การยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud สำหรับแผนธุรกิจ

ไฟล์ที่ซิงค์คืออะไร

Creative Cloud ช่วยให้ผู้ใช้บันทึกไฟล์ไปยังอุปกรณ์ในเครื่องของตนในโฟลเดอร์ที่เรียกว่า ไฟล์ Creative Cloud ซึ่งจะสามารถซิงค์ (คัดลอก) เนื้อหาของโฟลเดอร์นี้กับพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของผู้ใช้ได้ผ่านกระบวนการที่ทำงานบนอุปกรณ์ภายในระบบ โดยจะสามารถเข้าถึงไฟล์ภายในอุปกรณ์ได้ในโฟลเดอร์ที่ชื่อ ไฟล์ Creative Cloud หรือผ่าน เว็บไซต์ Creative Cloud ภายในเมนู เปิดใช้งานเพิ่มเติม (ตัวเลือก ไฟล์ที่ซิงค์) นอกจากนี้ยังสามารถแชร์โฟลเดอร์และไฟล์ที่ซิงค์กับ Creative Cloud ผ่านวิธีการเหล่านี้กับผู้ใช้ Creative Cloud คนอื่นๆ ได้ด้วย ไฟล์ที่ซิงค์กับ Creative Cloud ยังรวมเข้ากับแอปพลิเคชันมือถือของ Adobe บางแอป เช่น Photoshop, Express, Rush และ Fresco เพื่อใช้เป็นช่องทางในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์

หลังจากยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์แล้ว ผู้ใช้ Creative Cloud ใหม่จะไม่มีตัวเลือกในการใช้การซิงค์ไฟล์ Creative Cloud และพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่เกี่ยวข้องสำหรับแอสเซทที่ใช้ไฟล์อีกต่อไป

Adobe ยังคงให้บริการและสนับสนุนพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์และการซิงค์ระหว่าง Creative Cloud กับ Cloud Documents, Creative Cloud Libraries, พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ Lightroom และพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ Frame.io โซลูชันพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เหล่านี้ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้

สิ่งนี้ส่งผลต่อองค์กรของฉันอย่างไร

หากองค์กรของคุณใช้ไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud อาจเกิดสิ่งต่อไปนี้:

• เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2024 เป็นต้นไป เราได้ยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud สำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคลที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับสิทธิ์ Creative Cloud สำหรับทีมหรือ Creative Cloud สำหรับองค์กร ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อองค์กรของคุณและส่งผลให้ไม่สามารถแชร์โฟลเดอร์และไฟล์กับผู้ใช้ใหม่ภายนอกองค์กรได้ แอป Adobe ทั้งหมดที่ใช้ประโยชน์จากไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ จะนำการผสานการทำงานเหล่านั้นออก
• เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2024 เป็นต้นไป (ขณะนี้ขยายเวลาถึงวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2025) เราได้เริ่มยุติการให้บริการการซิงโครไนซ์ Creative Cloud บนเดสก์ท็อป และยกเลิกความสามารถในการแชร์โฟลเดอร์และไฟล์ของไฟล์ที่ซิงค์สำหรับธุรกิจภายใต้แผน Creative Cloud สำหรับทีมและ Creative Cloud สำหรับองค์กร ระบบจะไม่คัดลอกไฟล์ในโฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud ของผู้ใช้ของคุณไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ นอกจากนี้ บุคคลอื่นภายในองค์กรของคุณหรือจากภายนอกจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ที่แชร์จากไฟล์ที่ซิงค์ได้อีกต่อไป Adobe จะเริ่มนำส่วน ไฟล์ที่ซิงค์ บนเว็บไซต์ Creative Cloud ออก และลบแอสเซทภายในโฟลเดอร์พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ ไฟล์ที่ซิงค์ ออกอย่างถาวรด้วย
• แอสเซททั้งหมดในโฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud ของผู้ใช้จะยังคงอยู่เหมือนเดิมและอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ใช้โดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณย้ายแอสเซทไปยังโซลูชันพื้นที่เก็บข้อมูลที่ Adobe รองรับ เช่น แอสเซท Frame.io หรือ Adobe Experience Manager (AEM) หากทำได้ หรือโซลูชันพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของบุคคลที่สามที่มีฟีเจอร์การซิงค์ หรืออย่างน้อย ควรสำรองเนื้อหาของคุณบนเครื่องไว้ในตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่โฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud
• Adobe ขอแนะนำให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe และซิงค์แอสเซทเวอร์ชันล่าสุดของตนก่อนวันที่ 1 ตุลาคม 2024 (ขณะนี้ขยายเวลาถึงวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2025) เริ่มตั้งแต่วันที่ 3 ก.พ. 2025 เป็นต้นไป โฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud บนอุปกรณ์ภายในระบบของผู้ใช้จะไม่ถูกซ่อนอีกต่อไปเมื่อผู้ใช้ลงชื่อออกจาก Creative Cloud โฟลเดอร์จะเปลี่ยนชื่อเป็น "ไฟล์ Creative Cloud + <account type> + <profile_name> + <email> + <GUID> (ตัวอย่าง: ไฟล์ Creative Cloud บัญชีบริษัท XYZ email@xyz.com ####@xyz.com) ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ได้ตามที่เห็นว่าเหมาะสม
• Creative Cloud จะยังคงรองรับเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ไฟล์บนอุปกรณ์ในเครื่อง ทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกตำแหน่งการเก็บและจัดการไฟล์ได้ 
  

