema

Quando houver sérios problemas de compatibilidade, o Relatório de compatibilidade de sistema será aberto sempre que você iniciar o aplicativo. É possível escolher:

  • Clique em Corrigir para abrir um documento de ajuda com instruções que identificam o driver ou o componente correto que precisa ser atualizado, com links para a página de download do fabricante.
  • Clique em Continuar com problemas conhecidos para continuar usando o Premiere Pro.
  • Clique em Exportar relatório para exportar um documento de texto que inclua informações adicionais sobre a configuração. Isso é útil para compartilhar com o Suporte técnico ao entrar em contato com eles para obter ajuda. 
Observação:

Quando houver sérios problemas de compatibilidade, uma notificação persistente ficará visível no canto superior esquerdo da barra de cabeçalho do aplicativo, ao lado do ícone da Tela inicial. Para abrir o Relatório de compatibilidade de sistema, clique nesta notificação.

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