การสลับประเภทสัญญาภายใน Adobe Admin Console ที่มีอยู่แล้ว

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 22 ธ.ค. 2025

เรียนรู้วิธีการมอบหมายผู้ใช้และผู้ดูแลระบบใหม่ไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ในขณะที่เปลี่ยนจากสัญญาที่กำลังหมดอายุไปยังสัญญาใหม่ใน Adobe Admin Console

ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มสัญญาใหม่ไปยัง Admin Console ที่มีอยู่เพื่อเปลี่ยนจากสัญญาที่กำลังหมดอายุไปยังสัญญาใหม่ที่ใช้งานอยู่ วิธีนี้ช่วยป้องกันการต้องย้ายผู้ใช้และแอสเซทไปยัง Admin Console แยกต่างหาก แต่จำเป็นต้องมอบหมายผู้ใช้และบทบาทผู้ดูแลระบบใหม่ไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ของสัญญาใหม่

ผู้ดูแลระบบระบบสามารถจัดการสัญญาทั้งหมดจากแท็บ บัญชี ใน Admin Console ในขณะที่ผู้ดูแลระบบสัญญาสามารถดูเฉพาะสัญญาที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น เมื่อมีสัญญาหลายฉบับ ชื่อสัญญาจะปรากฏถัดจากผลิตภัณฑ์แต่ละรายการใน Admin Console เพื่อแยกแยะผลิตภัณฑ์ในแต่ละสัญญา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การจัดการสัญญา

หมายเหตุ

หลังจากระยะเวลาผ่อนผันของสัญญาสิ้นสุดลง ผลิตภัณฑ์จะถูกยกเลิกการจัดสรรจากผู้ใช้ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ นำออกจากสัญญา และเปลี่ยนเป็นสถานะไม่ใช้งาน เรียนรู้เกี่ยวกับ ขั้นตอนการหมดอายุของสัญญาองค์กร

การมอบหมายผู้ใช้ใหม่หลังจากเปลี่ยนแผน

เมื่อคุณเปลี่ยนองค์กร Admin Console ไปยังแผนอื่น ที่เก็บข้อมูลส่วนกลางปัจจุบันพร้อมกับการนำไปใช้ข้อมูลประจำตัวและผู้ใช้จะยังคงอยู่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะสูญเสียการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่ได้รับมอบหมาย และผู้ดูแลระบบผลิตภัณฑ์และผู้ดูแลระบบโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์จะสูญเสียสิทธิ์การดูแลระบบ

เพื่อการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นและเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียการเข้าถึงของผู้ใช้และสิทธิ์การดูแลระบบ คุณต้อง:

  • ส่งออกรายชื่อผู้ใช้จาก Admin Console พร้อมสัญญาที่เปลี่ยนก่อนทำการเปลี่ยนแปลง รายการนี้จะให้ข้อมูลอ้างอิงเมื่อมอบหมายผู้ใช้และผู้ดูแลระบบใหม่ภายใต้สัญญาใหม่
  • มอบหมายผู้ใช้และผู้ดูแลระบบใหม่ให้กับสัญญาใหม่ก่อนสัญญาเดิมหมดอายุ

เพื่อดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ ไปที่ ผู้ใช้ > ผู้ใช้ ใน Admin Console เลือกไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม ที่มุมขวาบนของหน้า ผู้ใช้ และเลือก ส่งออกรายชื่อผู้ใช้เป็น CSV เรียนรู้เกี่ยวกับ รูปแบบไฟล์ CSV

หมายเหตุ

บทบาทการดูแลระบบสามารถมอบหมายใหม่ได้เฉพาะโดยใช้วิธีแต่ละบุคคลหรือการอัปโหลดจำนวนมากผ่าน CSV เท่านั้น

ต่อไปนี้คือวิธีต่าง ๆ ที่คุณสามารถมอบหมายผู้ใช้และผู้ดูแลระบบใหม่:

เป็นรายบุคคล

ใช้วิธีนี้หากคุณมีทีมเล็กที่มีสิทธิ์การใช้งานน้อยกว่า 10 รายการ:

  • เพื่อมอบหมายผู้ใช้ ไปที่ Admin Console > ผลิตภัณฑ์ และเลือก มอบหมายผู้ใช้ บนการ์ดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การมอบหมายผู้ใช้
  • เพื่อมอบหมายผู้ดูแลระบบผลิตภัณฑ์ ไปที่ Admin Console > ผลิตภัณฑ์ เลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ไปที่แท็บ ผู้ดูแลระบบ และเลือก เพิ่มผู้ดูแลระบบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมอบหมายผู้ดูแลระบบผลิตภัณฑ์
  • หากต้องการมอบหมายผู้ดูแลระบบโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ ไปที่ Admin Console > ผลิตภัณฑ์ เลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ จากนั้น เลือกโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ ไปที่แท็บ ผู้ดูแลระบบ และเลือก เพิ่มผู้ดูแลระบบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมอบหมายผู้ดูแลระบบโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์

การอัปโหลด CSV แบบกลุ่ม

ใช้วิธีนี้หากมีทีมขนาดกลางหรือใหญ่ที่มีสิทธิ์การใช้งานมากกว่า 10 รายการ

ไปที่ Admin Console > ผู้ใช้ > ตัวเลือกเพิ่มเติม ไอคอน > แก้ไขรายละเอียดผู้ใช้ด้วย CSVจากนั้น เลือก ดาวน์โหลดเทมเพลต CSV > รายชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน แก้ไขฟิลด์ที่จำเป็นในไฟล์ CSV ให้มีผลิตภัณฑ์หรือโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตซึ่งเชื่อมโยงกับสัญญาใหม่