เหตุใด Adobe จึงยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud

ไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud มอบความสามารถของพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์โดยทั่วไป ซึ่งไม่สอดคล้องกับเป้าหมายของ Adobe โดยตรงที่ต้องการรองรับการทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ Adobe จะยังทุ่มเทลงทุนด้านบริการที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับครีเอทีฟเพื่อให้สามารถเข้าถึงผลงานสร้างสรรค์ระหว่างอุปกรณ์และแอปต่างๆ และช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันกับครีเอทีฟและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคนอื่นๆ

มีทางเลือกอื่นสำหรับไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud หรือไม่

Adobe เสนอโซลูชันบนระบบคลาวด์หลายโซลูชันที่ปรับแต่งมาให้เหมาะกับความต้องการของคุณ เอกสารระบบคลาวด์ ที่มีให้ใช้งานใน Photoshop, Illustrator, Fresco และ Adobe Express ช่วยให้บันทึกและเข้าถึงผลงานได้ทั้งบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์พกพา และเว็บ Creative Cloud Libraries ที่พร้อมใช้งานในแอปพลิเคชัน Creative Cloud และ Adobe Express ช่วยให้สามารถจัดระเบียบ นำกลับมาใช้ใหม่ และแชร์แบรนด์และแอสเซทเพื่อการสร้างสรรค์ได้ Frame.io, ซึ่งรวมอยู่ในแผนการสมัครใช้งาน Creative Cloud ส่วนใหญ่ รองรับการแชร์ การจัดเก็บ และการตรวจสอบไฟล์หลากหลายประเภทบนเว็บและมือถือ

เอกสารระบบคลาวด์

เอกสารระบบคลาวด์ เป็นไฟล์บนคลาวด์เนทีฟที่คุณสามารถเปิดและแก้ไขในแอปที่เข้ากันได้ ด้วยเอกสารระบบคลาวด์ ผลงานจะทันสมัยอยู่เสมอในทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด แอปที่เข้ากันได้ ได้แก่ Photoshop, Illustrator, Fresco และ Adobe Express นอกจากนี้เอกสารระบบคลาวด์ยังช่วยให้คุณสามารถบันทึกงานของคุณจากแอปที่เข้ากันได้แอปใดแอปหนึ่ง และเปิดงานเหล่านั้นในแอปที่เข้ากันได้แอปอื่นได้โดยไม่สูญเสียความเที่ยงตรง การบันทึกอัตโนมัติช่วยให้สามารถดูเอกสารเวอร์ชันก่อนหน้าได้อย่างรวดเร็ว 

Creative Cloud Libraries

Creative Cloud Libraries ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมองค์ประกอบการออกแบบสำหรับโปรเจค ไคลเอ็นต์ หรือทีมโดยเฉพาะสำหรับใช้ภายในแอป Creative Cloud และ Adobe Express ไลบรารีช่วยให้แน่ใจว่าคุณและทีมของคุณสามารถเข้าถึงองค์ประกอบแบรนด์เดียวกันสำหรับโปรเจคตลอดทั้งวงจรชีวิต รวบรวม จัดระเบียบ และแชร์แอสเซทของแบรนด์ที่สร้างขึ้นในแอปต่างๆ สำหรับโปรเจคหรือไคลเอ็นต์ – ตั้งแต่จานสีและรูปแบบอักขระไปจนถึงโลโก้ ระบบช่วยจำ และรูปภาพที่ได้รับการอนุมัติ

Frame.io

Frame.io ให้บริการการแชร์บนเว็บและมือถือ การตรวจสอบ และการอนุมัติไฟล์สร้างสรรค์จากวิดีโอ รูปภาพ ไปจนถึง PDF และอื่น อีกมากมาย อัปโหลดไฟล์ทุกประเภทได้อย่างรวดเร็วเหมือนสายฟ้า จัดระเบียบและแชร์กับพาร์ทเนอร์ผู้สร้างสรรค์เพื่อให้ทุกคนในโปรเจคเข้าถึงสื่อที่เหมาะสมได้ในเวลาที่ต้องการ แชร์งานนำเสนอแบรนด์ที่ปรับแต่งและลิงก์สำหรับตรวจสอบเพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เข้าถึงความคิดเห็นนั้นในแอป Creative Cloud เช่น Premiere และส่งเวอร์ชันอื่นเพื่อขออนุมัติได้อย่างง่ายดาย

