รับคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการจัดการนโยบายบริการตนเองสำหรับแอป Creative Cloud
คำถามจัดกลุ่มตามขั้นตอนเวิร์กโฟลว์: ช่วงเวลาการใช้นโยบาย ขอบเขตนโยบาย และประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
นโยบายจะมีผลกับผู้ใช้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากมีการมอบหมายไปยังโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์หากต้องการให้มีผลทันที ผู้ใช้สามารถออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ ปิดแล้วเปิดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปใหม่ หรือเลือก ตรวจสอบการอัปเดต ในแอป
ใช่ นโยบายมีผลในระดับแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป และส่งผลต่อแอป Creative Cloud ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงข้อเสนอผลิตภัณฑ์ใดที่นโยบายถูกมอบหมายให้
นโยบายบริการตนเองถูกปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่จะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงสามารถเปิดใช้งานนโยบายได้ทั้งในโปรไฟล์ใหม่และโปรไฟล์ที่มีอยู่ รวมถึงโปรไฟล์เริ่มต้นใน Admin Console
ใช่ นโยบายบริการตนเองมีความสำคัญเหนือการตั้งค่าแพ็กเกจที่จัดการเสมอ แม้ว่าการตั้งค่า Enable Self-service ของแพ็กเกจจะถูกเปิดใช้งานอยู่
ไม่ นโยบายบริการตนเองใช้ได้เฉพาะกับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่อิงจากผลิตภัณฑ์ Creative Cloud เท่านั้น ไม่ใช่ Document Cloud หรือผลิตภัณฑ์ Adobe อื่นๆ
นโยบายใช้ได้เฉพาะกับการให้สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ที่ระบุชื่อเท่านั้นการให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันไม่รองรับนโยบายบริการตนเอง
หลีกเลี่ยงการมอบหมายนโยบายที่ขัดแย้งกันให้กับผู้ใช้คนเดียวกันหากผู้ใช้อยู่ในโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์หลายโปรไฟล์ที่มีทั้งนโยบาย User Managed และ Restricted นโยบาย User Managed จะมีความสำคัญเหนือกว่านโยบาย User Managed หลายนโยบายจะมีผลทั้งหมด
ไม่ นโยบายในปัจจุบันใช้กับแอป Creative Cloud เท่านั้น ไม่ใช่กับแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเอง
ใช่ นโยบายการบริการตนเองใช้ในระดับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าผู้ใช้จะถูกเพิ่มอย่างไร—เป็นรายบุคคล ผ่าน CSV อัปโหลดจำนวนมาก หรือผ่าน User Sync Tool
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดในการกำหนดค่านโยบายการบริการตนเอง ดู จัดการนโยบายการบริการตนเอง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างและปรับใช้แพ็คเกจ ดู สร้างแพ็คเกจ
