การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การอนุญาตการซื้อ

การอนุญาตการซื้อ

การอนุญาตการซื้อช่วยให้สามารถส่งคำขอเพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือสิทธิ์การใช้งานพร้อมสัญญาว่าจะชำระเงินในภายหลัง หลังจากการอนุญาตการซื้อถูกดำเนินการแล้ว ผู้ใช้ของคุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลเมื่อได้รับการอนุญาตให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ

Admin Console ช่วยให้คุณสามารถทำการอนุญาตการซื้อสำหรับสิทธิ์การใช้งานและผลิตภัณฑ์ใหม่ และชำระเงินภายใน 14 วัน ระยะเวลานี้เรียกว่าช่วงเวลาการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การอนุญาตการซื้อ คุณสามารถชำระเงินสำหรับสิทธิ์การใช้งานและผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ตลอดเวลาในช่วงการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์นี้ เมื่อช่วงเวลาการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เริ่มขึ้น คุณจะเห็นข้อความเตือนใน Admin Console ที่พรอมต์ให้คุณชำระเงินสำหรับสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระ

มีสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงินสั่งซื้อกับผู้จัดการลูกค้าของคุณที่ <reseller> ก่อน <วันที่และเวลาสิ้นสุดช่วงเวลาการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การอนุญาตการซื้อ> เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ของคุณ"

ดำเนินการสั่งซื้อแล้วสำหรับสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระทั้งหมด

หากคุณได้สั่งซื้อสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระทั้งหมดกับตัวแทนจำหน่ายของคุณแล้ว การแจ้งเตือนต่อไปนี้จะแสดงที่ด้านบนของแท็บภาพรวมและผลิตภัณฑ์ใน Admin Console

เราได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้วหากคุณมีผู้ใช้ที่รออยู่ พวกเขาได้รับการจัดเตรียมแล้ว"

นอกจากนี้ ตัวเลขสรุปจะได้รับการอัปเดต

หากคุณไม่สั่งซื้อสำหรับการอนุญาตการซื้อ สถานการณ์ต่อไปนี้จะเกิดขึ้นตามตำแหน่งที่คุณอยู่ในไทม์ไลน์การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์

สถานการณ์ที่ 1: ตั้งแต่วันที่ทำการอนุญาตการซื้อจนถึง 14 วันหลังจากนั้น

หลังจากที่คุณทำการอนุญาตการซื้อ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่ด้านบนของแท็บภาพรวมและผลิตภัณฑ์ในAdmin Console การแจ้งเตือนนี้จะแสดงจนถึง 30 วันหลังจากที่คุณทำการอนุญาตการซื้อ หรือจนกว่าคุณจะสั่งซื้อ แล้วแต่อย่างใดจะเสร็จสิ้นก่อนแม้ว่าคุณจะไม่มอบหมายผู้ใช้ให้กับไลเซนส์ที่ยังไม่ได้ชำระเงินบางส่วนหรือทั้งหมด คุณก็ยังคงเห็นการแจ้งเตือนนี้

คุณมีสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงินสั่งซื้อกับผู้จัดการลูกค้าของคุณที่ <ตัวแทนจำหน่าย> ก่อน <วันที่และเวลาสิ้นสุดช่วงการปฏิบัติตามการอนุญาตการซื้อ> เพื่อหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการเข้าถึงของผู้ใช้ของคุณ"

เพื่อดูหรือดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายให้กับสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงิน คลิก ต้องชำระเงิน ในแท็บ ผู้ใช้ทั้งหมด

สามารถเลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• สั่งซื้อสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงิน
• ยกเลิกการมอบหมายผู้ใช้จากสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงิน

สถานการณ์ที่ 2: หลังจากผ่านไป 14 วันนับจากวันที่ส่งคำขอการอนุญาตการซื้อ

หากคุณไม่สั่งซื้อภายใน 14 วันหลังจากการขอการอนุญาตการซื้อ คุณจะได้รับอีเมลที่แจ้งให้ทราบว่าการชำระเงินเกินกำหนดอีเมลยังมีข้อมูลเกี่ยวกับผลที่ตามมาจากการยกเลิกการให้สิทธิ์การใช้งานหากไม่ได้ทำการสั่งซื้อในอีก 15 วันข้างหน้า

นอกจากนี้ การแจ้งเตือนจะแสดงที่ด้านบนของแท็บ ภาพรวม และ ผลิตภัณฑ์ ใน Admin Consoleการแจ้งเตือนนี้จะแสดงจนถึง 30 วันหลังจากที่ทำการอนุญาตการซื้อ หรือจนกว่าจะมีการสั่งซื้อ แล้วแต่การดำเนินการใดจะเสร็จสิ้นก่อนแม้ว่าจะไม่ได้มอบหมายผู้ใช้ให้กับสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงินบางส่วนหรือทั้งหมด ก็ยังคงเห็นการแจ้งเตือนนี้

มีสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงินซึ่งเกินกำหนดแล้วคุณไม่สามารถร้องขอสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมได้อีกต่อไปผู้ใช้ปัจจุบันอาจสูญเสียการเข้าถึงหากไม่ได้รับการชำระเงินภายใน <วันที่และเวลาสิ้นสุดช่วงการปฏิบัติตามคำขอซื้อ>สั่งซื้อกับผู้จัดการลูกค้าของคุณที่ <ตัวแทนจำหน่าย> ในวันนี้"

หากสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงินถูกมอบหมายแล้ว คุณสามารถเลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• สั่งซื้อสำหรับสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงิน
• ยกเลิกการมอบหมายผู้ใช้จากสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงิน

หากคุณไม่ดำเนินการใดๆ ทั้งสองขั้นตอนนี้ก่อนสิ้นสุดช่วงการปฏิบัติตามการอนุญาตการซื้อ สิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงินจะถูกยกเลิกการมอบหมายโดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ที่ยกเลิกการมอบหมายจากผลิตภัณฑ์ คือผู้ใช้ที่ได้รับการมอบหมายให้กับผลิตภัณฑ์นี้ล่าสุด

เพื่อดูรายชื่อผู้ใช้ที่จะถูกยกเลิกการมอบหมาย คลิก ต้องชำระเงิน ในแท็บ ผู้ใช้ทั้งหมด

ยกเลิกการมอบหมายผู้ใช้จากผลิตภัณฑ์

คุณสามารถยกเลิกการมอบหมายผู้ใช้จากผลิตภัณฑ์ในแท็บ ผู้ใช้สำหรับรายละเอียด ดู นำผู้ใช้และกลุ่มผู้ใช้ออกจากผลิตภัณฑ์

หากคุณยกเลิกการมอบหมายผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อNeed Payment จะทำให้สิทธิ์การใช้งานพร้อมใช้งานสำหรับบุคคลแรกในรายชื่อ Adobe จะย้ายบุคคลนี้จากรายชื่อ Need Payment ไปยังสิทธิ์การใช้งานที่ว่างใหม่โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้จะดำเนินต่อไปเมื่อคุณยกเลิกการมอบหมายผู้ใช้จากผลิตภัณฑ์นี้

หลังจากจัดการปัญหาการขาดแคลนสิทธิ์การใช้งานแล้ว สิทธิ์การใช้งานที่กำหนดจะสอดคล้องกับสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่และตัวบ่งชี้การชำระเงินที่ต้องการจะไม่แสดงอีกต่อไป

สถานการณ์ที่ 3: หลังจากผ่านไป 30 วันนับจากวันที่อนุมัติการซื้อ

หากไม่มีการสั่งซื้อภายใน 30 วันหลังจากการอนุญาตการซื้อ ใบอนุญาตที่ยังไม่ได้ชำระเงินจะถูกระงับและจะไม่สามารถทำการอนุญาตการซื้อเพิ่มเติมได้จนกว่าจะสั่งซื้อกับตัวแทนจำหน่ายณ จุดนี้ องค์กรของคุณอยู่นอกเหนือการปฏิบัติตาม

คุณจะได้รับอีเมลที่แจ้งเตือนเกี่ยวกับจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่รอดำเนินการซึ่งถูกระงับ นอกจากนี้ ผู้ใช้ปลายทางจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับการยกเลิกการให้บริการ

การแจ้งเตือนด้านล่างนี้จะแสดงที่ด้านบนของแท็บภาพรวมและแท็บผลิตภัณฑ์ใน Admin Console

สิทธิ์การใช้งานหมดอายุแล้วติดต่อผู้จัดการลูกค้าที่ <reseller> เพื่อซื้อสิทธิ์การใช้งานใหม่"

หากต้องการดูหรือดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ที่สูญเสียการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ให้คลิก No Access ในแท็บ All Users

หากสิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้ชำระเงินทั้งหมดไม่ได้รับการมอบหมาย การคลิกNeed Paymentจะให้รายชื่อว่าง อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนจะยังคงปรากฏในแท็บภาพรวมและผลิตภัณฑ์

กลับมาปฏิบัติตามข้อกำหนด

หากต้องการกลับสู่การปฏิบัติตาม ให้สั่งซื้อสิทธิ์การใช้งานที่ค้างอยู่ ผู้ใช้ที่อยู่ในรายชื่อ No Access จะสามารถเข้าถึงได้อีกครั้งหลังจากสั่งซื้อแล้ว