ทำ SAML TRACE

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 16 ธ.ค. 2024

เรียนรู้วิธีการทำ SAML trace และสร้างไฟล์ JSON ของ SAML trace โดยใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Adobe ใช้ไฟล์นี้เพื่อติดตาม SAML assertions ที่แลกเปลี่ยนระหว่างผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวและ Adobe เมื่อแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้

คำแนะนำในการทำ SAML TRACE

สภาพแวดล้อม

  • ลูกค้าที่มีโดเมน Adobe แบบ Federated และกำหนดค่า SSO แล้ว
  • เบราว์เซอร์ Mozilla Firefox หรือ Google Chrome

ขั้นตอน

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ SAML TRACE ในเบราว์เซอร์ของคุณ:

ใช้ลิงก์เหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนขยาย SAML tracer สำหรับเบราว์เซอร์:

หมายเหตุ

ลิงก์และขั้นตอนที่ให้ไว้ที่นี่ถูกต้องในขณะที่เผยแพร่สำหรับการทดสอบ SSO ทั่วไป สามารถติดตั้งและเรียกใช้ tracer จากระบบลูกค้าใดก็ได้และบัญชีผู้ใช้แบบรวมใดก็ได้ในเครือข่ายเดียวกัน

เมื่อเพิ่มส่วนขยายแล้ว ให้เลือกไอคอน SAML tracer ที่เพิ่มใหม่ในเมนู add-in สำหรับเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้องจะเปิดกล่องโต้ตอบ SAML tracer

ลองลงชื่อเข้าใช้ Adobe.com โดยใช้ข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้ Federated ID ของคุณ

กล่องโต้ตอบ SAML tracer จะบันทึกและแสดงรายละเอียดดังที่แสดงด้านล่างแท็ก SAML เป็นครั้งคราวที่แสดงทางด้านขวาบ่งชี้ SAML assertions ที่กำลังถูกส่งผ่าน

หลังจากความพยายามลงชื่อเข้าใช้ Adobe ล้มเหลว ให้ใช้กล่องโต้ตอบ SAML tracer เพื่อไปยังแท็บ Export > เลือก Mask values > เลือกปุ่ม Export

ไฟล์ JSON จะถูกดาวน์โหลดในระบบของคุณ

แชร์ไฟล์ JSON นี้ (รูปแบบ .json) กับตัวแทนการดูแลลูกค้า Adobe ของคุณ