รายละเอียดผู้ใช้

ฟิลด์ที่เชื่อมโยงในไฟล์ CSV

ผลิตภัณฑ์ที่กำหนด

การกำหนดค่าผลิตภัณฑ์

โปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่ดูแล

การกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ที่ดูแล

ผลิตภัณฑ์ที่ดูแล

ผลิตภัณฑ์ที่ดูแล

จากนั้น อัปโหลดไฟล์ CSV ที่อัปเดตกลับไปที่ Admin Consoleดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขรายละเอียดผู้ใช้โดยใช้ CSV.
 

เครื่องมือซิงค์ผู้ใช้ (UST)

หากต้องการใช้วิธีนี้ คุณต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับ macOS Terminal หรือ Windows Command Prompt และ LDAP หากได้ผสาน User Sync Tool กับ Adobe Admin Console แล้ว ให้ใช้งานด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีต่อไปนี้:

  • จับคู่ผู้ใช้จากไดเรกทอรีไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ใน Admin Console คุณ สามารถอัปเดตกลุ่มการแมปการกำหนดค่าสำหรับผู้ใช้ในไดเรกทอรีไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่ระบุใน Admin Console ตามที่กำหนดไว้ในไฟล์ การกำหนดค่า USTกระบวนการนี้ต้องการ admin การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์ไฟล์กำหนดค่า User Sync Tool ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตการแมปกลุ่มในไฟล์กำหนดค่า UST
  • แมปผู้ใช้จากไดเรกทอรีของคุณไปยังกลุ่มผู้ใช้ใน Admin Console แล้วจึงอัปเดตโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่จัดสรรผู้ใช้ของกลุ่มไปยังโปรไฟล์ที่เลือก กระบวนการนี้ต้องการ System Admin หรือ User Group Admin ของกลุ่มที่จำเป็นในการอัปเดต ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมอบหมายโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ให้กับกลุ่มผู้ใช้

User Management API (UMAPI)

หากต้องการใช้วิธีนี้ คุณต้องมีความรู้เชิงปฏิบัติด้านภาษาการเขียนโปรแกรม (เช่น Python) เพื่อใช้งาน REST API หากได้ผสานการทำงานUser Management APIเข้ากับ Adobe Admin Console แล้ว ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:

  • การแมปผู้ใช้จากไดเรกทอรีของคุณไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ใน Admin Console จะสามารถอัปเดตกลุ่มการแมปกำหนดค่าของผู้ใช้ในไดเรกทอรีของคุณไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่ระบุใน Admin Console ภายใน UMAPI กระบวนการนี้ต้องการ admin การเข้าถึงไฟล์กำหนดค่า UMAPI ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตการแมปไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ในไฟล์กำหนดค่า UMAPI
  • การแมปผู้ใช้จากไดเรกทอรีของคุณไปยังกลุ่มผู้ใช้ใน Admin Console จะสามารถอัปเดตโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มเข้าไปในกลุ่มผู้ใช้ที่จัดสรรผู้ใช้ของกลุ่มไปยังโปรไฟล์ที่เลือก กระบวนการนี้ต้องการผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลกลุ่มผู้ใช้ของกลุ่มที่จำเป็นเพื่อทำการอัปเดตดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมอบหมายโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ให้กับกลุ่มผู้ใช้

Azure Sync และตัวเชื่อมต่อ Google

ใช้วิธีนี้หากได้ผสานการทำงาน Azure Sync หรือ Google Connector เข้ากับ Adobe Admin Console แล้วสามารถมอบหมายผู้ใช้ทั้งหมดใหม่ไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ใหม่ หรืออัปเดตโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่มอบหมายให้กับกลุ่มผู้ใช้สำหรับการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ของสัญญา:

  • Azure Sync ซิงค์ผู้ใช้ของกลุ่มไดเรกทอรีที่เลือกไปยัง Admin Console เป็นกลุ่มผู้ใช้หากกลุ่มผู้ใช้เหล่านั้นได้รับการมอบหมายโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์แล้ว จะสามารถอัปเดตโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มเข้าไปในกลุ่มผู้ใช้ที่จัดสรรผู้ใช้ทั้งหมดของกลุ่มนั้นไปยังโปรไฟล์ที่เลือก กระบวนการนี้ต้องการผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลกลุ่มผู้ใช้ของกลุ่มที่จำเป็นในการทำการอัปเดตดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการมอบหมายโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ให้กับกลุ่มผู้ใช้
  • Google Connectorซิงค์รายการผู้ใช้ที่อยู่ในขอบเขตไปยัง Admin Console ซึ่งจะได้รับการมอบหมายไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ สามารถอัปเดตโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่มอบหมายให้กับผู้ใช้ที่มีอยู่ซึ่งซิงค์ด้วย Google Connector ผ่านวิธีการอัปโหลดเป็นรายบุคคลหรือ CSV แบบกลุ่ม กระบวนการนี้ต้องการผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลกลุ่มผู้ใช้ ผู้ดูแลผลิตภัณฑ์ หรือผู้ดูแลโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการมอบหมายผู้ใช้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์