Adobe Experience Manager Assets

ด้วย Adobe Experience Manager Assets, Adobe ได้สร้างการจัดการแอสเซทดิจิทัลขึ้นใหม่ โดยเปลี่ยนให้เป็นกลไกเนื้อหาแบบไดนามิกที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการปรับปรุงประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ด้านการสร้างสรรค์ รวมทั้งส่งมอบประสบการณ์แบบอัตโนมัติในวงกว้าง ในตอนนี้ทีมงานด้านครีเอทีฟ การตลาด และไอทีสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายเพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่ปรับแต่งในระดับสูงด้วยความรวดเร็วและน่าประทับใจ เมื่อแอสเซททั้งหมดของคุณจัดเก็บไว้ในโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ในระบบคลาวด์ระบบเดียว คุณสามารถจัดการแอสเซทในปริมาณมาก คิดค้นสิ่งใหม่อย่างต่อเนื่อง และรับประกันถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่เกี่ยวข้องและตรงเวลา

ฉันต้องทำขั้นตอนใดต่อไป

แอสเซทขององค์กรของคุณจะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud ของผู้ใช้ปลายทางบนอุปกรณ์ภายในระบบของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้แจ้งผู้ใช้ถึงการย้ายแอสเซทไปยังโซลูชันพื้นที่เก็บข้อมูลที่ Adobe รองรับ เช่น Frame.io หรือ Adobe Experience Manager (AEM) แอสเซทตามความเหมาะสม หรือโซลูชันพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของบุคคลที่สามที่มีความสามารถในการซิงค์ หรืออย่างน้อยที่สุด สำรองเนื้อหาในเครื่องไปยังตำแหน่งอื่นนอกเหนือจากโฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud ในเครื่อง Adobe จะไม่แจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นนี้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ มีความรับผิดชอบในการแจ้งผู้ใช้และแนะนำให้นำโซลูชันทางเลือกที่ตรงตามความต้องการขององค์กรไปใช้ก่อนที่จะหยุดให้บริการไฟล์ที่ซิงค์

ฉันจะดาวน์โหลดสำเนาไฟล์ของฉันบนเดสก์ท็อปได้อย่างไร

หากต้องการดาวน์โหลดไฟล์ก่อนวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2025 ให้เปิดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป เลือกไอคอนกิจกรรม Cloud   ที่มุมขวาบน และดำเนินการซิงค์ต่อโดยเลือกไอคอนเล่นหากหยุดชั่วคราวอยู่

เมื่อเปิดใช้งานการซิงค์แล้ว เนื้อหาที่ซิงค์ทั้งหมดของคุณจะอยู่บนอุปกรณ์ภายในเครื่องของคุณในโฟลเดอร์ปลายทางต่อไปนี้: 

Windows

C:\Users\<Username>\ไฟล์ Creative Cloud

macOS

Mac HD/Users/<Username>/ไฟล์ Creative Cloud

ไฟล์เหล่านี้จะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ในเครื่องของคุณ และคุณสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณย้ายแอสเซทไปยังโซลูชันพื้นที่เก็บข้อมูลที่ Adobe รองรับ หากทำได้ หรือโซลูชันพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของบุคคลที่สามที่มีฟีเจอร์การซิงค์ หรืออย่างน้อย ควรสำรองเนื้อหาของคุณบนเครื่องไว้ในตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่โฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud

โฟลเดอร์ได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็น ไฟล์ Creative Cloud + <account type> + <org_name> + <email> + <GUID> ตัวอย่างเช่น ไฟล์ Creative Cloud บัญชีบริษัท XYZ email@xyz.com ####@xyz.com ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ได้ตามที่เห็นว่าเหมาะสม

ฉันจะดาวน์โหลดสำเนาไฟล์ของฉันบนมือถือได้อย่างไร

ไปที่ Adobe Assets เปิดโฟลเดอร์ย่อยที่มีไฟล์ของคุณ เลือกจุดสามจุดบนไฟล์ แล้วเลือก ดาวน์โหลด

จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ในโฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud บนอุปกรณ์ภายในระบบของผู้ใช้ของฉัน

ในระหว่างกระบวนการ ไฟล์จะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud และจะไม่มีการลบไฟล์เหล่านั้นออก เราขอแนะนำให้คุณทำสำเนาไว้ในตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่โฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud หรือส่งออกไฟล์เหล่านี้ไปยังปลายทางที่คุณเลือกทั้งของ Adobe หรือบุคคลที่สาม ลิงก์การแชร์จะไม่ปรากฏให้เห็นอีกต่อไป

โฟลเดอร์ได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็น ไฟล์ Creative Cloud + <account type> + <org_name> + <email> + <GUID> ตัวอย่างเช่น ไฟล์ Creative Cloud Files Company Account XYZ email@xyz.com ####@xyz.com ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ได้ตามที่เห็นว่าเหมาะสม

ทางลัดสำหรับโฟลเดอร์ไฟล์ Creative Cloud นี้จะถูกลบออก และผู้ใช้สามารถพบโฟลเดอร์ที่ถูกเปลี่ยนชื่อนี้ได้ภายใต้เส้นทางต่อไปนี้:

Windows

C:\Users\<ชื่อผู้ใช้>\

macOS

/Users/<ชื่อผู้ใช้>/